Töö kirjeldus
See positsioon on vajalik, et võimaldada meie klientidel ehitada tulevikku kommunikatsioonis. Peamine eelmüügitehnik on müügimeeskonna kriitiline osa, mis keskendub meie nii uutele äridele kui ka strateegilistele segmentidele.
Twilio peamised eelmüügitehnikud vastutavad tehnilise võidu ja parima toote sobivuse pakkumise eest meie klientidele. Nad juhivad tehnilist eelmüügisuhet, viivad läbi tehnilisi avastusi, pakuvad tehnilisi arhitektuure, demonstreerivad toodet, ennustavad muresid ja pakuvad loovaid lahendusi. Nad loovad klientide usaldust Twilio lahenduste vastu.
Peamised eelmüügitehnikud peaksid olema mugavad, kui nad suhtlevad tegevjuhtidega või joonistavad valge tahvli peale API voogu koos kliendi tarkvarainseneridega.
-
Koostöö arveldusdirektoritega eelmüügitegevuste teostamiseks, sealhulgas võimaluste kvalifitseerimine, demonstreerimine, tõend-kontseptsioon, RFP, disainidokumentatsioon, tehnilised esitused ja koolitussessioonid.
-
Aita klientidel saavutada edu, juhtides tehnilist ja toote müüki, soovitades parimaid praktikaid ning juhendades neid, kuidas kasutada Twilio API-sid.
-
Kinnita end usaldusväärse nõustajana meie klientidele, võttes juhtrolli, et mõista kliendi tehnilisi probleeme avastamise kaudu, et kujundada, demonstreerida ja esitada innovaatilisi lahendusi, mis lahendavad äri väljakutseid.
-
Koosta ja esita väga interaktiivseid, keerulisi ja kaasahaaravaid kliendi toote demonstreerimisi, et aidata näidata Twilio kommunikatsioonitoodete võimekust, samal ajal luues tugevaid kliendisuhted nii tehniliste kui ka mitte-tehniliste sidusrühmadega.
-
Ole praktiline, energiline, kirglik ja loominguline probleemide lahendaja, kellel on teadmised, kuidas asju tehtud saada, ja võime juhtida teisi eduni.
-
Võta initsiatiiv probleemide tuvastamiseks ja lahendamiseks - nii kliendi kui ka organisatsiooni sees, kui me kasvame.
-
Panusta laiemasse Twilio eelmüügitehnika kogukonda teadmiste jagamise, demonstreerimismaterjalide koostamise ja taaskasutatavate esituste loomise kaudu.
-
Mentoreeri vähem kogenud eelmüügitehnikaid.
Ootused kandidaadile
-
8+ aastat eelmüügikogemust keeruliste tehniliste toodete müümisel või 10+ aastat professionaalset kogemust tehniliste toodete toetamisel koos kliendiga suhtlemise kogemusega, eriti tarnimise või konsultatsiooni valdkonnas.
-
Suurepärane suhtleja ja esitleja, kes suudab võita publiku usaldust.
-
Kaasahaarav jutustaja - suudad võita publiku usaldust ja edastada keerulisi teemasid mitmele tasemele.
-
Võime luua sügavat arusaama kliendi kommunikatsioonivajadustest ja suunata neid tehnilisele lahendusele.
-
Varasem tarkvaraarenduse kogemus või tööalane teadlikkus ühes või mitmes järgmistest valdkondadest:
-
Tagaplaan (Java, C#, Node.js, Python, PHP)
-
Veebiarendus (JavaScript, HTML/CSS, esiplaaniraamid - React, Vue.js, Angular)
-
Kogemus REST API-dega töötamisel.
-
Varasem kogemus telekommunikatsiooni, SIP, kontaktikeskuse või turvalisuse valdkonnas.
-
Kogemus müügimeetoditega.
-
Bakalaureuse- ja/või magistrikraad tehnilises erialas (inseneriteadus, matemaatika, arvutiteadus) või samaväärne praktiline kogemus.
-
Suurepärane saksa keele oskus.
Soovitav on omada
-
Tutvustus pilveteenuste platvormidega (Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure) ja pilve rakenduste arhitektuuriga.
-
Kogemus klientidega töötamisel DACH piirkonnas.
Ettevõte pakub
- Twilios töötamine pakub palju eeliseid, sealhulgas konkurentsivõimelist palka, heldet puhkust, piisavalt vanemapuhkust ja heaolu puhkust, tervishoidu, pensioni säästmisprogrammi ja palju muud. Pakkumised varieeruvad asukoha järgi.