Töö kirjeldus
Klientide it-süsteemide probleemide fikseerimine ja nende lahendamine.
Juhendite ja kokkulepete järgne arvutite ja seadmete hooldus, tehniliste juhendite täiendamine ja loomine.
Arvutivõrgu seadmete konfigureerimine.
Andmebaaside täitmine ja korrashoidmine, logide pidamine.
IT-arendusprojektides osalemine.
Juhendite ja kokkulepete järgne arvutite ja seadmete hooldus, tehniliste juhendite täiendamine ja loomine.
Arvutivõrgu seadmete konfigureerimine.
Andmebaaside täitmine ja korrashoidmine, logide pidamine.
IT-arendusprojektides osalemine.
Ootused kandidaadile
Eelnev töökogemus otsekliendi teenindamises või nõustamises
Korrektne eesti keele oskus.
Erialane haridus või väljaõpe.
Veenva suhtlemise ja teenindamise suutlikkus.
Töökäigus nutikus ja lahenduste leidmise soov.
Täpsus ja kohusetundlikkus.
Ausus ja usaldusväärsus.
Entusiasm ja analüüsivõimelisus.
Kuulamis- ja empaatiavõime.
Kasuks tuleb:
Tahe kliendiga selgitavalt ja mõlemale poolele kasumlikult suhelda
IT-toodete ja seadmete otsimise kogemus hulgibaasidest
Vene keeles suhtlemise suutlikkus
Kontorisüsteemi tehnika (printerite, koopiamasinate jm) hooldus ja remont nii klientide juures kui kontoris.
Korrektne eesti keele oskus.
Erialane haridus või väljaõpe.
Veenva suhtlemise ja teenindamise suutlikkus.
Töökäigus nutikus ja lahenduste leidmise soov.
Täpsus ja kohusetundlikkus.
Ausus ja usaldusväärsus.
Entusiasm ja analüüsivõimelisus.
Kuulamis- ja empaatiavõime.
Kasuks tuleb:
Tahe kliendiga selgitavalt ja mõlemale poolele kasumlikult suhelda
IT-toodete ja seadmete otsimise kogemus hulgibaasidest
Vene keeles suhtlemise suutlikkus
Kontorisüsteemi tehnika (printerite, koopiamasinate jm) hooldus ja remont nii klientide juures kui kontoris.
Ettevõte pakub
Laia it-tegevusala ja mitmekülgsete ning huvitavate kogemuste saamist läbi erinevate kliendisektorite teenindamise
Eneseteostamise- ja arenemisvõimalust (Võimalus areneda juhtivale positsioonile)
Süsteemide loomise projektides osalemist ja nende juhtimise võimalust
Suhtlemist erinevate põnevate inimeste ja firmadega nende it-vajaduste kaardistamisel ja lahendamisel
Eneseteostamise- ja arenemisvõimalust (Võimalus areneda juhtivale positsioonile)
Süsteemide loomise projektides osalemist ja nende juhtimise võimalust
Suhtlemist erinevate põnevate inimeste ja firmadega nende it-vajaduste kaardistamisel ja lahendamisel
Lisainfo
Hooldustehnik töötab meie Arvutiteeninduses, kus oluline roll on klientidega silmast-silma otsesuhtlemisel, nõustamisel, toodete valimisel abistamisel. Sobiv töötaja on valmis tegema nii lihtsamaid ja rutiinsemaid kontoritehnika riistvara- ja tarkvaratöid kui ka süvenema ja esindama klienti keerulisemates it-vajadustes.
