MyApartments Kotka 2 administraator
Oled nii pikaajalise kui ka lühiajalise majutuse klientidele sõbralik, professionaalne ja lahenduskeskne abistaja.
Tööülesanded
- Oled peamine klienditugi meie külalistele - telefonis, emaili teel ning ka kohapeal.
- Lahendad olukorrad seotud tehnilise probleemidega ja igapäevase asjadega, vajadusel edastad neid vastavale osakonnale.
- Haldad broneeringud (Booking.com , AirBNB , veebilehe/meili/telefoni teel).
- Tegeled pikaakalise ja lühiajalise majutuse back'end osaga (arved, vajalikud aktid, deposiidid, jms)
- Teed igapäevaselt check-in kohapeal või vajadusel korraldad self check-inid meie koodluku süsteemiga.
Oled sobilik Meile kui
- Oskad Eesti, Inglise ja Vene keelt kõrgel tasemel. Muud keeled tulevad kasuks.
- Omad Klienditeeninduse kogemus, eelistatavalt majutus sektoris.
- Oled valmis tööd teha nii iseseisvalt kui ka meeskonnas.
- Arvuti kasutamise oskus on sul heal tasemel.
Pakkume Sulle
- Täistööaeg graafiku alusel (sh nädalavahetused ja riigipühad).
- Mitmekülgne roll ja uut kogemust.
- Toetav ja abivalmis kollektiiv
- Konkurentsivõimeline palk
