Teenusedisainer

ELDYcare on eakate üldhooldusteenuse ning koduteenuse osutajate tarkvara, mis lihtsustab hoolekandeteenuse pakkujatel klientide haldamist, hooldus- ja päevaplaanide koostamist ning hooldustoimingute koordineerimist ja dokumenteerimist.

ELDYcare arendab koostöös kohalike omavalitsustega KOV-i sotsiaalteenuse haldusplatvormi, mis aitab oluliselt parandada sotsiaalteenuste kättesaadavust ja kvaliteeti kohalikul tasandil.

Otsime oma tiimi teenusedisainerit, kelle roll on esmalt KOV-ide poolt osutatavate sotsiaalteenustega seotud põhi- ja kaasuvate protsesside kaardistamine ja analüüs ning kasutajateekondade kirjeldamine.

Teenusedisainer osaleb aktiivselt nõuete kirjeldamisel ja prototüüpide loomisel ning lahenduste tagasisisestamisel kasutajate ja sihtgrupiga.

Teenusdisaineri töö on tagada, et hooldusplatvorm pakuks kasutajale (sh. nii sihtrühma isikutele, KOV spetsialistidele ja teistele rakenduse kasutajatele) sujuvat, mugavat ja väärtuslikku kogemust ning kiirendaks oluliselt tööprotsesse.

Teenusedisainer aitab sotsiaalteenuste innovatsiooni rakendamiseks vajalikke muudatusi ellu viia.

• Kohalike omavalitsuste tööprotsesside ning eripärade hea tundmine;
• Kõrgharidus (soovitavalt sotsiaalvaldkond, avalik haldus, infotehnoloogia);
• Eelistatavalt avaliku halduse sotsiaalvaldkonna töökogemust vähemalt 3 aastat;
• Protsesside kirjeldamise oskus;
• Disainmõtlemise, kliendikesksuse kontseptsioonide tundmist ja tööriistade kasutuskogemust;
• Kõrgtasemel eesti keele oskus;
• Hea suhtlus- ning esinemisoskus;
• Algatusvõime ning muudatuste juhtimise kogemus;
• Entusiasm ning hea energia.

• Võimalust panustada suure ühiskondliku mõjuga valdkonda
  ELDYcare kaudu aitad kaasa sotsiaalteenuste kättesaadavuse ja kvaliteedi arendamisele, toetades ühiskonna kõige haavatavamaid liikmeid.

• Tööd tulevikku vaatavas valdkonnas
  Vananeva rahvastiku ja kasvavate sotsiaalkulude taustal on sotsiaalvaldkonna digitaliseerimine ja innovatsioon vältimatud. Meie missioon on viia hoolduslahendused uuele tasemele – koos Sinuga.

• Arenguvõimalusi heaolutehnoloogiate valdkonnas
  Saad võimaluse kasvada koos professionaalse, eesmärgipärase ja innovatsiooni väärtustava meeskonnaga, kus Sinu ideid kuulatakse ja Sinu panusel on nähtav mõju.

• Paindlikku ja väärtustavat töökeskkonda
  Toetame paindlikku töökorraldust ja tasakaalu töö- ja eraelu vahel.
  Hoolime oma inimeste arengust ja heaolust.

• Tähendusrikast rolli
  Sinu töö tulemused mõjutavad otseselt sotsiaaltöö spetsialiste, hooldust vajavaid inimesi ja nende lähedasi.