Kvaliteedi Tagamise Meeskonna Juht

Liitu Wise’i Kvaliteedi Tagamise meeskonnaga ja aita meil luua maailmatasemel, skaleeritavaid operatsioone, mis hoiavad kliente turvaliselt ja pakuvad suurepäraseid kogemusi. Selles rollis pakud sõltumatut, ekspertide tagatist selle üle, kuidas tööd tehakse—tuues esile riske, tuvastades kontrollide puudujääke ja muutes teadmised selgeteks, praktilisteks parendusteks. Tasakaalustad tähelepanu detailidele tugeva arusaamaga, kasutades andmeid ja tööriistu, et teha hästi põhjendatud järeldusi, mis taluvad kriitikat.

Töötad tihedalt koos partneritega üle kogu ettevõtte, jagades teemasid ja suundi, aidates kaasa järjepidevale otsuste tegemisele ning aidates tõsta kvaliteedi taset—samal ajal püsides sammu kiirelt muutuvas keskkonnas, mis on kooskõlas meie missiooniga Raha Ilma Piirideta.

Otsime kandidaate, kellel on ulatuslik kogemus AML Uurimises, SAR Raporteerimises, Pettustes, Sanktsioonides või KYC (EDD/CDD).

Peamised Vastutused:

• Juhtimine: Juhi eeskujuga ja edenda kliendikeskset ning proaktiivset riski- ja vastavushalduse mõtteviisi oma meeskonnas ja laiemas organisatsioonis. Edenda omandi ja vastutuse kultuuri. Loo kõrge tulemuslikkusega meeskondi, mis hindavad teadmiste jagamist ja pidevat õppimist.
• Inimeste juhtimine: Koolita ja arenda tugevat ja pädevat QA meeskonda. Viia läbi regulaarseid individuaalseid koolitusi ja tulemuslikkuse ülevaateid. Rakenda algatusi, et aidata oma meeskonnal arendada oma oskusi, käitumist ja pädevusi. Kujunda ja hallata plaane arenduse toetamiseks. Viia läbi regulaarseid kontrollkülastusi ja tee kindlaid soovitusi Wise’i tulemuslikkuse haldamise tegevuste toetamiseks.
• Operatiivne juhtimine: Ole vastutav oma tegevusala eest. Tuvasta, paku ja edenda parendamise võimalusi. Tee koostööd kesksete funktsioonide ja teiste meeskondadega, et suurendada automatiseerimist ja operatiivset efektiivsust. Jälgi meeskonna ressursi jaotust ja täienda standardseid tööprotseduure, et skaleerida ja pakkuda kvaliteetset QA-d, millele sidusrühmad saavad toetuda ja usaldada. Võta proaktiivne lähenemine, et pidevalt saavutada individuaalseid ja meeskonna sihte (KPI-d, SLA-d), näidates tugevat pühendumust nii kvaliteedile kui ka kiirusel. Kohtuge tähtaegadega, optimeerige töötlemise aegu ja võtke täielik omandiõigus ja vastutus tulemuste saavutamiseks. Tagage tõhus suhtlemine ja takistuste eskaleerimine, mis mõjutavad QA tulemuste saavutamist, toetudes tegevustele, mis on käimas või vajalikud.
• Tulemuslikkuse juhtimine: Ole täielikult vastutav oma tegevusala tulemuslikkuse eest. Edenda algatusi, KPI-sid ja OKR-e oma valdkonnas vastavalt organisatsiooni strateegilisele visioonile. Veendu, et sinu meeskonnal on olemas sobivad plaanid, et saavutada tulemuslikkuse ja kvaliteedi sihte. Loo põhjalikud plaanid tulevaste juhtide arendamiseks. Paku regulaarset koolitust ja tööta oma otseste alluvatega, et inspireerida neid ja arendada nende oskusi. Ole ettevõtte väärtuste, meie pikaajaliste strateegiliste eesmärkide eestkõneleja ja edenda neid kogu organisatsioonis.
• Tehniline Täiuslikkus: Võta vastutus QA tulemuste täpsuse ja kehtivuse eest oma valdkonnas (AML Uurimine, SAR Raporteerimine, Pettus, KYC - EDD/CDD), rakendades oma teemaekspertide teadmisi QA tulemuste kalibreerimiseks, juhtides Juurepõhjuse Analüüsi QA valdkonna tasemel, sealhulgas keerukamate teemade RCA teostamine, kaasates vajadusel RCA meeskonda toetuseks.
• Sidusrühmade juhtimine ja suhtlemine: Tee tihedat koostööd oma sidusrühmadega ja suhtle keerulisi teemasid arusaadaval ja kaasahaaraval viisil. Tõlgi kokkuvõtlik QA andmed veenvaks narratiiviks, esitades sidusrühmadele teostatavaid teadmisi ja hoides sidusrühmi vastutavana tegevuste omamise ja rakendamise eest. Suhtle kindlalt keeruliste sidusrühmadega. Proaktiivselt töötage meeskondadevahelise suhtluse parandamise nimel, olles sild erinevate organisatsiooni osade ja oma meeskonna vahel.
• Ekspertide jagamine: Ole oma valdkonna teemaekspert, kellel on võime koolitada ja juhendada oma meeskonda asjakohastes QA, poliitika ja riski teemades. Hoia end kursis ja säilita tugev arusaam meie regulatiivsetest kohustustest, sisepoliitikatest ja rakenda riskipõhist lähenemist raha pesemise ja finantskuritegevuse tõkestamiseks ja ennetamiseks. Ole abiks kõrgema juhtkonna auditeerimisel ja meie poliitikate ja protsesside arendamisel.

