Klienditeenindaja

Otsime Põhjala meeskonda klienditeenindajaid kahte erineva iseloomuga kohta – Põhjala Tap Roomi Noblessneris ja Põhja Konna Telliskivis.

Tap Room asub Põhjala pruulikoja südames ning ühendab hea õlle, toidu ja külalised üle maailma. Põhja Konn on Telliskivis asuv mõnusa atmosfääriga käsitööõllebaar.

Sinu töö on luua külalistele hea kogemus – märgata, kuulata, soovitada ja hoolitseda selle eest, et meie juurde tahetaks tagasi tulla.

Sinu igapäevatöö hulka kuulub:

• külaliste sõbralik ja professionaalne teenindamine;
• tellimuste vastuvõtmine ja kassaga töötamine;
• Põhjala õllede ja teiste jookide tundmaõppimine ning soovitamine;
• jookide serveerimine;
• Tap Roomis ka toitude serveerimine;
• teenindusala ettevalmistamine ja korrashoid;
• koostöö kolleegidega, et teenindus toimiks sujuvalt ka kiirematel aegadel.

Töö toimub graafiku alusel, sealhulgas õhtuti ja nädalavahetustel.

Kandideerimisel palun märgi, kumb töökoht sind rohkem kõnetab – Tap Room, Põhja Konn või mõlemad.

• sulle päriselt meeldib inimestega suhelda;
• oled sõbralik, tähelepanelik ja usaldusväärne;
• suudad ka kiirel ajal säilitada rahu, täpsuse ja hea teeninduse;
• väärtustad meeskonnatööd ja märkad ise, kus on abi vaja;
• tunned huvi õlle- ja joogikultuuri vastu või soovid sellest rohkem teada saada;
• oskad eesti ja inglise keelt suhtlustasemel;
• oled valmis töötama graafiku alusel, sealhulgas õhtuti ja nädalavahetustel.

Varasem teeninduskogemus tuleb kasuks, kuid meie jaoks on vähemalt sama olulised hea suhtumine, suhtlemisoskus ja soov õppida.

• põhjalik väljaõpe ja tugi sisseelamisel;
• võimalus õppida tundma Põhjala õllesid ja joogikultuuri;
• toetav ja kokkuhoidev meeskond;
• töötajatele mõeldud soodustused Põhjala toodetele;
• sporditoetus;
• täis- või osalise tööajaga töö;
• graafikujärgne töö;
• võimalus õppida, areneda ja Põhjalas edasi liikuda;
• töökeskkond, kus kohtad nii kohalikke kui ka külalisi üle maailma.

Ja mis kõige parem – saad valida, kumb keskkond on rohkem sinu moodi: Tap Room Noblessneris või Põhja Konn Telliskivis.