2023-08-23 14:48:55

Öine vastuvõtuadministraator von Stackelberg Hotell Tallinnas

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

Kui Sa soovid anda panuse meie värvikasse kollektiivi, oled särasilmne ja Sinu üheks talendiks on viisakas suhtlemine, siis ootame Sind tööle von Stackelberg Hotell Tallinnasse.

Sinu ülesannete hulka kuulub külaliste sisse- ja väljaregistreerimine ning suurepärase teeninduse tagamine hotelli vastuvõtuletis. Samuti puutud kokku arvelduste teostamise ning hotelli üldtelefonile ja e-postile vastamisega. Lahendada tuleb ka külaliste jooksvad probleemid. Kui tundub keeruline, ole mureta - õpetame Sind kohapeal välja. 
Töö kirjeldus: 

Klientide professionaalne ja sõbralik teenindamine hotelli vastuvõtuletis

Külastajate sisse-ja väljaregistreerimine

Arvelduste teostamine

Jooksvate kliendiküsimuste lahendamine

Lisateenuste ja -toodete müük

Hotelli üldtelefonile ja e-postile vastamine

Ootused kandidaadile

Kõige tähtsam on hea eesti ja inglise keele oskus. Eelnev kogemus tuleb kasuks, kuid kõige tähtsam on tahe pakkuda maailma parimat teenindust. Ootame hea organiseerimisvõimega meeskonnamängijat, kes on valmis pingelisteks hetkedeks ning töötama öisel ajal ja nädalavahetuseti. 
Ootused kandidaadile: 

Head eesti ja inglise keele oskust nii kõnes kui kirjas

Head pingetaluvust

Viisaka ja positiivse klienditeeninduse ja telefonisuhtluse oskust

Valmisolekut meeskonnatööks

Kohusetundlikkust ja täpsust

Valmisolekut töötada graafiku alusel (vahetused on 12-tunnised 20:00-8:00)

Ettevõte pakub

Töö on püsiv ja vaheldusrikas, pakume Sulle kaasaegseid töötingimusi, väljaõpet ning täiendkoolitusi. Sind ootavad sõbralik kollektiiv ja võimalusel firmasisesed arenemisvõimalused.
Ettevõte pakub: 

Püsivat ja vaheldusrikast tööd

 Kaasaegseid töötingimusi

 Väljaõpet ja täiendkoolitusi

 Sõbralikku kollektiivi

 Konkurentsivõimelist palka

 Karjäärivõimalusi

 Boonuseid