Müüja

ROSES.EE on Eesti suurim lillede jaemüüja. Me ei müü lihtsalt kimpe, vaid emotsioone ja hetki, mida inimesed mäletavad. Laiendame oma meeskonda ja otsime müügikonsultanti, kelle jaoks hea klienditeenindus on loomulik.

Mida sa tegema hakkad

Müügikonsultant on poe keskne kontaktisik. Sa tagad kvaliteetse teeninduse ja sisemiste protsesside sujuva toimimise, teenindades poe kliente:

• klientide teenindamine müügisaalis;

• e-poe tellimuste haldamine.

Selles rollis nõustad kliente ja aitad neil valida kimpe ning lisatooteid, vormistad tellimusi süsteemis, jälgid tähtaegu ja tellimuste staatust ning hoiad selge suhtluse klientide, floristide, administraatorite ja kullerite vahel.

• Varasem kogemus klienditeeninduses, jaekaubanduses või teenindussektoris tuleb kasuks.

• Väga head suhtlemisoskused ja professionaalne teenindusstiil.

• Eesti keel on kohustuslik: suhtled klientidega vabalt nii suuliselt kui ka kirjalikult (vähemalt B2-tasemel). Vene ja inglise keele oskus on eeliseks.

• Kindel arvutikasutusoskus: tellimuste sisestamine, suhtluskanalite, kassa ja CRM-i kasutamine.

• Täpsus ja korrektsus; oskus tegeleda mitme tellimusega korraga ja pidada kinni tähtaegadest.

• Head organiseerimis- ja planeerimisoskused: tellimuste koordineerimine ja graafikute koostamine.

• Pingetaluvus: oskus töötada kiires tempos ja suure tellimuste mahu juures, säilitades kvaliteedi ja rahuliku suhtluse.

• Valmisolek töötada vahetustega ja kõrge koormusega perioodidel (hommikused vahetused, pühad, kampaaniad).

• Vastutustundlikkus, usaldusväärsus ja hea meeskonnatöö oskus.

Mida me pakume

• Stabiilset tööd kasvavas ettevõttes tugeva brändiga.

• Väljaõpet ja selget sisseelamisprogrammi.

• Sõbralikku meeskonda: vahetuses töötab korraga 2–3 inimest.

• Kaasaegseid töövahendeid ja selgeid tööprotsesse.

• Mugavat asukohta ja meeldivat töökeskkonda.

Tingimused

• Töötasu: alates 6,48 €/h (bruto) + tulemustasu 3 €/h (bruto) — kokku kuni 9,48 €/h (bruto).

• Graafik: kaks päeva tööd, kaks päeva vaba (2/2).

• Asukoht: Tartu mnt 24, Tallinn.