2023-08-23 14:48:55

Suvekursus, Klienditeenindus

Osaline kaugtöö võimalus

Töö kirjeldus

Kas oled valmis suvega alustada Neste's? Ootame sind – Suvekursus Klienditeeninduses! Meie Klienditeeninduse meeskond Tallinnas koosneb viiest spetsialistist, kes on pühendunud suurepärase klienditeeninduse pakkumisele. Me teeme tihedat koostööd Müügi-, Logistika- ja Finantsmeeskondadega, et toetada igapäevaseid tegevusi ja tagada sujuv ning positiivne kogemus meie klientidele ja partneritele, säilitades samal ajal kõrge teeninduse kvaliteedi. Koostöö ja usaldus on kõikide meie tegevuste keskmes. Me võtame proaktiivse ja toetava lähenemise, aidates üksteisel õnnestuda ja kasvada. Koos sinu teadmistega saame täna mõju avaldada ja jätkata oma lubaduste täitmist homseks. Liitu meiega ja arenda oma karjääri! Sul on võimalus uuendada, panustada oma ideedega ja mängida meie ettevõttes olulist rolli. Me oleme pühendunud sellele, et pakkuda sulle korralikku sissejuhatust, juhendamist ja toetust, mida vajad, et õnnestuda ja ehitada oma tulevik meiega.

Sinu roll suvel Suvekursuse osalejana toetad oma Klienditeeninduse meeskonda ja sul on võimalus süvendada oma teadmisi suurepäraste kliendikogemuste pakkumisel. Sinu ülesanded hõlmavad kliendiküsimuste käsitlemist, tellimuste töötlemise abistamist, probleemide tõhusat lahendamist ja sujuva suhtluse tagamist sisemeeskondadega. Sa teed tihedat koostööd Müügi-, Logistika- ja Finantsmeeskondadega, et toetada igapäevaseid tegevusi ja säilitada kõrge teeninduse kvaliteet.

Töö asub Kristiines, Tallinnas, suurepäraste transpordivõimalustega. Praegu töötame regulaarselt vähemalt kolm päeva nädalas kontoris, et tagada sujuv koostöö ja kuuluvustunne.

Sinu palk määratakse töö ja selle nõuete ning sinu asjakohase varasema töökogemuse põhjal. Palun pange tähele, et pead olema vähemalt 18-aastane tööle asumise alguses.

Alustame Ootame sinu avaldust 31. mai 2026. Me vaatame avaldusi üle ja valik võib toimuda juba avaldamise perioodil. Värbamisprotsess sisaldab ühte või kahte intervjuud, mille viib läbi värbamisjuht. Mõnel juhul võime kasutada ka videointervjuud. Avalduse esitamisega annad meile loa seda kaaluda kõigi asjakohaste suvekursuste jaoks 2026. A возможный turvakontroll saadakse sinu nõusolekul. Suure hulga avalduste tõttu ei saa me kommenteerida üksikute töökohtade või avalduste kohta. Siit leiad näpunäiteid ja vastuseid sageli esitatud küsimustele.

Loodame sind sel suvel näha!

Ootused kandidaadile

Parim kombinatsioon sellel ametikohal eduks

  • Sa õpid praegu või oled õppinud Klienditeenindust, Ärijuhtimist või seotud valdkonda.

  • Suurepärased suhtlemisoskused eesti ja inglise keeles

  • Motivatsioon õppida ja kasvatada oma teadmisi klienditeeninduse protsessides ja probleemide lahendamises.

  • Mõningane kogemus kliendipäringute käsitlemisel või operatiivsete protsesside toetamisel

  • Hindame ka varasemat töökogemust klienditeeninduses, kuid see ei ole kohustuslik

Ettevõte pakub

Mida see sulle pakub?

  • Neste suvekursuse osalejaid hinnatakse ja nad on oma meeskondade lahutamatud liikmed

  • Võimalus töötada osaliselt kaugtööna sõltuvalt rollist

  • Ulatuslikud iseseisva õppe võimalused meie õppeplatvormi kaudu

  • Hea kogemus suures korporatsioonis ja tugev alus tulevaseks tööks sarnases valdkonnas

  • Suurepärane kogemus töötades oma ala ekspertidega ja uute inimestega kohtudes