Продавец

Poe keskne kontaktisik, kes hoiab koos nii muugisaali teeninduse kui ka online-tellimuste halduse. Vahetuses tootab uheaegselt tavaliselt 2–3 inimest. Tootab klientidega poes ja digikanalites, vormistab ja haldab tellimusi susteemis, koordineerib komplekteerimist floristidega ning korraldab valjastuse ja tarne koos kulleritega. Jalgib tahtaegu ja tellimuste staatuseid, tagab sujuva infovahetuse ning hoolitseb selle eest, et teenindus ja protsessid toimiksid kiirelt ja taapselt.

• Varasem kogemus klienditeeninduses, jae- või teenindusvaldkonnas (eelis).

• Väga hea suhtlemisoskus ja professionaalne teenindusstiil.

• Hea arvutikasutusoskus (tellimuste sisestamine, suhtluskanalid, kassa/CRM).

• Täpsus ja korrektsus; oskus hallata mitut tellimust paralleelselt ning pidada kinni tähtaegadest.

• Hea organiseerimis- ja planeerimisoskus (tellimuste koordineerimine, graafikute koostamine).

• Stressitaluvus: võime töötada kõrges tempos ja suure tellimusmahuga, säilitada rahulik ja professionaalne suhtlus ning kiiresti ümber lülituda ülesannete vahel kvaliteeti kaotamata.

• Valmidus töötada vahetustes ja koormusperioodidel (hommikud, pühad, kampaaniad).

• Keeled: eesti keel vähemalt B2; vene ja inglise keel on eelis.

• Vastutustunne, usaldusväärsus ja meeskonnatööoskus.

Ettevõte pakub:

• Stabiilset tööd kasvavas ja tugeva brändiga ettevõttes.

• Väljaõpet ja selget sisseelamisprogrammi.

• Sõbralikku ja toetavat meeskonda (vahetuses töötab korraga 2–3 inimest).

• Kaasaegseid töövahendeid ja selgeid tööprotsesse.

• Konkurentsivõimelist töötasu ning lisatasude/boonuste võimalust vastavalt tulemustele.

• Paindlikku vahetustega töökorraldust ja graafikut.

• Töötamist mugavas asukohas ning meeldivas töökeskkonnas.