KLIENDITEENINDUSE TIIMIJUHT

E-poe klienditeeninduse igapäevatöö juhtimine

Teenindusprotsesside jälgimine, analüüsimine ja arendamine

Tiimi toetamine keerukamate juhtumise lahendamisel

Vajadusel osalemine kliendisuhtluses, et olla kursis teeninduse kvaliteediga

Uute töötajate sisseelamise ja väljaõppe korraldamine

Varasem kogemus tiimi juhtimisel või tööprotsesside koordineerimisel

Hea pingetaluvus, tugev vastutustunne ja iseseisvus

Süsteemne mõtlemine ning võimekus jälgida töökvaliteeti tiimi lõikes

Eesti ja inglise keele oskus

Hea arvutikasutusoskus, kasuks tuleb Zendeski või kliendiprogrammi kogemus 

Juhtivat rolli Eesti suurimas autovaruosade e-kaubanduse ettevõttes

Võimalust kujundada ja arendada klienditeeninduse töökorraldust

Toetavat ja professionaalset meeskonda

Kaasaegseid töövahendeid ja süsteeme

Arenguvõimalusi ettevõtte sees

Täistööajaga tööd logistiliselt mugavas Tallinna kontoris

Tasuta parkimist

Väljaõpet ja tuge sisseelamisel