Dayton Group ootab enda IT tiimiga liituma IT-Spetsialisti,

kes pakub igapäevast IT-tuge ettevõtte töötajatele Soomes ja Baltikumis.

Sinu roll Dayton Group-is

Sinu peamine fookus on igapäevase IT-toe pakkumisel ning Microsoft 365 keskkonna haldamisel. Lisaks on Sul oluline roll kogu Dayton Groupi IT-teenuste ja tööpraktikate ühtlustamisel ning edasiarendamisel. Töötad olemasoleva IT-tiimi liikmena, kus päringuid lahendatakse ühise ticketing süsteemi kaudu, kuid Sinu peamiseks vastutusvaldkonnaks saab Microsofti ökosüsteem. Hindame iseseisvust, algatusvõimet ja oskust leida probleemidele lahendusi, kuid Sa ei jää oma töös üksi, vajadusel saad tuge nii kolleegidelt kui ka välistelt koostööpartneritelt.

Sinu peamised tööülesanded:

Igapäevase IT-toe pakkumine töötajatele, sh Windowsi sülearvutite, mobiilseadmete, rakenduste ja ühenduvusprobleemidega seotud küsimuste lahendamine.
Microsoft 365 teenuste, sh Exchange Online’i, Teamsi, SharePointi ja OneDrive’i haldamine ning kasutajatoe pakkumine.
Kasutajakontode, ligipääsuõiguste ja litsentside haldamine Microsoft Entra ID ja Microsoft 365 haldustööriistade kaudu.
Windowsi arvutite ja mobiilseadmete haldamine ning kasutajatugi Microsoft Intune’i abil.
Microsoft 365 ja seadmehalduse keskkondade ühtlustamine Soomes ja Baltikumis.
Töötajate tööle asumise ja lahkumisega seotud IT-protsesside ning seadmete elutsükli haldamine.
Praktiliste kasutusjuhendite koostamine ning vajadusel lühikeste veebikoolituste läbiviimine IT-tööriistade ja heade kasutuspraktikate teemal.
IT-protsesside, infoturbe ja kasutajakogemuse parendusvõimaluste leidmine ning elluviimine.

Sa ei pea esimesest tööpäevast kõike oskama! Hindame uudishimu, tehnilist taiplikkust ja õppimisvalmidust sama kõrgelt kui aastatepikkust töökogemust.

Meie juures ootab Sind:

Rahvusvaheline töökeskkond, kus saad pakkuda IT-tuge kolleegidele neljas riigis.
Koostööle orienteeritud IT-tiim, kus Sul on võimalus tegutseda iseseisvalt, võtta vastutust ja osaleda otsuste tegemisel.
Võimalus panustada Dayton Groupi ühtse IT-keskkonna arendamisse, eelkõige Microsofti lahenduste ja süsteemide ühtlustamisse.
Mitmekülgne ja vaheldusrikas töö, mis ühendab praktilise IT-toe, süsteemide haldamise ja pideva arendustegevuse.
Professionaalsed arenguvõimalused, sealhulgas võimalus võtta suuremat vastutust andmete, analüütika ja IT-arenduse valdkonnas.
Paindlik hübriidtöö võimalus Tallinnas, millega kaasnevad aeg-ajalt töölähetused Dayton Groupi teistesse asukohtadesse.

Mida me ootame?

Praktilist kogemust Microsoft 365 keskkonna haldamisel ja igapäevase IT-kasutajatoe pakkumisel.
Häid teadmisi Windowsi operatsioonisüsteemist ja levinumatest töökeskkonna IT-lahendustest.
Teadmisi IT-turvalisuse põhimõtetest, sh mitmeastmelisest autentimisest (MFA), ligipääsuõiguste haldamisest ja seadmete turvalisusest.
Analüütilist mõtlemist ja oskust probleemide põhjustesse süveneda ning leida läbimõeldud ja toimivaid lahendusi.
Algatusvõimet ja lahendustele orienteeritud suhtumist, iseseisvust ning vastutustunnet, aga ka oskust vajadusel nõu küsida ja meeskonnaga koostööd teha.
Siirast huvi Dayton Groupi tegevuse vastu.
Head suhtlemisoskust ja võimet selgitada tehnilisi teemasid lihtsalt ja arusaadavalt.
Head inglise keele oskust nii kõnes kui ka kirjas.

Kasuks tuleb:

Varasem kogemus Microsoft Entra ID, Intune’i ja lõppseadmete haldamisega.
Teadmised või praktiline kogemus andmetöötluse, andmeanalüütika, Power BI või teiste sarnaste tehnoloogiatega.
Praktilised oskused tehisintellekti (AI) tööriistade kasutamisel ning oskus juhendada kolleege nende kasutamisel.
Baasteadmised arvutivõrkudest, sh IP-võrkudest, DNS-ist ja Wi-Fi ühendusprobleemide lahendamisest.
Soome, eesti, läti, leedu või vene keele oskus.