2023-08-23 14:48:55

Varuosade ja teeninduse spetsialist

Alwark OÜ
2000 - 3500 €/kuus Bruto
Alustamine kohe

Alwark OÜ otsib meeskonda tehnilise taibu ja hea suhtlemisoskusega varuosade spetsialisti.

Sinu ülesanne on leida õiged varuosad, koostada läbimõeldud hinnapakkumisi, hoida tellimusi kontrolli all ja aidata ladu korras hoida. Sinu töö tagab, et tehnikud saavad vajalikud varuosad õigel ajal kätte ja kliendid parima remondilahenduse, nii et nende masinad jõuavad kiiremini tööle tagasi. Töötad peamiselt kontoris, suhtled klientidega telefoni ja e-posti teel ning tegeled ka laotöödega. Teed tihedat koostööd teeninduse, tehnilise toe ja ostumeeskonnaga.

Sinu ülesanded

  • Selgitad varuosakataloogide, tehnilise dokumentatsiooni ja kolleegide abiga välja, milliseid varuosi kliendid ja tehnikud vajavad.
  • Koostad varuosade, lisaseadmete ning hooldus- ja remonditööde hinnapakkumisi tehnikute ja kliendikonsultandi edastatud info põhjal. Sead esikohale seisvate masinate pakkumised.
  • Jälgid pakkumiste edenemist, võtad klientidega ühendust ning jõuad tellimuse või selge otsuseni.
  • Nõustad kliente telefoni ja e-posti teel varuosade valiku, hindade ja tarneaegade küsimustes ning tegeled varuosade müügiga.
  • Vormistad varuosatellimused koostöös ostujuhiga ja jälgid nende täitmist kuni kauba üleandmiseni kliendile või tehnikule. Tarneaegade muutustest teavitad asjaosalisi aegsasti.
  • Jälgid laoseisu, annad teada tellimisvajadusest ning aitad korraldada lao inventuure.
  • Aitad korraldada kaubavedu ja teed ettepanekuid, kuidas varuosade tellimist, ladustamist ja väljastamist sujuvamaks muuta.
  • Asendada laospetsialisti võttes vastu kaup, kontrollid saadetisi, paigutad kauba lattu ja väljastad varuosi tehnikutele.

Ühendad oma töös tehnilised teadmised, kliendisuhtluse ja planeerimisoskuse

Ootame sinult

  • Tehnilist taipu ja huvi masinate vastu – mõistad seadmete tööpõhimõtteid ning oskad leida vajalikku infot varuosakataloogidest ja tehnilisest dokumentatsioonist.
  • Täpsust ja süsteemsust – pead oluliseks, et varuosakoodid, kogused, hinnad, dokumendid ja laoseisud oleksid õiged.
  • Head suhtlemisoskust ja teenindusvalmidust – kuulad kliendi vajadusi, selgitad lahendusi ning julged helistada, et pakkumisele otsus saada.
  • Oskust oma tööd korraldada – suudad hallata mitut pakkumist ja tellimust korraga, seada prioriteete ning pidada kokkulepetest kinni.
  • Head arvutikasutusoskust ning valmisolekut õppida kasutama tootjate katalooge ja ettevõtte infosüsteeme.
  • Väga head eesti keele oskust ning tööalast inglise ja vene keele oskust, et suhelda klientide ja tarnijatega ning kasutada tootjate dokumentatsiooni.
  • Iseseisvust, vastutustunnet ja koostööoskust – viid alustatud ülesanded lõpuni ning kaasad vajadusel kolleegid.
  • B-kategooria juhiluba.

Ettevõte pakub

  • Tööd rahvusvaheliste tippbrändidega – Linde, Konecranes, Mantsinen, Terberg ja Fuchs. Õpid tundma tehnikat ning varuosid laoseadmetest kuni kraanadeni.
  • Vaheldusrikast tööd, milles saavad kokku tehnika, kliendisuhtlus, müük ja laohaldus ning mille tulemus on iga päev nähtav.
  • Erialaseid koolitusi tootjate varuosa- ja tehnikasüsteemides, ettevõttesiseseid teadmiste jagamise päevi ning võimalust osaleda koolitustel ja lühikestel välislähetustel Euroopas.
  • Kogenud ja toetavat meeskonda – tehniliste küsimuste lahendamisel saad toetuda tehnikutele, kliendikonsultandile, tehnilisele toele ja ostumeeskonnale.
  • Tööks vajalikke vahendeid ja ligipääsu tootjate varuosakataloogidele ning tehnilisele infole.
  • Stebby kaudu tervise- ja sporditoetust.
  • Selget rolli ja vastutusala ning võimalust oma ettepanekutega töökorraldust paremaks muuta.
  • Arengu- ja kasvuvõimalusi ettevõtte sees, lähtudes sinu tugevustest, huvidest ja ambitsioonidest.
  • Võimalust teha kokkuleppel kodukontoripäevi, arvestades tööülesandeid ja meeskonna töökorraldust.
  • Selget ja läbipaistvat töötasu, mis koosneb põhipalgast ja tulemustest sõltuv lisatasu.

Teistele pakkusid huvi veel ka need tööpakkumised: