Kvaliteedi Tagamise Spetsialist

Liitu Wise’i Kvaliteedi Tagamise meeskonnaga ja aita meil luua maailmatasemel, skaleeritavaid operatsioone, mis hoiavad kliente turvaliselt ja pakuvad suurepäraseid kogemusi. Selles rollis pakud sõltumatut, ekspertiisi tasemel tagatist selle üle, kuidas tööd tehakse—tuues esile riske, tuvastades kontrollide puudujääke ja muutes teadmised selgeteks, praktilisteks parendusteks.

Töötad tihedalt koos partneritega kogu ettevõttes, jagades teemasid ja suundi, aidates kaasa järjepidevale otsuste tegemisele ning aidates tõsta kvaliteedi taset—samal ajal püsides sammu kiirelt muutuvas keskkonnas, mis on kooskõlas meie missiooniga Raha Ilma Piirideta.

Otsime kandidaate, kellel on ulatuslik kogemus AML-i uurimises, SAR-i aruandluses, pettustes, sanktsioonides või KYC-s (EDD/CDD).

Peamised Kohustused:

• Teha terviklikke, riskipõhiseid ülevaateid, kasutades testiskeeme ja hindamiskaarte, et hinnata riskitulemusi, vastavust globaalsetele ja piirkondlikele poliitikatele, asjakohastele juhistele ja riskitaluvusele.
• Hinnata riske, olulisust ja juurpõhjuseid iga leidmise puhul, pakkudes selgeid ja tugevaid põhjuseid, mis on kooskõlas poliitika järgimise ja/või riskide leevendamisega.
• Osaleda kalibreerimise harjutustes, et jagada leidmisi, parimaid praktikaid ja tagada järjepidevad, õiged otsused meeskonnas.
• Suhtle selgelt tulemusi sidusrühmadele, katab peamised riskid, probleemid, juurpõhjused ja soovitused, säilitades tugevaid kirjeid ja auditi jälgi.
• Analüüsi, hinda ja suhtle tekkivate teemade ja suundade üle, soovitades pideva parendamise võimalusi.
• Kui määratud, määratle, planeeri ja teosta juurpõhjuse analüüsi või sihitud uurimisi.
• Aita meeskonna koostööd ja teadmiste jagamist, et suurendada meeskonna võimekust.
• Võta proaktiivne lähenemine, et pidevalt saavutada individuaalseid ja meeskonna sihte (KPI-d, SLA-d), näidates tugevat pühendumust nii kvaliteedile kui ka kiirusel. Kohtuge tähtaegadega, optimeerige töötlemise aegu ja võtke täielik vastutus ja vastutus tulemuste saavutamise eest.
• Täida täiendavaid ülesandeid, mida määrab sinu juht, näidates kohanemisvõimet ja proaktiivset lähenemist. See hõlmab aktiivset osalemist koosolekutel, koolitustel ja siseüritustel, et toetada laiemat meeskonna ja ettevõtte eesmärke.
• Kehasta ja kaitse Wise’i väärtusi igapäevastes suhtlemistes.

• Professionaalne kogemus: 2+ aastat QA-d või kogemus asjakohases teenindusfunktsioonis (AML-i uurimine, SAR-i aruandlus, pettused, KYC - EDD/CDD) selle rolli jaoks.
• Suurepärane inglise keele oskus (kirjalikud ja suulised oskused) koos võimega selgelt väljendada oma mõtteid ja soovitusi.
• Isiklik areng: Võtab vastutuse isikliku arengu eest, sealhulgas pühendumise arendada ekspertiisi tööstuse ja suundade analüüsi, regulatiivsete teadmiste ja tekkivate riskitüüpide kaudu.

