Töö kirjeldus
Sõbralik klientide vastuvõtt ja nõustamine
Kohene reageerimine telefonikõnedele ja e-kirjadele
Teabe operatiivne töötlemine ja edastamine
Heaolukeskuse personaliga suhtlemine ja sujuva töö korraldamine
Klientide registreerimine ja andmete sisestamine arvutiprogrammi (REHA)
Ootused kandidaadile
Haridustase: üldkeskharidus
Keeleoskus: vene keel - soovituslik B2, eesti keel - soovituslik B2
Arvutioskus: kesktase - Reha, Excel, Teams
Muud nõuded: Vajalik on tugev stressitaluvus ja rahulik hoiak Oskus kiiresti lahendada probleeme ja ennetada või leevendada konflikte. - positiivne ja elurõõmus hoiak; - ausus, kohusetundlikkus, pingetaluvus; - hea suhtlemis- ja kuulamisoskus; - klienditeeninduse kogemusega; - hea eesti ja vene keele oskus nii kõnes kui ka kirjas; - arvuti- ja kontoriseadmete hea käsitlemise oskus; - valmidus töötada graafiku alusel.
Ettevõte pakub
- ägedat meeskonda, toetust sisse elamisel
- võimalusi mitmekesiseks tööks;
- kaasaegseid töötingimusi, paindliku graafikuga tööaega;
- firmasiseseid soodustusi