Töö kirjeldus
Kliendihaldur vastutab Front Office osakonna administreerimise ja kliendisuhete hoidmise eest ;
Põhilised tööülesanded on:
klientide kõnedele ja e-mailidele vastamine
klientide sõbralik ja professionaalne teenindamine
klientide vajaduste väljaselgitamine ja pakkumiste koostamine
info liikumise korraldamine
vastamine sissetulevate telefonikõnedele ja nende suunamine
registreerid dokumente ja hoiad neid korras
koostad dokumente
varustad kontorit vajalike bürootarvetega
tegeled nii tava- kui ka e-postiga
lisaks töö andmebaasidega, sealhulgas andmete sisestamine, dokumentide läbivaatamine ja kontrollimine, tekkinud probleemide oskuslik lahendamine
vajadusel tarkvara kasutuskoolituste läbiviimine
Põhilised tööülesanded on:
klientide kõnedele ja e-mailidele vastamine
klientide sõbralik ja professionaalne teenindamine
klientide vajaduste väljaselgitamine ja pakkumiste koostamine
info liikumise korraldamine
vastamine sissetulevate telefonikõnedele ja nende suunamine
registreerid dokumente ja hoiad neid korras
koostad dokumente
varustad kontorit vajalike bürootarvetega
tegeled nii tava- kui ka e-postiga
lisaks töö andmebaasidega, sealhulgas andmete sisestamine, dokumentide läbivaatamine ja kontrollimine, tekkinud probleemide oskuslik lahendamine
vajadusel tarkvara kasutuskoolituste läbiviimine
Ootused kandidaadile
Sobilik kandidaat vastab järgmistele nõudmistele:
eesti ja vene keele oskus kõrgtasemel
inglise keel nii kõnes kui kirjas
kõrgharidus või selle omandamine
täpsus, korrektsus ja kohusetundlikkus
hea suhtlemis- ja eneseväljendusoskus
eelnev töökogemus klienditeenindajana või assistendina
väga hea arvuti kasutamise oskus
iseseisvalt probleemide lahendamise oskust
võimekus ja soov töötada rahvusvahelises meeskonnas kes paiknevad erinevates ajavööndites ning kultuuri keskkondades
eesti ja vene keele oskus kõrgtasemel
inglise keel nii kõnes kui kirjas
kõrgharidus või selle omandamine
täpsus, korrektsus ja kohusetundlikkus
hea suhtlemis- ja eneseväljendusoskus
eelnev töökogemus klienditeenindajana või assistendina
väga hea arvuti kasutamise oskus
iseseisvalt probleemide lahendamise oskust
võimekus ja soov töötada rahvusvahelises meeskonnas kes paiknevad erinevates ajavööndites ning kultuuri keskkondades
Ettevõte pakub
Ettevõte pakub:
tööd kiiresti arenevas investeerimisühingus koos edasise karjääri võimalusega
vastutusrikast tööd rahvusvahelises kollektiivis
kaasaegseid töötingimusi
teisi ettevõttesiseseid soodustusi
tööd kiiresti arenevas investeerimisühingus koos edasise karjääri võimalusega
vastutusrikast tööd rahvusvahelises kollektiivis
kaasaegseid töötingimusi
teisi ettevõttesiseseid soodustusi
Lisainfo
Palume lisada CV-le ka palgasoov.