2023-08-23 14:48:55

Tehnilise toe spetsialist

CVKeskus.ee klient

Töö kirjeldus

  • Tehniliste probleemide lahendamiseks kasutad live-monitooringut ja kaughaldust, et edukalt juhendada ja koordineerida Cleveroni partnereid ja tehnikuid
  • Sa õpid läbi ja lõhki tundma Cleveroni tooteid, et olla valmis kiirelt reageerima ja lahendama tekkinud tehnilisi probleeme
  • Sa minimeerid seisakuid kõigi Cleveroni toodete tarkvaraliste ja riistvaraliste probleemide esinemisel
  • Sa oled valmis tegema tööd vahetustega ööpäevaringselt graafiku alusel
  • Sa annad omapoolse panuse toote vigade esiletoomisel ja parendamisel, olles valmis probleemide tekkimisel esitama üksikasjaliku tehnilise ülevaate
  • Sinu ülesandeks on anda oma meeskonnale ja juhile tagasisidet nii toodetel esinevatest tõrgetest kui ka kohapealsete partnerite võimekusest
  • Olles osa meie tiimist, ootame Sinult head meeskonnatööd

Ootused kandidaadile

  • Ootame Sinult vähemalt kutseharidust infotehnoloogia valdkonnas või üheaastast töökogemust samaväärsel erialal
  • Kasuks tuleb eelnev töökogemus seadmepargi halduses või monitoorimises, tarkvara testijana, IT-spetsialistina, IT-toena jmt
  • Sa tunned hästi *NIX operatsioonisüsteeme, CLI tööriistasid ja skriptimist
  • Sul on kogemusi Google Chrome'i DevToolsi kasutamisega
  • Sul on varasemaid kogemusi raportite, juhendite jm dokumentatsiooni koostamisel

Ettevõte pakub

Huvitavat tööd ja arenemisvõimalust