Funktsionaalsed oskused:

• Kvaliteedi tagamise metoodika: Hea arusaam kvaliteedi tagamise metoodikatest ja raamistikest, sealhulgas testimise protseduuridest, hindamiskriteeriumidest ja juurpõhjuse analüüsist. Rakendab järjepidevaid standardeid kõigis ülevaadetes.
• Riski ja vastavuse ekspertiis, mis on asjakohane funktsioonile, sealhulgas võime tuvastada ja hinnata riske, tõlgendada ja rakendada poliitikate nõudeid ja juhiseid ning hea arusaam regulatiivsetest keskkondadest, mis on asjakohased funktsioonile.
• Analüütilised oskused: Tõhus klientide failide ülevaatamisel ja uurimisel, puuduvate andmete, probleemide, suundade ja juurpõhjuste tuvastamisel, kasutades AI-d ja andmeid vastavalt vajadusele.
• Süsteemid ja tööriistad: Oskus kasutada juhtumihaldussüsteeme, juhtpaneele, AI tööriistu juhtumite töötlemise ja analüüsi toetamiseks. Mõistab automatiseerimist, AI-d ja on mugav töötama arenevate tööriistade ja tehnoloogiatega, et parandada tööviise.

Väärtused ja Käitumine

• Kriitiline mõtlemine: Võime kriitiliselt hinnata teavet, näidata tähelepanu detailidele, vaidlustada eeldusi, kaevata sügavamale, kui on vajalik, esitada õigeid küsimusi ja siduda andmeid erinevatest allikatest, et teha informeeritud ja riskipõhiseid otsuseid, selgitades oma põhjendusi, et tagada meie QA tulemused, mis suudavad taluda auditi ja regulatiivset kontrolli.
• Riskijuhtimine: Kasutab fakte, andmeid, poliitikat ja riskiraamistikke, et toetada järeldusi ja hinnata riskide olulisust, tagades, et otsuseid saab õigustada.
• Dokumentatsiooni ja suhtlemise oskused: Selged, konstruktiivsed ja lühikesed kirjalikud ja suulised oskused, võime selgelt selgitada riske ja probleeme lihtsates terminites konstruktiivsel ja teostataval viisil.
• Kohanemisvõime: Võimeline järgima arenevaid nõudeid ja pidevaid muudatusi, mis mõjutavad QA meeskonda, poliitikat, juhiseid, protsesse ja süsteeme. Avatud tagasisidele ja pidevale parendamisele.

Miks peaksid liituma?

Kui oled põnevil oma kvaliteedi tagamise ja riskihindamise oskuste teritamisest, samal ajal kui teed otsest, nähtavat mõju sellele, kuidas Wise teenindab kliente, siis see Kvaliteedi Tagamise Spetsialisti roll on suurepärane sobivus. Keskendudes objektiivsete, riskipõhiste ülevaatuste ja teostatavate teadmiste edastamisele, töötad tihedalt koos erinevate sidusrühmadega operatsioonide ja kontrollifunktsioonide vahel, aitad kaasa järjepidevale otsuste tegemisele kalibreerimise ja parimate praktikate jagamise kaudu ning aitad edendada parendusi, tuvastades teemasid, juurpõhjuseid ja võimalusi meie protsesside tugevdamiseks—toetades Wise’i missiooni Raha Ilma Piirideta.

Liitudes meie kvaliteedi organisatsiooniga, läbid Kvaliteedi Akadeemia akrediteerimise, mis on rolli põhivajadus ja oluline mõõdik sobivuse hindamiseks katseaja jooksul.

Olen huvitatud, kuidas ma kandideerin?

1. Saada oma CV ja kaaskiri koos taotlemisküsimusega: Mis teeb sind heaks sobivuseks Kvaliteedi Tagamise rolli?
2. Juhtumiuuring - valitud kandidaadid saavad juhtumiuuringu kodutööna;
3. Intervjuu - valime kandidaadid intervjuuks;
4. Lõplik otsus - Pärast eduka taotlemise korral saadetakse pakkumine

Mõned olulised üksikasjad selle positsiooni kohta:

ALUSTAMISE KUUPÄEV: Jaanuar 2027

• Viisa toetamine: Oleme valmis toetama viisa sponsorimist kvalifitseeritud kandidaatide jaoks.
• Tööasukoht: See on täiskohaga, kohapealne roll meie Tallinna kontoris.
• Ümberpaigutamine: Meil ei ole ümberpaigutamise paketti, seega peavad kandidaadid ise korraldama oma kolimise.

Kõigile, igal pool. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on kõige tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada meie väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ja suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovid rohkem teada saada, kuidas on Wise’is töötada, külastage Wise.Jobs.