Töö kirjeldus
Turismitalu juhataja on mitmekülgne juht, kes vastutab talu igapäevase toimimise, külaliste rahulolu ja majandustulemuste eest, milleks on:
-Igapäevatöö korraldamine: Töögraafikute koostamine, personali (kokad, koristajad, abiandjad) juhtimine ja juhendamine.
-Eelarve haldamine: Tulude ja kulude jälgimine, hinnakirjade koostamine ning arvete tasumise kontroll.
-Varude haldus: Toiduainete, jookide, puhastusvahendite ja voodipesu tellimine ning laoseisu jälgimine.
-Hoone ja territooriumi korrashoid: Remonditööde ja haljastuse planeerimine ning järelevalve.
-Broneeringute haldamine: Päringutele vastamine, broneerimissüsteemide (nt Booking.com, Airbnb) haldamine ja kinnituste saatmine.
-Külaliste vastuvõtt: Sisse- ja väljaregistreerimise korraldamine, majareeglite tutvustamine ning kohalike vaatamisväärsuste soovitamine.
-Tagasiside kogumine: Külaliste rahulolu jälgimine ja kaebuste lahendamine.
-Teenuste arendamine: Uute pakettide (nt seminaripaketid, pulmad, saunaõhtud) väljatöötamine ja täiustamine.
-Turundustegevus: Sotsiaalmeedia kanalite haldamine, kodulehe uuendamine ja reklaamikampaaniate planeerimine.
-Koostöö partneritega: Suhete hoidmine kohalike turismiinfopunktide, teiste turismiettevõtjate ja kohaliku omavalitsusega.
-Hügieeninõuete täitmine: Terviseameti ja Veterinaar- ning Toiduameti nõuete tagamine.
-Ohutuse tagamine: Tuleohutusnõuete täitmine, esmaabivahendite olemasolu ja külaliste turvalisuse tagamine territooriumil.
-Aruandlus omanikele: Tegevusaruannete ja finantsülevaadete koostamine.
-Dokumentatsioon: Töölepingute, tervisetõendite ja muude kohustuslike dokumentide korrashoid.
Ootused kandidaadile
Haridustase: üldkeskharidus
Keeleoskus: eesti keel - soovituslik C1, vene keel - soovituslik A2, soome keel - soovituslik A2, inglise keel - soovituslik C1
Arvutioskus: kesktase
Muud nõuded: Kliendikesksus ja suhtlemisoskus: Võime suhelda väga erineva taustaga inimestega ning lahendada konflikte rahulikult. Probleemilahendusoskus ja paindlikkus: Valmidus reageerida ootamatustele (nt tehnilised rikked, ootamatud külalised) ka väljaspool tavapärast tööaega. Organiseerimisvõime: Oskus planeerida korraga nii suurüritusi kui ka igapäevaseid hooldustöid. Talupojamõistus ja praktilisus: Sageli peab juhataja olema valmis ka ise käed külge panema, olgu selleks siis muruniitmine või hommikusöögi serveerimine. Kasuks tuleb kõrgharidus või kutseharidus turismikorralduse, hotellimajanduse või ärijuhtimise valdkonnas.
Ettevõte pakub
Väljaõpet kohapeal, mitmekesist ja vaheldusrikast tööd, meeldivat töökeskkonda looduse keskel, toetavat ja sõbralikku meeskonda, võimalust eneseteostuseks, konkurentsivõimelist töötasu, vajadusel majutust, firmasisesed soodustusi.
Kandideerimise info
Ühendust võetakse ainult sobivate kandidaatidega.