Vastuvõtujuhi asetäitja

Sinu fookuses on vastuvõtuosakonna igapäevatöö ja meeskonna juhtimine, kattes vajadusel ka vastuvõtujuhi (FOM) kohustusi. Sa tagad suurepärase klienditeeninduse, jälgid külaliste rahulolutulemusi ning viid nende põhjal ellu vajalikke parendusi. Sinu ülesandeks on vastuvõtupersonali toetamine, motiveerimine ja koolitamine, et tagada alati külaliste ootusi ületav teenindus. Sa kontrollid arvelduste, kassatoimingute ja maksete korrektsust koostöös raamatupidamisega ning tagad sujuva koostöö teiste osakondadega, sealhulgas VIP-saabumiste ja külaliste erisoovide koordineerimise. 

Varasem töökogemus hotellinduses ja meeskonna juhtimises. Sa tuled suurepäraselt toime vastuvõtuosakonna iseseisva juhtimise ning Opera programmi tundmine tuleb sulle suureks kasuks. Sinu tugevuseks on väga hea suhtlemis-ja organiseerimisoskus, võime sälitada külma närvi ka pingelistes olukordades ning valmisolek töötada graafiku alusel, sh öisel ajal ja riiklikel pühadel. Samuti valdad Sa väga hästi eesti ja inglise keelt. 

Pakume mitmekesist ja vastutusrikast tööd rahvusvahelises hotellikeskkonnas, häid arengu- ja karjäärivõimalusi globaalses majutusteenust pakkuvas ettevõttes, ettevõttepoolseid soodustusi (sh sportimisvõimalusi) ja toetavat meeskonda. Töökoht asub Tallinnas.