Töö kirjeldus
RIKS-i opereeritavate võrkude ja süsteemide ööpäevaringne monitooring;
kasutajate pöördumiste käsitlemine ja nende lahendamine;
vahetuse jooksul toimunud sündmuste (teenusehäired, kõrvalekalded jms) fikseerimine ja lahendamine;
suhtlus kasutajate ja infrastruktuuripakkujate juhtimiskeskustega;
mereside eetri jälgimine ja teadete edastamine.
Ootused kandidaadile
Keeleoskus: eesti keel - soovituslik C1, inglise keel - soovituslik B1, vene keel - soovituslik B1
Arvutioskus: kesktase
Muud nõuded: Sul on telekommunikatsiooni- või infotehnoloogiaalane haridus (võib ka omandamisel olla); kasuks tuleb eelnev töökogemus telekommunikatsiooni või infotehnoloogia valdkonnas; valdad eesti keelt kõnes ja kirjas ning vene ja inglise keelt suhtlustasandil; omad teadmisi lõppkasutajate teenindamisest; oled hea suhtleja, analüütilise mõtlemisega ning säilitad rahu ka pingelistes olukordades; reageerid kiiresti, suudad iseseisvalt otsuseid teha ja vastutust võtta; tuled hästi toime rutiinsete tööülesannetega.
Ettevõte pakub
võimalus teha tähenduslikku tööd riigi jaoks, tagades kriitiliste võrkude ja süsteemide ööpäevaringse seire;
saad olla osa väga professionaalsest, usaldusväärsest ja toetavast tiimist;
toetame Sinu enesearengut läbi koolitus- ja arendustegevuste;
hoolime Sinu tervisest – meil on sporditoetus/tervisekindlustus, lisapuhkus;
meil on mitmekülgne väärtuspakkumine, sh tulemustasu süsteem, paindlik töökorraldus, ühisüritused.