2023-08-23 14:48:55

Kvaliteedi Tagamise Vanem Spetsialist

Wise
2950 - 3600 €/kuus Bruto

Töö Kirjeldus

Liitu Wise’i Kvaliteedi Tagamise meeskonnaga ja aita meil luua maailmatasemel, skaleeritavaid operatsioone, mis hoiavad kliente turvaliselt ja pakuvad suurepäraseid kogemusi. Selles rollis pakud sõltumatut, ekspertiisi tasemel tagatist selle üle, kuidas töö tehakse — tuvastades riske, tuvastades kontrolli puudujääke ja muutes teadmised selgeteks, praktilisteks parendusteks. Tasakaalustad detailidele tähelepanu tugeva arusaamisega, kasutades andmeid ja tööriistu, et teha hästi põhjendatud järeldusi, mis taluvad kriitikat.

Töötad tihedalt koos partneritega üle kogu ettevõtte, jagades teemasid ja suundi, aidates kaasa järjepidevale otsuste tegemisele ning aidates tõsta kvaliteedi taset — samal ajal püsides sammu kiirelt muutuvas keskkonnas, mis on kooskõlas meie missiooniga Raha Ilma Piirideta.

Otsime kandidaate, kellel on ulatuslik kogemus AML Uurimises, SAR Raporteerimises, Pettustes, Sanktsioonides.

Peamised Kohustused:

  • Koolitab ja juhendab QA spetsialiste, et saavutada ja säilitada meeskonna kompetentsus akrediteerimise ja pideva jälgimise kaudu (kalibreerimise kaudu, sealhulgas “Kontrolli Kontrollijat” testimine).
  • Jätkuvalt teostab horisondi skaneerimist, et tuvastada planeeritud muudatusi, mis mõjutavad QA praktikaid, ja tagada, et QA spetsialistide tehtud hindamised kohanduvad nende muutustega.
  • Ülevaatus kõige keerulisemates ja kõrge riski tasemega juhtumites ning juhib temaatilisi ülevaatusi, kasutades testiskeeme ja hindamislehti, et hinnata vastavust poliitikatele, suunistele ja riskitaluvusele.
  • Tegutseb Teema Eksperdina, lahendades keerulisi päringuid/eskalatsioone QA spetsialistidelt ja juhendades neid, et edendada õigeid, järjepidevaid otsuseid ja tõhusat Põhjuslikku Analüüsi. Toetab Auditi/Regulatiivset tegevust, kui vajalik.
  • Juhib kalibreerimise tegevust sisemiselt QA-s ja teiste sidusrühmadega (nt Operatsioonid, Tooted ja Rida 2), et tagada järjepidevad, õiged tulemused ja edendada parimaid praktikaid. Vaidlustab QA leidmisi, et tagada nende õiglus ja õigsus, tuginedes riskitaluvusele ja poliitikale.
  • Edendab meeskonna koostööd, jagades teadmisi ja parimaid praktikaid ning juhendades kolleege, et suurendada meeskonna võimekust.
  • Kasutab edasijõudnud analüütilisi tehnikaid ja tehisintellekti QA tulemuste ja andmete analüüsimiseks, et tuvastada suundi ning analüüsida/uuringute keerulisemaid probleeme ja põhjuslikke tegureid, et informeerida rakendatavaid teadmisi ja soovitusi.
  • Esitleb teadmisi sidusrühmadele ja foorumitele (kui vajalik), mõjutades pidevat parendamist.
  • Võtab proaktiivse lähenemise, et järjekindlalt saavutada individuaalseid ja meeskonna sihte (KPI-d, SLA-d), näidates tugevat pühendumust nii kvaliteedile kui ka kiirusel. Kohtub tähtaegadega, optimeerib töötlemise aegu ja võtab täieliku vastutuse tulemuste saavutamise eest. Täidab täiendavaid ülesandeid, mille määrab sinu juht, näidates kohanemisvõimet ja proaktiivset lähenemist. See hõlmab aktiivset osalemist koosolekutel, koolitustes ja sisestes üritustes, et toetada laiemat meeskonna ja ettevõtte eesmärke.
  • Kehastab ja toetab Wise’i väärtusi igapäevastes suhtlemistes.

Kvalifikatsioonid

  • Professionaalne kogemus: 3+ aastat QA-d või kogemus juhtumite töötlemisel asjakohases funktsioonis (AML Uurimine, SAR Raporteerimine, Pettus, sealhulgas teiste juhendamine valdkonna asjakohastes teemades).
  • Suuline ja kirjalik inglise keele oskus, et selgelt väljendada oma mõtteid ja soovitusi.
  • Enesearendus: On pühendunud õppimisele ja sügava ekspertiisi arendamisele tööstuse ja suundade analüüsi, regulatiivsete teadmiste ja uute riskitüüpide kaudu. Jagab teadmisi ja parimaid praktikaid kolleegidega.

