Poestore operatsioonide juht (Toidupood ja Jaemüük)

Kuna poestore operatsioonide juht, määratlete ja standardiseerite, kuidas poed platvormil toimivad - alates poe tundidest ja püha valmidusest kuni klienditoe ja tagasimakseprotsessideni - luues selged juhised ja skaleeritavad SOP-d, mis käsitlevad levinud operatiivprobleeme ja parandavad üldist tulemuslikkust.

Peamised ülesanded ja vastutused:

• Määratlege ja rakendage tugevaid poe juhiseid - sealhulgas püha valmidust ja tagasimakseprotokolle - et tagada ühtne brändikogemus.

• Kujundage ja skaleerige standardiseeritud tööprotseduurid, et lahendada kriitilisi kaupmeeste väljakutseid, nagu tellimuste erinevused ja toote defektide määr.

• Juhtige poe operatsioonide üleminekut Salesforce'i ja optimeerige kõrge mahuga ülesannete, nagu sissejuhatus ja hooldus, allhange.

• Vastutage kaupmeeste KPI-de lõpp-punkti jälgimise eest, diagnoosides hõõrdumise juurpõhjuseid ja rakendades andmepõhiseid täiustusi.

• Olge keeruliste operatiivsete takistuste lõppkontakt, koordineerides väliste partneritega kiireks lahendamiseks.

• Teenige piirkondlike meeskondade ja tipppartnerite teemaeksperdina, tegeledes kõrge tähelepanuga ülesannetega, nagu kohandatud arveldamine ja elutsükli suhtlemine.

• Teil on tugev kogemus strateegia operatsioonides, ärioperatsioonides või kiiresti kasvavas turu keskkonnas.

• Teil on ka erakordsed probleemide lahendamise oskused, sügava harjumusega kasutada andmeid otsuste tegemiseks ja keeruliste töövoogude optimeerimiseks.

• Teil on võime hallata mitmeid missioonikriitilisi töövooge, säilitades hoolika organiseerituse kitsastes tähtaegades.

• Olete Exceli/Google Sheets'i superkasutaja ja Python või SQL oskus on väga soovitatav, et navigeerida meie andmepõhises maastikus.

• Teil on kogemus Go-to-Market (GTM) materjalide, operatiivsete mänguraamatute ja kaupmeeste võimaldamise sisu loomisel.

• Teil on ka tugevad inimestevahelised oskused, et hallata mitmekesiseid sisemeeskondi ja edendada koostööd erinevates ajavööndites.

Kogemus on suurepärane, kuid mida me tõeliselt otsime, on pühendumus, intelligentsus ja ausus. Nii et isegi kui te ei vasta igale kriteeriumile, kaaluge palun kandideerimist!

• Kiirendage oma professionaalset kasvu ainulaadsete karjäärivõimalustega.

• Nautige tasuvat palka ja aktsiaoptsioone, teades, et kui Bolt õnnestub, õnnestute ka teie.

• Hoolige oma füüsilisest ja vaimsest tervisest meie heaolu hüvede kaudu.

• Tähistage 5 aastat Bolt'is 1 kuu tasustatud puhkusega, et end laadida.

• Suhelge kolleegidega iga-aastastel ettevõtteüritustel ja väiksematel meeskonna kogunemistel.

• Tasakaalustage paindlikkus ja isiklik koostöö meie hübriidmudeliga, sealhulgas vähemalt 12 kuus kontoris viibimise päeva.