Nõutav:

• Professionaalne kogemus: 3+ aastat tõestatud kogemust tehnilise või analüütilise meeskonna (5 kuni 20 töötajat) juhtimisel, koolitamisel ja tulemuslikkuse haldamisel asjakohases QA valdkonnas, edendades operatiivset täiuslikkust.
• Sujuv inglise keeles (kirjalikud ja suulised oskused) ning võime selgelt väljendada oma mõtteid ja soovitusi.
• Tootmine: Tõestatud projektijuhtimise oskused, et viia ellu projektide ja ülevaatuste portfell õigeaegselt ja kõrgel tasemel. Võime analüüsida ja edendada tegevust, et parandada meeskonna mõõdikuid.
• Isiklik areng: On pühendunud jätkuvale õppimisele ja juhtimisoskuste ning sügava ekspertiisi arendamisele tööstuse ja suundade analüüsi, regulatiivsete teadmiste ja uute riskitüüpide kaudu.

Funktsionaalsed oskused:

• Riski ja vastavuse ekspertiis: Võime üle vaadata ja tõlgendada poliitikat, et toetada ja juhendada meeskonda järjepidevate ja õige tulemuste saavutamisel. Ole eskaleerimispunkt ja allkirjastage lõplikud otsused keerulistes küsimustes, pakkudes tugevat riskipõhist põhjendust.

• Kvaliteedi tagamise raamistik: Tagab, et sinu antud ala kvaliteedi tagamise lähenemine jääb äri muutuste käigus piisavaks ja tõhusaks ning et QA saavutab järjepidevaid ja õigeid tulemusi, millele sidusrühmad saavad toetuda ja usaldada.

• Suundade analüüs: Kasuta andmeid ja teadmisi, et hinnata peamisi probleeme, suundi ja juurpõhjuseid. Suhtle teostatavate teadmistega sidusrühmadele, et mõjutada ja edendada positiivset muutust, sealhulgas poliitikate ja protsesside puudujääke, kui need on asjakohased. Edenda pidevat parendamist meeskonna ja organisatsiooni tasandil.

• Tulevikuvalmis Tehnoloogia Juhtimine: Arendab AI kirjaoskuse kultuuri, julgustades katsetamist ja tõhusat olemasolevate tööriistade kasutamist. Tuvasta ja testi strateegilisi võimalusi automatiseerimise ja AI jaoks QA protsessis.

Väärtused ja Käitumine

• Riski ja vastavuse juhtimine: Inspireerib, juhib ja on eeskujuks oodatud käitumistele, edendab vastutuse, uudishimu, riskijuhtimise ja pideva parendamise kultuuri.
• Suhtlemine ja mõju: Võime selgelt väljendada riske, olulisust ja mõjusid. Esitleb selgeid ja lühikesi QA tulemusi kõrgematele juhtidele, kokkuvõttes peamised riskid ja probleemid ning mõjutab riskipõhiseid, proportsionaalseid tegevusi.
• Protsessi parendamine: Väljakutsed tööviise, kriitiliselt hindab andmeid ja edendab pidevat parendamist, kasutades andmeid mõjude ja kasu jälgimiseks.
• Organisatsioonilised oskused: Tugevad organisatsioonilised oskused ja ajahalduse oskused ning võime saavutada KPI-sid kiirelt muutuvas ja kõrge survega keskkonnas.
• Proaktiivsus: Punktuaalne, sõltumatu, proaktiivne ja valmis asju ära tegema. Sul on tõestatud kogemus individuaalse omandi ja vastutuse võtmisel ning oled suurepärane meeskonnamängija.

Miks peaksid liituma?

Kui oled põnevil oma kvaliteedi tagamise ja riskihindamise oskuste teritamisest, samal ajal kui teed otsest, nähtavat mõju sellele, kuidas Wise teenindab kliente, siis see Kvaliteedi Tagamise Spetsialisti roll on suurepärane sobivus. Keskendudes objektiivsete, riskipõhiste ülevaatuste ja teostatavate teadmiste pakkumisele, töötad tihedalt koos erinevate sidusrühmadega operatsioonide ja kontrollifunktsioonide vahel, aitad kaasa järjepidevale otsuste tegemisele kalibreerimise ja parimate praktikate jagamise kaudu ning aitad edendada parendusi, tuvastades teemasid, juurpõhjuseid ja võimalusi meie protsesside tugevdamiseks—toetades Wise’i missiooni Raha Ilma Piirideta.

Olen huvitatud, kuidas ma kandideerin?

1. Kandideerimine 24-apr-2026 - saada oma CV ja kaaskiri koos kandideerimisküsimustega SmarterRecruiteri kaudu

   1. Kandideerimisküsimus: Miks oled hea sobivus Kvaliteedi Tagamise Meeskonna Juhi rolli?

2. Juhtumiuuring - valitud kandidaatidele saadetakse kodutööna juhtumiuuring;

3. Intervjuu - valime kandidaate intervjuuks;

4. Lõplik otsus - Pärast eduka kandideerimise korral saadetakse pakkumine

Kõigile, igal pool. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglasemad ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada meie väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ja suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovid rohkem teada saada, kuidas on Wise’is töötada, külasta Wise.Jobs.