Haridusmüügi nõustaja (ITAALIA KEELE KÕNELEJA)

Meie B2C omandamisprotsess genereerib iga kuu sadu kvalifitseeritud kontakte, mille Scheduler'i osakond muudab kinnitatud kohtumisteks. Haridusnõustaja on see inimene, kes lõpetab selle protsessi: võtab enda kätte juba kokkulepitud demo ja viib selle kliendiks.

See ei ole telemarketing ega külmkõned. Iga vestlus algab inimeselt, kes on käe tõstnud, on läbinud hindamise ja on kohtumisele tulnud. Sinu töö on mõista, mida see inimene tõeliselt soovib saavutada, kontrollida, kas meie tee on õige vastus, ja — kui see on — juhatada teda otsuse tegemisel selgelt ja ilma liigsete surveteta.

Me ei otsi müüjat, kes loeb skripti. Otsime kedagi, kes oskab viia läbi tõelist nõustamist: esitada õigeid küsimusi, kuulata rohkem kui rääkida, hallata reaalseid vastuväiteid (hind, aeg, usaldus, "räägin oma abikaasaga") ja lõpetada samas kõnes, ilma et läbirääkimised veniksid lõputuks järgnevaks. Siin töötavad inimesed omavad otsest ja mõõdetavat mõju käibele ning näevad seda iga nädal oma numbrites. Oskus lugeda oma müügitoru, pakkuda skriptide parandusi ja rakendada muudatusi on osa rollist.

• Suurepärane telefoniline ja kirjalik suhtlemine, oskus kohandada tooni ja sõnumit vastavalt inimese profiilile, kes sul ees on. ITAALIA KEELT KÕNELEJA

• Kiirus ja distsipliin ajakava osas: selles rollis loevad tõeliselt minutid.

• Mugavus digitaalseid tööriistu kasutades (CRM, WhatsApp Business, ajakava kalendrid) — ei ole vajalik kõrgelt arenenud tehniline kogemus, kuid vajalik on tuttavus ja soov õppida meie kasutatavaid süsteeme.

• Vastupidavus ja positiivne toon ka siis, kui tuleb silmitsi seista keeldumiste või korduvate vaikuste olukordadega — see on osa tööst, ja need, kes sellega hästi toime tulevad, saavutavad paremaid tulemusi.

• Andmete suunamine: oskus vaadata peeglisse numbritega (kui palju kõnesid, kui palju broneeringuid, kui palju kohalolekuid) ilma isiklikult võtmiseta.

• Varasem kogemus ajakava, telemarketingu, kliendiedu või telefonimüügi rollides on pluss, kuid ei ole takistav nõue, kui sul on teised omadused.

• Vastuväidete haldamine ja tagasiside rakendamise oskus: oskus kindlalt vastata kliendi kahtlustele telefonis ja samal ajal osata vastu võtta tagasisidet selle kohta, kuidas sa kõnet juhtisid ja rakendada seda järgmisel korral — see on rolli oluline aspekt, mitte pluss.

Mida me pakume

• [Põhipalk + muutuv osa, mis on seotud sulgemise määraga / genereeritud käibega — määratakse hiljem]

• Juba kokkulepitud ja kvalifitseeritud kohtumised: ei mingit külmkõnet, ei mingit prospekteerimist. Keskendud ainult müügivestlusele.

• Juba struktureeritud ja optimeeritud protsess: skriptid, järgnevate kõnede järjestused, valmis materjalid ja tööriistad.

• Täielik algkoolitus toote, õpetamismeetodi, tehnoloogia (CRM, automatiseerimine) ja nõustamiskõne struktuuri osas.

• Jätkuv juhendamine salvestatud kõnede põhjal ja toetamine esimestel nädalatel.

• Roll, millel on otsene ja mõõdetav mõju ettevõtte ärilistele tulemustele.

• Edutamisvõimalused (vanem konsultant, müügimeeskonna juhtimine).