Teenuse koordinaator

Koordineeri ja korralda teenustehnikute igapäevaseid tööülesandeid

Suhtle klientidega, et koordineerida ja hallata teenuse taotlusi, tähtaegu, muudatusi jne, et tagada õigeaegne klienditugi

Jälgi meeskonna tulemuslikkust ja teenuse kvaliteeti

Teosta mehhanikute kaubikute ja varude kontrolli

Koordineeri varuosade tarnet ja teenuse projekte

Valmista ette teenuse hinnapakkumisi ja toeta kliendi arengut

Digitaalselt töötle ja valmista ette teenuse aruandeid

Tagage ohutuse ja ettevõtte standardite järgimine

Osale 24/7 hädaabi tugiteenuste vahetuses

Haridus ja töökogemus tehnilises valdkonnas (autotööstus, masinad)

Kogemus klienditoes

Kliendikeskne, väga head suhtlemisoskused ja probleemide lahendamise oskused

Andmepõhine mõtteviis, oskus analüüsida tulemusnäitajaid, tuvastada trende

Inimeste suunatud, juhtimisoskustega

Väga head eesti keele oskused, head vene ja inglise keele oskused;

Arvutialane kirjaoskus (Outlook, Excel, PowerPoint) ja võime omandada uusi programme

Väga hästi organiseeritud, väga head planeerimisoskused

Kohalikud ja rahvusvahelised koolitused, head töötingimused

Fikseeritud palk ja boonused töö tulemuslikkuse eest

Karjäärivõimalused rahvusvahelises ettevõttes

Tervisekindlustuse kompensatsioon, õnnetusjuhtumikindlustus

Muud hüved töötajatele vastavalt personali poliitikale