IT Toetuse Insener

EMBL-i IT teenuste meeskond pakub ja toetab IT infrastruktuuri ja teenuseid meie asukohtades Heidelbergi, Barcelonas, Roomas, Grenobles ja Hamburgis. Desktopi toe meeskond Heidelbergi pakub kvaliteetset esmaklassilist ja desktopi tuge mitmekesisele, rahvusvahelisele kasutajaskonnale, samal ajal hallates olulisi Windowsi taustteenuseid.

Lisaks mängib meeskond EMBL-i teadusliku koolituse missioonis olulist rolli, pakkudes ja hooldades IT koolituskeskkondi EMBL-i Edasijõudnute Koolituskeskuses.

Otsime kogenud, teenindusele orienteeritud IT toetuse inseneri, et liituda meie Desktopi toe meeskonnaga EMBL-i peakorterisse Heidelbergi.

Teie roll

• Pakkuge professionaalset desktopi tuge macOS, Windowsi ja Linuxi süsteemidele, samuti mobiilseadmetele.

• Hallake süsteemide ja tarkvara juurutamist ettevõtte tööriistade abil (nt Microsoft SCCM, JAMF Pro).

• Konfigureerige ja hooldage kasutajakeskkondi, sealhulgas kontosid, võrguühendust, printimist ja e-posti teenuseid.

• Diagnoosige ja lahendage riist- ja tarkvaraprobleeme toetatud platvormidel.

• Pakkuge reageerimisvõimelist, kasutajakeskset abiteenust, rõhutades tugevalt kliendirahulolu.

• Jälgige, dokumenteerige ja hallake tugitaotlusi vastavalt IT teenuste haldamise parimatele tavadele.

• Andke oma panus IT teenuste, infrastruktuuri ja kasutajakogemuse pidevasse parendamisse.

• Vähemalt 2 aastat professionaalset kogemust IT toe keskkonnas.

• Kõrgharidus infotehnoloogia valdkonnas või samaväärne praktiline kogemus.

• Praktiline kogemus Windowsi, Linuxi ja macOS süsteemide haldamisel ja toetamisel, sealhulgas desktopi ja mobiilsete platvormide osas.

• Tutvustus Microsoft Active Directory, Exchange ja Microsoft 365 teenustega.

• Kogemus desktopi ja mobiilsete seadmete integreerimisel ettevõtte IT keskkondadesse, sealhulgas võrgu, faili, e-posti ja koostöö teenustega.

• Teadmised virtualiseerimise ja VDI tehnoloogiatest (nt VMware Horizon).

• Tugevad analüüsi-, tõrkeotsingu- ja organisatsioonilised oskused.

• Suurepärased suhtlemisoskus ja inglise keele oskus.

Võite omada ka

• Kogemus ettevõtte tarkvara juurutamise ja konfigureerimise haldustööriistadega (nt Microsoft SCCM, JAMF Pro).

• Saksa keele oskus.

Lepingu pikkus: 3 aastat - uuendatav kuni 9 aastat

Palk: Tase 6 (kuupalk alates €4.580, 37 pärast maksude tasumist ja enne 13% EMBL-i sotsiaalkindlustuse mahaarvamisi, pluss muud tasustatud hüved).

Miks liituda meiegaEMBL on uudishimu ajendatud, kogukonnale suunatud ja rahvusvaheline. Meie kui kaasava, võrdsete võimaluste pakkujana usume, et mitmekesisus võimaldab meil tõhusamalt koostööd teha ja olla innovaatilised oma lähenemistes. Seetõttu oleme pühendunud kaasava ja paindliku kultuuri loomisele - sellise, kus igaühel on võimalik realiseerida oma täielik potentsiaal ja anda positiivne panus meie organisatsiooni.

Kutsume üles kandideerima isikutele, kes saavad täiendada meie olemasolevat meeskonda – usume, et edu põhineb meeskondadel, kelle taust ja isiklikud kogemused peegeldavad meie teaduse teenindatavate elanikkondade mitmekesisust. Julgustame aktiivselt kandideerima kõiki soo, kultuuri, etniliste rühmade ja demograafiliste rühmade esindajaid, et aidata vältida eelarvamuste ja tähelepanematuste jätkumist meie inimeste strateegia sellel muutlikul hetkel.

Naudi palju hüvesid:

• Rahaliselt soodustused: Maksuvaba palk, igakuine peretoetuse, lapse ja mitteelanikuhüvitised, aastane palgaülevaatus, pensioniskeem, surmaabi, pikaajaline hooldus, tööõnnetuse ja töötuse kindlustus

• Paindlikud töökorraldused

• Era tervisekindlustus teile ja teie lähedastele (sealhulgas kõik retseptid ja helde hambaravi & optilised katte)

• Generoosne puhkus: 30 päeva aastapuhkust aastas, lisaks riigipühad

• Ümberkolimispakett koos paigaldusgranti (kui kohaldatav)

• Kampuse elu: Tasuta buss (Heidelberg), raamatukogu, toetatud kohvik, vabakutseline riietumisstiil, ulatuslikud spordi- ja sotsiaalklubi tegevused (kampuses ja kaugelt)

• Pereteenused: Lasteaed (Heidelberg), 10 päeva lapse haiguspuhkust, helde tasustatud emadus-/vanemahüvitis ja igakuine peretoetuse & lapse hüvitis

• Hüved rahvusvahelistele uustulnukatele: Viisa vabastus, haridustoetused eraõppeasutustes, rahaline toetus kodumaale reisimiseks iga teise aasta ja igakuine mitteelanikuhüvitis.

• Detailse teabe saamiseks külastage meie töötajate hüvede lehte siin

Mida veel peate teadma

• Rahvusvahelised kandidaadid: Me värbame rahvusvaheliselt ja edukatele kandidaatidele pakutakse viisa vabastusi. Külastage meie rahvusvaheliste kandidaatide lehte, et rohkem teada saada.

• EMBL on DORA allkirjastaja. Uurige, kuidas rakendame DORA põhimõtteid meie värbamis- ja tulemuslikkuse hindamise protsessides siin.

• Mitmekesisus ja kaasamine: EMBL-is usume, et mitmekesised meeskonnad edendavad innovatsiooni ja teaduslikku tipptaset. Julgustame kandideerima kandidaate, kellel on kõik sood, identiteedid, rahvused ja/või muud mitmekesised taustad.

• Kuidas kandideerida: Kandideerimiseks palun esitage kaaskiri ja CV meie veebipõhise süsteemi kaudu. Kandideerimine lõpeb allpool näidatud kuupäeval kell 23:59 CET. Meie eesmärk on anda vastus kahe nädala jooksul pärast kandideerimise lõppkuupäeva.

Tehke vahet

Olenemata sellest, kas olete teadlane, IT spetsialist, raamatupidaja või administraator, aitate meil lahendada inimeste tervise ja bioloogilise mitmekesisuse parandamise väljakutseid kliimamuutuste kontekstis globaalses mastaabis.

Generoosne töötajate hüved

Palun külastage seda lehte, et rohkem teada saada EMBL-i hüvede kohta.

Kas vajate viisa?

Pole probleemi. Meie eristaatus võimaldab meil palgata andekaid inimesi üle kogu maailma. Seni on meil 76 rahvust. Tahaksime, et see oleks 77!