Töö kirjeldus
SINA KUI KLIENDIHALDUR
- Suhtled klientidega ja lahendad klientide pöördumised e-kirja ning telefoni teel.
- Sisestad tellimused süsteemi.
- Lahendad jooksvad küsimused operatiivselt.
- Tagad, et klienditellimused saavad täidetud õigeaegselt.
- Teed koostööd transpordi ettevõtetega.
- Tegeled reklamatsioonidega.
Ootused kandidaadile
OOTAME SINULT
- Heal tasemel saksa ja inglise keele oskust nii kõnes kui kirjas.
- Head suhtlemisoskust ja meeskonnatööle orienteeritust.
- Klienditeeninduses töötamise kogemust.
- Pingetaluvust.
- Kohusetundlikkust, täpsust, vastutustunnet, usaldusväärsust.
Ettevõte pakub
SIND OOTAB
- Huvitav töö rahvusvahelises ettevõttes ja väljaõpe.
- Sõbralik ja toetav meeskond.
- Meeldiv töökeskkond.
