2023-08-23 14:48:55

Toetuse spetsialist, kellel on eesti keele oskus Paywerkis

Osaline kaugtöö võimalus

Töö kirjeldus

Kas oled kirglik partnerite aitamise, tehniliste probleemide lahendamise ja integratsioonide toimimise osas?

Paywerk AS on Eesti Fintech ettevõte, mille omandas Swedbank AB 2024. aasta juulis. Paywerk on hetkel ülemineku protsessis, muutes end Buy Now Pay Later teenuse pakkujaks, et saada e-kaubanduse kompetentsikeskuseks Swedbanki Balti tegevustes. Lisaks oma tugevale tehnoloogiapõhisele lähenemisele on Paywerk litsentseeritud makseasutus, mida reguleerib Eesti FSA.

Paywerkis on sul võimalus:

  • Toetada partnereid integratsioonide ja tehniliste küsimustega ning juhendada neid sujuva sisseelamise protsessis.

  • Töötada koos partnerite ja sisemeeskondadega, et aidata neil integreeruda pangasüsteemidega ning toimida müügimeeskondade jaoks sillana, aidates neil toodet mõista ja seda tõhusamalt müüa.

  • Uurida integratsiooni ja sisseelamise probleeme, leida põhjus ning eskaleerida, kui on vajalik laiem meeskond.

  • Teha koostööd tehniliste ja operatiivsete kolleegidega, et parandada toetust, sisseelamist ja dokumentatsiooni.

" Liitu meie meeskonnaga ja...

ole osa meie Toetuse & Integratsioonide meeskonnast, aidates partneritel integreeruda ja luua toetuse protsess, millele nad saavad toetuda." Martin Lõugas, sinu tulevane juht

Ootused kandidaadile

Mida on selles rollis vajalik:

  • Suurepärane inglise ja eesti keel.

  • Kogemus tehnilises toetuses, integratsioonitoetuses, sisseelamises või sarnases rollis partneritega töötamisel.

  • Arusaam API-dest ja veebitehnoloogiatest, sealhulgas HTTP, REST, JSON ja veebihook'idest.

  • Kogemus töötamisest väliste partneritega B2B keskkonnas. Kogemus fintechis, maksetes, panganduses või muus reguleeritud keskkonnas on eelis.

  • Tugevad suhtlemis- ja probleemilahendusoskused ning võime selgitada tehnilisi teemasid lihtsas keeles. Kogemus tööriistadega nagu Jira, Zendesk või Freshdesk on eelis.

Ettevõte pakub

Meiega saad kogeda:

  • Isiklikku ja ametialast kasvu enesejuhtimise ja pideva arengu kaudu.

  • Tähenduslikku tööd, mis mõjutab positiivselt meie töökeskkonda, meie kliente ja ühiskonda.

  • Avatud ja koostööalti kultuuri, mis julgustab funktsionaalset koostööd ja pakub võrgustiku loomise võimalusi.

  • Toetavat ja kaasavat keskkonda, mis edendab tasakaalustatud ja jätkusuutlikku tööelu, paindlike töötingimustega, kui see on rolli jaoks sobiv.

  • Nautida riigispetsiifilisi eeliseid, sealhulgas panganduse pakkumisi, pensioniplaani, meie aktsiapõhist preemia programmi, tervisekindlustust Balti riikides ja tervisehüvitist Rootsis.

Kui sa pead töötama Eestis, siis palun pange tähele, et selle positsiooni pakutav palk jääb vahemikku 2,600-3,900 € bruto, st enne makse. Loe rohkem siit!