Kvaliteedi Tagamise Spetsialist

Liitu Wise’i kvaliteedi tagamise meeskonnaga ja aita meil luua maailmatasemel, skaleeritavaid operatsioone, mis hoiavad kliente turvaliselt ja pakuvad suurepäraseid kogemusi. Selles rollis pakud sõltumatut, eksperdina kvaliteedi tagamist selle üle, kuidas tööd tehakse — tuvastades riske, tuvastades kontrollide puudujääke ja muutes teadmised selgeteks, praktilisteks parendusteks. Tasakaalustad detailidele tähelepanu tugeva arusaamaga, kasutades andmeid ja tööriistu, et teha hästi põhjendatud järeldusi, mis taluvad kontrollimist.

Töötad tihedalt koos partneritega üle kogu ettevõtte, jagades teemasid ja suundi, aidates kaasa järjepidevale otsuste tegemisele ja aidates tõsta kvaliteedi taset — samal ajal püsides sammu kiirelt muutuvas keskkonnas, mis on kooskõlas meie missiooniga Raha Ilma Piirideta.

Otsime kandidaate, kellel on ulatuslik kogemus AML-i uurimises, SAR-i aruandluses, pettuste ennetamises, sanktsioonides või KYC-s (EDD/CDD).

Peamised Kohustused:

• Teha holistilisi, riskipõhiseid ülevaateid testskriptide ja hindamiskaartide abil, et hinnata riskitulemusi, vastavust globaalsetele ja piirkondlikele poliitikatele, asjakohastele suunistele ja riskitaluvusele.
• Hinnata riski, olulisust ja juurpõhjuseid iga leidmise puhul, pakkudes selgeid ja tugevaid põhjuseid, mis on kooskõlas poliitika nõuete ja/või riskide leevendamisega.
• Osaleda kalibreerimise harjutustes, et jagada leidmisi, parimaid praktikaid ja tagada järjepidevad, õiged otsused meeskonnas.
• Suhtle selgelt tulemusi sidusrühmadele, katab peamised riskid, probleemid, juurpõhjused ja soovitused, säilitades tugevad dokumendid ja auditi jäljed.
• Analüüsi, hinda ja suhtle tekkivate teemade ja suundadega, soovitades pideva parendamise võimalusi.
• Kui määratud, määratle, planeeri ja teosta juurpõhjuste analüüsi või sihitud uurimisi.
• Aita meeskonna koostööd ja teadmiste jagamist, et suurendada meeskonna võimekust.
• Võta proaktiivne lähenemine, et pidevalt saavutada individuaalseid ja meeskonna sihte (KPI-d, SLA-d), näidates tugevat pühendumust nii kvaliteedile kui ka kiirusel. Kohtuda tähtaegadega, optimeerida töötlemise aegu ja võtta täielik vastutus ja vastutus tulemuste saavutamise eest.
• Täida täiendavaid ülesandeid, nagu määrab sinu juht, näidates kohanemisvõimet ja proaktiivset lähenemist. See hõlmab aktiivset osalemist koosolekutel, koolitustes ja siseüritustel, et toetada laiemat meeskonna ja ettevõtte eesmärke.
• Kehasta ja hoia Wise’i väärtusi igapäevastes suhtlemistes.

• Professionaalne kogemus: 2+ aastat QA-d või kogemus töötamisel asjakohases teenindusfunktsioonis (AML-i uurimine, SAR-i aruandlus, pettused, KYC - EDD/CDD) selle rolli jaoks.
• Suuline ja kirjalik inglise keele oskus, oskus selgelt väljendada oma mõtteid ja soovitusi.
• Isiklik areng: Võtab vastutuse isikliku arengu eest, sealhulgas pühendumuse arendada teadmisi tööstuse ja suundade analüüsi, regulatiivsete teadmiste ja tekkivate riskitüüpide kaudu.

