Külastaja Kogemuse Koordinaator

Europa Kogemuskeskus Tallinnas, Eestis, toimib hariduslikuna keskpunktina ja platvormina, et suhelda EL-iga, pakkudes külastajatele ainulaadset kogemust, et mõista EL-i ajalugu, institutsioone ja rolli ühtse Euroopa tuleviku kujundamisel. Keskuse peamised atraktsioonid hõlmavad interaktiivset näitust tegevustabelite ja digitaalsete ekraanidega, 360° kino ja rollimängu. See mäng võimaldab osalejatel simuleerida Euroopa Parlamendi liikmete (MEP) rolle praktilises õpikogemuses.

• Loo soe ja kutsuv õhkkond, pakkudes külalistele erakordset külalislahkust

• Suuna ja aita külastajaid näitust uurima, muutes nende kogemuse interaktiivseks ja meeldejäävaks

• Kaasa külastajaid, pakkudes selgitusi näituse sisu ja EL-i kontseptsioonide kohta, sütitades nende huvi

• Tere tulemast ja hõlbusta rollimängu sessioone, tutvustades osalejaid ja toetades neid kogu kogemuse vältel

• Halda telefonikõnesid ja e-kirju, koordineeri ürituste registreerimist ja hoia organiseeritud ajakava

• Toeta erisündmuste korraldamist, tagades nende sujuva kulgemise

• Toeta külastaja kogemust, kogudes aktiivselt tagasisidet ja ideid, edendades pidevaid täiustusi, et külastused oleksid nauditavamad

• Kujunda, arenda ja viia läbi hariduslikke töötube, ekskursioone ja avalikke üritusi

• Suuna külastajaid kaasaegse ajaloo, Euroopa integratsiooni ja EL-iga seotud teemade osas

• Sul on hea teadlikkus Euroopa Liidu teemadest ja soov jagada oma teadmisi teistega

• Sul on ülikooli tasemel diplom või käimasolevad ülikooliõpingud

• Täiuslik eesti ja inglise keele oskus on hädavajalik; teiste EL-i keelte tundmine on eelis

• Erakordsed inimestevahelised oskused, hea huumorimeel ja kirg töötada inimestega

• Kindel standardsete IT rakenduste kasutamises ja valmidus töötada interaktiivsete multimeedia tehnoloogiatega

• Võime kohaneda muutuvate ülesannete ja operatiivsete nõudmistega

• võimalus liituda Euroopa Kogemuskeskusega Tallinnas, osalise tööajaga kolme päeva nädalas, vahetustega esmaspäevast reedeni 10:00–18:00 ja laupäeval 10:00–15:00

• kaasaegne töökeskkond

• sõbralikud kolleegid