Töö kirjeldus
Twilio eelmüügi insener on nii tehniliselt osav kui ka osav juhtide suhete loomises. Nad tunnevad end mugavalt, esitades kaasahaaravat suhtlemiskogemust tegevjuhile või joonistades tehniliste otsustajatega valge tahvli peale voogu.
See positsioon on vajalik, et tagada tehniline võit ja toote sobivus meie klientidele EMEA piirkonnas. Twilio eelmüügi insener on kogenud eelmüügi insener, kes loob klientide usaldust Twilio kliendihalduse platvormi vastu, mis toob kaasa klientide edu meie suurimates ja strateegilisemates kontodes. Eelmüügi insener juhib tehnilist eelmüügi suhet, pakub tehnilisi arhitektuure, demonstreerib toodet, ennustab muresid ja pakub loomingulisi lahendusi meie klientide kõige keerulisematele suhtlemise ja kliendihalduse väljakutsetele ja vajadustele.
-
Töö koos Twilio uue äri konto esindajatega, teiste Twilio lahenduste inseneridega, professionaalsete teenuste ja Twilio partneritega vastavalt vajadusele eelmüügi protsessi käigus, et strateegiliselt planeerida tehingu edu.
-
Looge edukas äripartnerlus Twilio konto esindajatega, keskendudes suurepärasele ärile avastamisele potentsiaalsete klientide seas ja edastades Twilio lahenduste äriväärtust.
-
Osalege koos konto esindajatega kvalifitseerimises, avastamises, demonstreerimistes, tõendite kontseptsioonis, RFP vastustes, disainidokumentatsioonis, tehnilistes esitlustes ja koolitussessioonides müügitsükli ajal.
-
Arendage oma ala ekspertiisi kliendi vajaduste ja nõudmiste ning Twilio parimate suhtlemistehnoloogiate osas.
-
Juhtige tehnilisi avastamisseansse meie klientidega, et paljastada nende vajadused ja väljakutsed, et selgitada Twilio võimet võimaldada nende edu ja lahendada nende väljakutseid.
-
Looge ja esitage võimsaid ja keerulisi esitusi ning toote demonstreerimisi, et näidata Twilio suhtlemistoodete võimekust.
-
Looge arusaam kliendi ärist ja aidake lahendada probleeme, mida nad on tuvastanud, ning avastada võimaluste alasid.
-
Looge usaldusväärseid nõustajate suhteid meie klientide kõrgeimal tasemel ja esitage loomingulisi uusi lahendusi ja arhitektuure, mis võimaldavad ja inspireerivad innovatsiooni.
-
Andke oma panus laiemasse Twilio lahenduste inseneride kogukonda, jagades teadmisi, luues demo varasid ja korduvkasutatavaid esitusi.
Ootused kandidaadile
-
Vähemalt 3 aastat tehnilises eel-müügi rollis CPaaS, SaaS või telekommunikatsiooni valdkonnas.
-
Tugev arusaam ja kogemus müügitsüklist ning eel-müügi inseneri rollist.
-
Tugev arusaam häälprotokollidest (VoIP), SIP rakendustest või sõnumite API-dest.
-
Loovus: peate olema probleemide lahendaja, kes suudab teistega koostööd teha, et saavutada edu.
-
Kaasahaarav jutustaja: suudate võita publiku usaldust ja edastada keerulisi teemasid mitmele tehnilise ja mitte-tehnilise publiku tasemele.
-
Võime esitada õigeid küsimusi, et luua sügavat arusaamist kliendi vajadustest ja suunata neid tehnilisele lahendusele, kasutades Twilio suhtlusprodukte.
-
Teadmised avalikest pilveteenustest (Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure) ja pilve rakenduste arhitektuuridest.
-
Kogemus koodi kirjutamisel ühes või mitmes järgmistest valdkondadest, mitme valdkonna kogemus oleks eelis:
-
Tagaplaneering (Java, C#, Node.js, Python või PHP).
-
Veeb (JS, React).
-
Kogemus REST API-de kavandamisel ja kasutamisel.
Hea omada
-
Praktiline kogemus tagaplaneeringu arendamisel (Java, C#, Node.js, Python, PHP jne).
-
Tutvumine mobiiliarendusega, eriti iOS-i ja Androidi jaoks.
-
Varasem kogemus telekommunikatsioonis, SIP-is, WebRTC-s või kontaktikeskuses tehnilises rollis.
-
Kogemus automatiseerimise, pilvepõhise arenduse ja oskustega suure pilveteenuse platvormiga.
-
Kogemus müügimeetoditega.
Ettevõte pakub
-
Nautige heldet puhkust, ettevõtte pause ja muud.
-
Üksikasjalikud tervishoiu ja vaimse tervise programmid.
-
Tasustatud vanemahüvitis, pluss rahastus, et aidata katta adopteerimise ja viljakuse kulusid.
-
Turukonkurentsivõimeline tasu, pensioni säästud ja aktsiad.