2023-08-23 14:48:55
2023-02-22 15:26:08

RAHVUSVAHELISE KLIENDITOE SPETSIALIST

CVKeskus.ee klient
Leidsid aegunud tööpakkumise
Uued tööpakkumised on Sind ootamas!
Tööpakkumised

Töö kirjeldus

Peamised tööülesanded:
  • Klientide probleemide fikseerimine ja lahendamine (helpdesk) selleks ettenähtud süsteemis
  • Aktiivne kliendisuhtlus telefoni ja maili teel
  • Teenuste kasutusmahu ja kompensatsioonide edastamine
  • Võrguhoolduste koordineerimine
  • Kvaliteetne klienditeenindus
  • Tarnijatega suhtlemine

    • Ootused kandidaadile

  • Telekommunikatsiooni ja IT-alased teadmised
  • Väga hea inglise keel oskus kõnes ja kirjas
  • Hea eesti ja vene keele oskus kõnes ja kirjas
  • Kiire reageerimisvõime ja hea suhtlemisoskus
  • Korrektsus ja kohusetundlikkus
  • Paindliku tööajaga töötamise võimalus (vahetused) Kasuks tuleb:
  • Telekommunikatsiooni või IT-alane kõrgharidus
  • Eelnev töökogemus helpdeskis

    • Ettevõte pakub

  • Koolitust konkreetseks tööks
  • Motivatsioonipaketti, mis koosneb konkurentsivõimelisest põhipalgast ja mitmetest hüvedest
  • Töötamist oma ala tippspetsialistide nooruslikus meeskonnas
  • Arengu- ja karjäärivõimalusi rahvusvahelises kiirelt kasvavas telekommunikatsioonikontsernis