Isikukahjude käsitleja

Otsime isikukahjude käsitlejat, kellele on oluline nii õiglaste kahjuotsuste tegemine kui ka selge ja lugupidav suhtlus klientidega. See on roll, kus iga juhtum on erinev ning Sinu töö tulemusel sünnivad õiglaselt põhjendatud otsused olukordades, mis on kliendi jaoks päriselt olulised.

Tiimist

Liitud meie kahjukäsitluse tiimiga, kus Sind ootab toetav kollektiiv ja põhjalik väljaõpe, mille järel saad iseseisva vastutuse oma juhtumite üle. Käsitleme õnnetusjuhtumi-, lemmiklooma-, reisi- ja tervisekindlustuse juhtumeid – iga juhtum on erinev ja nõuab nii analüütilist mõtlemist kui ka inimlikku lähenemist.

Rollist

• Kogud kliendilt ja raviasutustelt vajalikud dokumendid, selgitad välja kahjujuhtumi asjaolud ning hindad kahju ulatust.

• Teed hüvitamisotsuse kindlustustingimuste põhjal – korrektselt, põhjalikult ja järjepidevalt.

• Tagad selge, lugupidava ja empaatilise kliendisuhtluse kogu kahjukäsitluse protsessi vältel.

• Teed koostööd partnerite ja ekspertidega keerulisemate juhtumite lahendamisel.

• Panustad protsesside parendamisse – Sinu ideid kuulatakse.

• Hea analüüsi- ja argumenteerimisoskusega inimest, kes oskab keerulisi asju kliendile arusaadavalt selgitada.

• Kliendikeskset mõtlejat – empaatia ja täpsus käivad Sinu jaoks käsikäes.

• Valdad eesti keelt kõrgtasemel ning inglise keelt suhtlustasemel.

• Organiseeritud ja vastutustundlikku kolleegi, kes võtab oma tööd tõsiselt.

• Inimest, kes õpib uusi tööriistu kiiresti ja kellele arvutiprogrammid pole takistuseks.

Varasem kogemus kindlustuse või tervishoiu valdkonnas on plussiks, kuid mitte nõutav – põhjalik sisseelamisprogramm on garanteeritud.

• Meie juures ootab Sind tähendusrikas töö hoolivas kindlustusfirmas.

• Töötasu 2500-2900 eurot (bruto), lisaks aastaboonus.

• Toetame nii sportimist kui tervise edendamist läbi tervisekindlustuse ja Stebby kompensatsiooni.

• Lisaks põhipuhkusele seitse paindlikku puhkusepäeva aastas, pärast esimese tööaasta täitumist.

• Haigestumise korral säilitame kolmel esimesel haiguslehe päeval Sinu põhipalga.

• Väljaõppeperiood on 4 kuud. Pärast väljaõppeperioodi on võimalik osaliselt töötada kodukontorist, mille sisseseadmisel oleme Sulle finantsiliselt abiks.

• Töötamise asukoht on Tallinn või Tartu.