2023-08-23 14:48:55

Rootsi ja Taani keelt kõnelev klienditoe spetsialist (reisitööstus)

Webhelp OÜ Concentrix
1900 - 2150 €/kuus Bruto
Kaugtöö võimalus

Töö kirjeldus

Kogege mängu muutva karjääri jõudu. Liituge Concentrixiga klienditoe spetsialistina!

Rollist, klienditoe spetsialistina vastutate te

  • Suurepärase klienditeeninduse pakkumise eest klientidele telefoni ja e-posti teel Taani & Rootsi ja inglise keeles. Meie tugimeeskond töötleb ainult sisse tulevaid kõnesid peamiselt rootsi keeles ja mõnikord ka inglise keeles

  • Täpse teabe andmine uute broneeringute, ümberbroneerimise ja tühistamisvõimaluste kohta õhu- ja raudteereiside, hotellibroneeringute jne osas

  • Lahenduste leidmine iga individuaalse kliendi jaoks, et tagada nende reisi sujuv kulg

Alguskuupäev: Taani keelt kõnelevatele: 02/03/2026 & Rootsi keelt kõnelevatele: 30/03/2026

Tööaeg: Töö 8-tunnistes vahetustes, esmaspäevast pühapäevani, kell 9.00–20.00

Asukoht: Töö kodus (Eestis) või kontoris (Tallinn & Tartu)

Meie värbamisprotsess koosneb lühikesest telefonivestlusest, veebitestist, lõpuks intervjuust (rootsi ja inglise keeles) ja taustakontrollist. Kui me osutume sobivaks, oleme rõõmsad, et saame teha pakkumise!

Palun pange tähele, et värbamist juhivad värbajad, kes asuvad Rootsis ja Eestis.

Nõuded

Sellel rollil hästi hakkamiseks peate olema sujuv rootsi või taani keeles ja omama head inglise keele oskust. Muudest asjadest oleks tore, kui oleksite paindlik ja dünaamiline täiendus meie meeskonnale.

Kuna soovime, et teie aeg siin oleks võimalikult hea, pakume teile järgmist:

  • Konkurentsivõimeline põhipalk

  • Boonus kuni 250,- eurot/bruto

  • Töö, mida saate teha oma kodu mugavusest või meie kontoritest kesklinnas - valik on teie!

  • Täiendav tervisekindlustus

  • Kulude toetamine (telefon, internet, parkimine, sport jne) 60 EUR/neto kuus

  • Toetavad ja lõbusad kolleegid (kui me nii ütleme)

Pakutavad hüved ja soodustused

Erialased arenguvõimalused
Esimestel haiguspäevadel keskmise palga säilitamine
Kaasaegne töökeskkond
Kaasav töökultuur (töötajate arvamusega arvestamine)
Kaugtöö võimalus
Motiveeriv lisahüvede pakett
Organisatsioonisisesed head karjäärivõimalused
Peresõbralik tööandja
Rahvusvahelise karjääri võimalused
Spordiga tegelemise toetus
Tööaja osas arvestatakse töötajate arvamusega
Tööl käimisega seotud transpordikulu hüvitamine

Teistele pakkusid huvi veel ka need tööpakkumised: