Töö kirjeldus
Klienditeenindus on Sinu kirg? Kas pead kliendirahulolu südamelahedaseks teemaks? Sind inspireerib ja innustab võimalus teha midagi, millel on suurem tähendus? Oled valmis muutma mõtteviisi? Kui jah, siis see võimalus on Sinule!
TP Kinnisvarahoolduse meeskonda on oodatud
Teenindusjuht
Sulle usaldatakse teenindusvaldkonna juhtimine ja arendamine, eesmärgiga tagada klientide ootustele ja vajadustele vastav teeninduskvaliteet. Juhid teenindusosakonda ning oled partner ja nõuandja kogu organisatsioonile teeninduskvaliteedi alastes küsimustes.
Sinu esimeseks ülesandeks on välja töötada ning rakendad teenindusvaldkonna tulemusnäitajad. Samuti kujundad kliendipöördumiste ja pretensioonide haldamise ning analüüsimise põhimõtete süsteemi ja tagad selle toimimise.
Töö asukoht on Tallinna kesklinn
Ootused kandidaadile
Ootame Sind kandideerima, kui Sul on kõrgharidus või sellega võrdsustatud tasemel haridus, hea tunnetus teenindusvaldkonna toimimisest. Juhina oled enesekindel ja omad eestvedamise oskust. Oled koostööle orienteeritud ja väga hea suhtleja. Valdad eesti keelt kõrgtasemel ning vene ja inglise keelt suhtlustasandil.
Ettevõte pakub
Pakume Sulle võimalust töötada arenevas ettevõttes. Meie meeskond koosneb oma ala professionaalidest, kes on valmis Sind igal sammul toetama. Hoolime Sinu heaolust ja enesearengust ning pakume selle toetamiseks erinevaid võimalusi.