Funktsionaalsed oskused:

• Kvaliteedi tagamise metoodika: Hea arusaam kvaliteedi tagamise metoodikatest ja raamistikest, sealhulgas testimisprotseduuridest, hindamiskriteeriumidest ja juurpõhjuste analüüsist. Rakendab järjepidevaid standardeid kõigis ülevaadetes.
• Riski ja vastavuse ekspertiis, mis on asjakohane funktsioonile, sealhulgas võime tuvastada ja hinnata riske, tõlgendada ja rakendada poliitika nõudeid ja suuniseid ning hea arusaam regulatiivsest keskkonnast, mis on asjakohane funktsioonile.
• Analüütilised oskused: Tõhus klientide failide ülevaatamisel ja uurimisel, puuduvate andmete, probleemide, suundade ja juurpõhjuste tuvastamisel, kasutades AI-d ja andmeid vastavalt vajadusele.
• Süsteemid ja tööriistad: Oskab kasutada juhtumihaldussüsteeme, juhtpaneele, AI tööriistu juhtumite töötlemise ja analüüsi toetamiseks. Mõistab automatiseerimist, AI-d ja on mugav töötama arenevate tööriistade ja tehnoloogiatega, et parandada tööviise.

Väärtused ja Käitumine

• Kriitiline mõtlemine: Võime kriitiliselt hinnata teavet, näidata tähelepanu detailidele, vaidlustada eeldusi, kaevuda sügavamale, kui vajalik, esitada õigeid küsimusi ja siduda andmeid erinevatest allikatest, et teha informeeritud ja riskipõhiseid otsuseid, selgitades oma põhjendusi, et tagada meie QA tulemuste vastupidavus auditi ja regulatiivse kontrolli suhtes.
• Riskihaldus: Kasutab fakte, andmeid, poliitikat ja riskiraamistikke, et toetada järeldusi ja hinnata riski olulisust, tagades, et otsuseid saab õigustada.
• Dokumentatsiooni ja suhtlemise oskused: Selged, konstruktiivsed ja lühikesed kirjalikud ja suulised oskused, oskus selgitada riske ja probleeme lihtsate sõnadega konstruktiivsel ja teostataval viisil.
• Kohanemisvõime: Suudab püsida kursis arenevate nõudmiste ja pidevate muudatustega, mis mõjutavad QA meeskonda, poliitikat, suuniseid, protsesse ja süsteeme. Avatud tagasisidele ja pidevale parendamisele.

Miks peaksid liituma?

Kui oled põnevil oma kvaliteedi tagamise ja riskihindamise oskuste teritamisest, samal ajal kui teed otsest, nähtavat mõju sellele, kuidas Wise teenindab kliente, siis see kvaliteedi tagamise spetsialisti roll on suurepärane valik. Keskendudes objektiivsete, riskipõhiste ülevaatuste ja teostatavate teadmiste pakkumisele, töötad tihedalt koos erinevate sidusrühmadega operatsioonide ja kontrollifunktsioonide valdkonnas, aitad kaasa järjepidevale otsuste tegemisele kalibreerimise ja parimate praktikate jagamise kaudu ning aitad edendada parendusi, tuvastades teemasid, juurpõhjuseid ja võimalusi meie protsesside tugevdamiseks — toetades Wise’i missiooni Raha Ilma Piirideta.

Liitudes meie kvaliteedi organisatsiooniga, läbid kvaliteedi akadeemia akrediteerimise, mis on rolli põhivajadus ja peamine mõõdik sobivuse hindamiseks katseaja jooksul.

Olen huvitatud, kuidas ma kandideerin?

1. Taotlus juuli 2026 lõpuks - saada oma CV ja kaaskiri koos taotlus küsimusega: Mis teeb sind heaks kandidaadiks kvaliteedi tagamise spetsialisti rolli jaoks?
2. Juhtumiuuring - valitud kandidaadid saavad kodutööks juhtumiuuringu;
3. Intervjuu - valime kandidaadid intervjuuks;
4. Lõplik otsus - Pärast eduka taotluse esitamist saadetakse pakkumine.

Palun ole teadlik, et saame toetada viisa sponsoreerimist, kui see on asjakohane; siiski ei pakuta ümberpaigutamist ja see tuleb korraldada enda kulul.

Kõigile, igal pool. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on kõige tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond ja me tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada meie väärtusi ja tagada, et iga Wise'i töötaja tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ja suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovid rohkem teada saada, kuidas on Wise'is töötada, külasta Wise.Jobs.