Personali Masinõppe Insener, AI Rakendused, Tallinn

Otsime Personali Masinõppe Inseneri, AI Rakendused, et liituda Bolt'i klienditoe tootemeeskonnaga ja juhtida kvaliteedi, õppimise ja teadmiste aluseid meie AI automatiseerimise süsteemi taga. Sul on võimalus kujundada, kuidas me hindame ja joondame LLM-põhiseid süsteeme, parandame teadmiste kvaliteeti ja leidmist ning loome tagasiside tsükleid, mis pidevalt parandavad klienditoe automatiseerimist. Kui sind huvitab rakendatud ML, leidmine ja teadmiste süsteemid ning AI toodete mõõdetav paremaks muutmine tootmises, sobib see roll sulle ideaalselt.

Personali Masinõppe Insenerina tegutsed sa edasise AI, teadmiste süsteemide ja Bolt'i tootmise toetuse ökosüsteemi ristumiskohas, seades tehnilise suuna, kuidas me mõõdame, parandame ja skaleerime AI kvaliteeti vestluslike kogemuste kaudu. Aitad tagada, et meie süsteemid oleksid täpsed, abistavad, aluseks ja joondatud äri- ja kliendivajadustega.

See on kõrge mõju ja ulatusega roll, kus sa määratled kvaliteedi ja õppimise strateegia meie AI süsteemide taga, teed tihedat koostööd inseneride, tootearenduse, operatsioonide ja valdkonna ekspertidega ning muudad reaalsed tugikohtumised püsivateks parandusteks mudelites, leidmises ja töövoogudes.

Töötad tihedalt koos inseneride ja mitme funktsiooni partneritega, kes ehitavad Bolt'i AI automatiseerimise süsteemi, aidates tagada, et meie süsteemid ei oleks mitte ainult skaleeritavad ja usaldusväärsed, vaid ka aluseks, joondatud ja pidevalt paranevad tootmises.

Peamised ülesanded ja vastutused:

• Juhtida klienditoe AI süsteemi käitumise joondamist Bolt'i äri eesmärkide, kliendikogemuse standardite ja poliitikatingimustega, parandades vastuste kvaliteeti, järjepidevust, aluseid ja eskalatsiooni käitumist.

• Luua ja skaleerida teadmiste kaevandamise võimeid, mis muudavad vestlused, tugipiletid, töövood, poliitikad ja operatiivandmed korduvateks teadmusvaradeks ja parendussignaalideks.

• Omandada LLM-põhiste klienditoe süsteemide hindamisstrateegia, sealhulgas offline'i võrdlused, kuldsete andmestike, inimülevaatuse töövood, online katsetamine ja tootmis kvaliteedi mõõdikud.

• Arendada tagasiside tsükleid, mis ühendavad tootmisvead ja inimkorrektsioonid tagasi sisenditesse, leidmisse, võrdlustesse ja mudeli käitumisse, võimaldades automatiseerimise kvaliteedi pidevat parandamist.

• Teha tihedat koostööd inseneridega, kes töötavad AI rakenduste infrastruktuuri kallal, andes ML teadmisi sellistes valdkondades nagu tööriistade kasutamise kvaliteet, marsruutimise käitumine, mälu kvaliteet ja mitmeastmelise ülesande täitmine.

• Mõjutada teekaarti ja tehnilist suunda meeskondade vahel, tuues selgust mudeli käitumise, leidmise kvaliteedi, katsetamise ja äri mõju kaalu vahel.

Me ei otsi tõeliselt Node.js eksperte, vaid keeleüleseid insenere, kelle jaoks konkreetne tehnoloogia on lihtsalt tööriist probleemi lahendamiseks, mitte lahendus ise.

Sinust:

• Sul on praktiline kogemus leidmisest täiustatud süsteemide, otsingu, järjestamise või teadmus-põhiste AI rakendustega ning mõistad, mis toob kaasa kvaliteetsed aluseks olevad vastused.

• Oled töötanud teadmiste rikka või poliitikaga piiratud valdkondades, kus õiglus, järjepidevus ja usaldusväärsus on olulised.

• Sul on kogemus tagasiside tsüklite loomisel kasutajate käitumisest, QA signaalidest, annotatsioonidest või operatiivsetest tulemustest süsteemi parandamiseks.

• Oled suuteline tegutsema nii strateegilisel kui ka praktilisel tasemel: määratledes pikaajalist suunda, samas sukeldudes andmetesse, katsetesse ja ebaõnnestumiste analüüsi.

• Sul on tugevad suhtlemis- ja siduspartnerite juhtimise oskused ning suudad joondada inseneri, tootearenduse ja operatsioonide kvaliteedi strateegia ja kaalu ümber.

• Kogemus LLM-põhiste torustike või agentide AI süsteemidega on suur pluss, eriti sellistes valdkondades nagu tööriistade kasutamine, marsruutimine, mälu, mitmeastmeline mõtlemine või inim-AI orkestreerimine.

Kogemus on suurepärane, kuid mida me tõeliselt otsime, on tahe, intelligentsus ja ausus. Nii et isegi kui sa ei vasta igale kriteeriumile, kaalu palun kandideerimist, kui tunned, et oled ülaltoodud kirjeldusele vastav inimene!

Miks sa armastad siin töötada:

• Mängi otsest rolli liikuvuse tuleviku kujundamisel.

• Mõjuta miljoneid kliente ja partnereid 600+ linnas 50+ riigis.

• Tööta kiiresti liikuvates autonoomsetes meeskondades koos mõne maailma kõige nutikama inimesega.

• Kiirenda oma professionaalset kasvu ainulaadsete karjäärivõimalustega.

• Saa tasuv palk ja aktsiaoptsioonide pakett, mis võimaldab sul keskenduda oma parima töö tegemisele.

• Naudi paindlikkust töötada hübriidrežiimis, veetes vähemalt 2 päeva nädalas kontoris, et edendada tugevaid sidemeid ja meeskonnatööd.

• Hoolitse oma füüsilise ja vaimse tervise eest meie heaolu hüvede kaudu.