E-poe haldur, klienditeenindaja

MP Kaubandus OÜ otsib e-poe assistenti / klienditeenindajat, kes hoolitseks selle eest, et kahe e-poe klientide tellimused saaksid välja saadetud ja nii e-kirja kui telefoni teel esitatud küsimused saaksid sujuvalt vastused. Oleksid meie kontoris esimene sõbralik nägu klientidele ja nõustaksid neid meeleldi. Meie e-poed: www.esmakaitse.ee ja www.kaekellad.ee

• e-poodide tellimuste haldamine (WordPress platvormil)
• tellimuste komplekteerimine
• kauba sisseost ja vastuvõtmine 
• e-kirjadele ja telefonile vastamine
• klientide nõustamine ja müügid kohapeal
• hulgimüügi pakkumiste ja arvete koostamine
• kliendipretensioonide lahendamine
• toodete ja laoseisude haldamine
• toodete sisestamine
• jooksvate probleemide lahendamine
• töökoha korrashoid

Oled just see, keda otsime, kui oled kiire õppija, räägid ja kirjutad vabalt eesti keeles ja suhtlustasandil vene ning inglise keeles. Sul on väga hea pingetaluvus, mis tuleb kasuks kiiretel perioodidel. Kui sul on eelnev e-kaubanduse kogemus, siis super – aga kindlasti saame kõik vajalikud oskused ka kohapeal kiirelt ja sujuvalt selgeks õpetada, peaasi et oleksid positiivne, sõbralik ja hea suhtlusoskusega.

• Väljaõpet kohapeal
• Soodustusi ettevõtte poolt pakutavatele toodetele
• Stabiilset töösuhet