2023-08-23 14:48:55

Vastuvõtuadministraator

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

Melior Clinics otsib oma sõbralikku kollektiivi positiivse ellusuhtumisega sõbralikku administraatorit. 

Administraator vastutab selle eest, et ilukliiniku töö sujuks ja klienditeenindus õitseks. Soovime, et kliendid tunneks ennast meie juures oodatuna ja eriliselt ning suurepäraselt teenindatuna. 

Peamised tööülesanded:

  • Klientide külalislahke vastuvõtmine ja konsulteerimine;
  • Kliiniku korrashoiu ja puhtuse tagamine;
  • Vajalike nõusolekute ja kliendiandmete vastutustundlik töötlemine;
  • Broneeringute haldamine ja kinnitamine;
  • Kliendi pöördumistele operatiivne ja asjatundlik vastamine ( emailid, kõned, chat);
  • Teenuste ja toodete nõustamine ja müük;
  • Meeskonnaliikmete ja spetsialistide toetamine; Administraator osaleb ja panustab kliiniku arengusse ning osaleb aktiivselt meeskonnakoolitustel ja koosolekutel ning aitab tagada meeldiva õhkonna loomist nii kliiniku külalistele, kui ka kogu meeskonnale.  

Ootused kandidaadile

Kandideerima on oodatud vähemalt 3 aastase klienditeeninduse ja müügikogemusega kanditaate, kes tahavad panustada ettevõtte kasvu ja suurepärase klienditeeninduse arengusse.

Sobiv kanditaat oskab vabalt suhelda eesti ja vene keeles ning omab suurepärast ja viisakat kirjakeele oskust.

Tööks on vajalik tehniline oskus kasutada broneerimissüsteeme ja arvutiprogramme. Hindame kõrgelt kohusetundlikkust, viisakust  ja täpsust. Meie meeskond ootab sind, kui oled lisaks eelnevale positiivse ellusuhtumisega kiire õppija.

Enesekindel, et tuled toime ka kõige väljakutset pakkuvamate olukordadega ning pead enda tugevuseks Võimet töötada kiiresti muutuvates olukordades. Valmisolek vahetustega tööks (kell 10.00-20.00) k.a. nädalavahetustel (kell 11.00-20.00). 

 

Ettevõte pakub

- Paindlikku töögraafikut (120-150 tundi)

- Head töökeskkonda mainekas südalinna erakliinikus

- Meeldivat ja sõbralikku kollektiivi

- Motiveerivat palka (põhipalk + boonussüsteem)

- Soodustused ja eritingimused stockmanni töötajatele 

Lisainfo: (töö on vahetustega)

Asume: Liivalaia 53, 10145, Tallinn, Eesti Stockmann kaubamaja (5. korrus)