Взаимодействие с гостями (заселение, телефон, электронная почта, онлайн-переписка, встреча, консультация и помощь во время проживания, разрешение проблемных ситуаций, прощание)
Работа с отделом housekeeping (подготовка графика уборки апартаментов, инспекция апартаментов до и после уборки)
Работа с документами (регистрация туристов, составление ежемесячных отчётов)
Взаимодействие с техническими специалистами (своевременный вызов для ликвидации поломок, проведения профилактики)
Контроль соблюдения стандартов работы апарт-отеля
Выполнение специальных поручений
Требования к кандидату
Искреннее желание общаться с людьми
Высокий уровень ответственности
Навык работы с ПК или Mac. Понадобятся знания основных программ.
Готовность к активному обучению в разных сферах деятельности апарт-отеля
Знание английского, эстонского и русского языков
Опыт работы в гостиничной сфере будет преимуществом
Фирма предлагает
Revelton Suites - это молодая сеть апарт-отелей, которая развивается в нескольких странах Европы.
Перед началом работы будет организована стажировка на объекте, расположенном в другом городе. Наличие опыта в сфере гостеприимства не требуется, самое главное - желание активно учиться и развиваться.
Полный рабочий день, график 5/2, готовность работать в выходные (график может смещаться).
Вопрос - ответ
Задать вопрос
Введите, пожалуйста, свой вопрос. Ваш вопрос появится около вакансии как только работодатель ответит на него. Посетители портала не увидят Ваш адрес эл. почты. NB! Вы имеете дело с общественным форумом. Вопросы и ответы видны всем пользователям портала.
Отправить другу
CVKeskus.ee добавит ссылку на выбранное объявление о работе в низу письма.
Поля, отмеченные звездочкой, обязательны для заполнения.