Sinu vastutada on:

Kohviku igapäevase vahetuse sujuva töö korraldamine ja juhtimine
Professionaalse klienditeeninduse ja efektiivse müügitöö tagamine oma vahetuse ajal
Teenindustiimi töö planeerimine, suunamine ja motiveerimine olles ise eeskujuks
Positiivse kliendikogemuse loomine ning kvaliteetse teenindusstandardi hoidmine
Kiire ja läbimõeldud probleemide lahendamine pingelistes olukordades
Sujuva infovahetuse tagamine meeskonna ja üksuse juhi vahel
Kohviku korrashoiu, tööprotsesside ning meeldiva töökeskkonna tagamine oma vahetuses

Sinu eelduseks on:

Varasem väga hea kogemus klienditeeninduses, eelistatult toitlustus- või kohvikusektoris
Väga hea suhtlemisoskus ning võime luua inimestega kiiresti usalduslik kontakt
Oskus planeerida tööd, innustada meeskonda ja suunata teisi läbi isikliku eeskuju
Hea pingetaluvus ning oskus keerulistes olukordades rahulikult ja lahenduskeskselt tegutseda
Vastutustunne, positiivne ellusuhtumine ja soov pakkuda suurepärast kliendikogemust