Funktsionaalsed oskused:

  • Kvaliteedi tagamise metoodika: Hea kogemus kvaliteedi tagamise metoodikate ja raamistike osas, sealhulgas testimise protseduurid, hindamiskriteeriumid, põhjuslik analüüs ja pidev parendamine. Tuvastab võimalused ja võtab vastutuse parendamise edendamise ja mõjutamise eest QA meeskonnas ja laiemas organisatsioonis.
  • Riski ja vastavuse ekspertiis, mis on asjakohane funktsioonile, sealhulgas võime tuvastada ja hinnata riske, tõlgendada ja rakendada poliitikate nõudeid ja suuniseid ning tugev arusaam regulatiivsetest keskkondadest.
  • Analüütilised oskused: Võimeline üle vaatama keerulisi kliendifailide ja tõendite põhjalikest riskipõhistest otsustest.
  • Koolitus ja kompetentsuse hindamine: Võime koolitada ja juhendada QA spetsialiste valdkonnaga seotud tehniliste aspektide osas, samuti QA metoodika, testimise, hindamise ja põhjusliku analüüsi kõigis aspektides, et tagada QA spetsialistide kompetentsuse saavutamine ja säilitamine.
  • Süsteemid ja tööriistad: Osav süsteemide, juhtpaneelide ja tehisintellekti tööriistade kasutamisel andmete, suundade analüüsimiseks ja rakendatavate teadmiste pakkumiseks. Aktiivselt edendab võimalusi tehisintellekti kasutamiseks keerulisemate analüütiliste ülesannete jaoks, individuaalsel ja meeskonna tasandil.

Väärtused ja Käitumine

  • Kriitiline Mõtlemine: Võime kriitiliselt hinnata teavet mitte ainult juhtumitasemel, vaid ka seal, kus see on asjakohane, kogumitasemel (nt segment, toode jne), näidates tähelepanu detailidele, konstruktiivselt vaidlustades, sügavamale kaevates, kui vajalik, ja tegema mõistlikke ja tugevaid otsuseid selge põhjenduse ja auditeerimise jälgedega.
  • Probleemide Lahendamine, tõestatud võime diagnoosida keerulisi, süsteemseid probleeme ning tuvastada ja soovitada tegevusi ja parimaid praktikaid. Võime hallata QA tulemuste väljakutseid proaktiivselt ja konstruktiivselt.
  • Suhtlemis- ja sidusrühmade haldamise oskused: Suudab selgelt selgitada riske, probleeme ja edastada QA tulemusi võtmesidusrühmadele igal tasandil.
  • Kohanemisvõime: Proaktiivselt tuvastab, hindab ja haldab QA meeskonda mõjutavaid muudatusi, et tagada QA järjepidev ja õige tulemuste saavutamine, millele sidusrühmad saavad usaldada ja toetuda.

Lisainformatsioon

Miks peaksid liituma?

Kui oled põnevil oma kvaliteedi tagamise ja riskihindamise oskuste teritamisest, samal ajal kui teed otsest, nähtavat mõju sellele, kuidas Wise teenindab kliente, siis on see Kvaliteedi Tagamise Vanem Spetsialisti roll suurepärane valik. Keskendudes objektiivsete, riskipõhiste ülevaatuste ja rakendatavate teadmiste pakkumisele, töötad tihedalt koos erinevate sidusrühmadega operatsioonide ja kontrollifunktsioonide vahel, aitad kaasa järjepidevale otsuste tegemisele kalibreerimise ja parimate praktikate jagamise kaudu ning aitad edendada parendusi, tuvastades teemasid, põhjuslikke tegureid ja võimalusi meie protsesside tugevdamiseks — toetades Wise’i missiooni Raha Ilma Piirideta.

Liitudes meie kvaliteedi organisatsiooniga, läbid Kvaliteedi Akadeemia akrediteerimise, mis on rolli põhivajadus ja oluline mõõdik sobivuse hindamiseks katseaja jooksul.

Olen huvitatud, kuidas ma kandideerin?

  1. Saada oma CV ja kaaskiri koos taotlemisküsimusega: Mis teeb sind heaks kandidaadiks Kvaliteedi Tagamise rolli jaoks?
  2. Juhtumiuuring - valitud kandidaadid saavad kodutööna juhtumiuuringu;
  3. Intervjuu - valime kandidaate intervjuuks;
  4. Lõplik otsus - pärast eduka taotluse esitamist saadetakse pakkumine.

Mõned olulised detailid selle positsiooni kohta:

ALUSTAMISE KUUPÄEV: Jaanuar 2027

  • Viisa Toetamine: Oleme valmis toetama viisa toetust kvalifitseeritud kandidaatidele.
  • Töö Asukoht: See on täiskohaga, kohapealne roll meie Tallinna kontoris.
  • Ümberpaigutamine: Meil ei ole ümberpaigutamise paketti, seega peavad kandidaadid ise oma kolimisarranegud korraldama.

Kõigile, igal pool. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on kõige tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada meie väärtusi ja tagada, et iga Wise'i töötaja tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ja suuteline edendama oma karjääri.

Kui soovid rohkem teada saada, kuidas on Wise'is töötada, külasta Wise.Jobs.

Hoia end kursis Wise'i eluga, jälgides meid Instagramis.