Kvaliteedi Tagamise Spetsialist

Liitu Wise’i Kvaliteedi Tagamise meeskonnaga ja aita meil luua maailmatasemel, skaleeritavaid operatsioone, mis hoiavad kliente turvaliselt ja pakuvad suurepäraseid kogemusi. Selles rollis pakud sõltumatut, ekspertiisi põhist tagatist selle kohta, kuidas tööd tehakse — tuvastades riske, tuvastades kontrollide puudujääke ja muutes teadmised selgeteks, praktilisteks parendusteks. Tasakaalustad tähelepanu detailidele tugeva arutlusega, kasutades andmeid ja tööriistu, et teha hästi põhjendatud järeldusi, mis peavad vastu kontrollimisele.

Töötad tihedalt koos partneritega üle kogu äri, jagades teemasid ja suundi, aidates kaasa järjepidevale otsuste tegemisele ja aidates tõsta kvaliteedi taset — samal ajal püsides sammu kiirelt muutuvas keskkonnas, mis on kooskõlas meie missiooniga Raha Ilma Piirideta.

Otsime kandidaate, kellel on ulatuslik kogemus AML-i uurimises, SAR-i aruandluses, pettustes, sanktsioonides või KYC (EDD/CDD).

Peamised Vastutused:

• Teostada holistilisi, riskipõhiseid ülevaateid, kasutades testiskeeme ja hindamislehti, et hinnata riskitulemusi, vastavust globaalsetele ja piirkondlikele poliitikatele, asjakohastele juhistele ja riskitaluvusele.
• Hinnata riski, olulisust ja juurpõhjuseid iga leidmise puhul, pakkudes selgeid ja tugevaid põhjuseid, mis on kooskõlas poliitika nõuete ja/või riskide vähendamisega.
• Osaleda kalibreerimise harjutustes, et jagada leidmisi, parimaid praktikaid ja tagada järjepidev, õige otsuste tegemine meeskonnas.
• Suhtle selgelt tulemusi sidusrühmadega, käsitledes peamisi riske, probleeme, juurpõhjuseid ja soovitusi, säilitades tugevaid dokumente ja auditi jälgi.
• Analüüsi, hinda ja suhtle tekkivate teemade ja suundadega, soovitades pideva parendamise võimalusi.
• Kui määratud, määratle, planeeri ja teosta juurpõhjusanalüüsi või sihitud uurimisi.
• Aita meeskonna koostööd ja teadmiste jagamist, et suurendada meeskonna võimekust.
• Võta proaktiivne lähenemine, et pidevalt saavutada individuaalseid ja meeskonna eesmärke (KPI-d, SLA-d), näidates tugevat pühendumust nii kvaliteedile kui ka kiirusel. Kohtumised tähtaegadega, optimeeri töötlemise aegu ja võta täielik vastutus tulemuste saavutamise eest.
• Täida täiendavaid ülesandeid, nagu määrab sinu juht, näidates kohanemisvõimet ja proaktiivset lähenemist. See hõlmab aktiivset osalemist koosolekutel, koolitustel ja siseseisundites, et toetada laiemat meeskonna ja ettevõtte eesmärke.
• Kehasta ja hoia Wise’i väärtusi igapäevastes suhtlemistes.

• Professionaalne kogemus: 2+ aastat QA-d või kogemus töötamisel asjakohases teenindusfunktsioonis (AML-i uurimine, SAR-i aruandlus, pettus, KYC - EDD/CDD) sellel ametikohal.
• Suurepärane inglise keele oskus (kirjalikud ja suulised oskused) koos võimega selgelt väljendada oma mõtteid ja soovitusi.
• Isiklik areng: Võtab vastutuse isikliku arengu eest, sealhulgas pühendumise arendada teadmisi tööstuse ja suundumuste analüüsi, regulatiivsete teadmiste ja uute riskitüüpide kaudu.

Funktsionaalsed oskused:

• Kvaliteedi tagamise metoodika: Hea arusaam kvaliteedi tagamise metoodikatest ja raamistikest, sealhulgas testimisprotseduuridest, hindamiskriteeriumidest ja juurpõhjusanalüüsist. Rakendab järjepidevaid standardeid kõigis ülevaadetes.
• Riski ja vastavuse teadlikkus, mis on asjakohane funktsiooni jaoks, sealhulgas võime tuvastada ja hinnata riske, tõlgendada ja rakendada poliitikakohaseid nõudeid ja juhiseid ning hea arusaam regulatiivses keskkonnas, mis on funktsioonile kohaldatav.
• Analüütilised oskused: Tõhus klientide failide ülevaatamisel ja uurimisel, puuduvate andmete, probleemide, suundumuste ja juurpõhjuste tuvastamisel, kasutades AI-d ja andmeid vastavalt vajadusele.
• Süsteemid ja tööriistad: Oskab kasutada juhtumihaldussüsteeme, juhtpaneele, AI tööriistu juhtumite töötlemise ja analüüsi toetamiseks. Mõistab automatiseerimist, AI-d ja on mugav töötama arenevate tööriistade ja tehnoloogiatega, et täiustada tööviise.

Väärtused ja käitumine

• Kriitiline mõtlemine: Võime kriitiliselt hinnata teavet, näidata tähelepanu detailidele, vaidlustada eeldusi, süveneda sügavamale, kui vajalik, esitada õigeid küsimusi ja siduda andmeid erinevatest allikatest, et teha informeeritud ja riskipõhiseid otsuseid, selgitades oma põhjendusi, et tagada meie QA tulemuste vastupidavus auditi ja regulatiivse kontrolli suhtes.
• Riskijuhtimine: Kasutab fakte, andmeid, poliitikat ja riskiraamistikke järelduste toetamiseks ja riskide olulisuse hindamiseks, tagades, et otsuseid saab õigustada.
• Dokumentatsiooni ja suhtlemisoskused: Selged, konstruktiivsed ja lühikesed kirjalikud ja suulised oskused, võime selgitada riske ja probleeme lihtsates sõnades konstruktiivsel ja teostataval viisil.
• Kohanemisvõime: Suudab kohanduda arenevate nõudmiste ja pidevate muutustega, mis mõjutavad QA meeskonda, poliitikat, juhiseid, protsesse ja süsteeme. Avatud tagasisidele ja pidevale täiustamisele.

Miks peaksid liituma?

Kui oled põnevil oma kvaliteedi tagamise ja riskihindamise oskuste teritamisest, samal ajal kui teed otsest ja nähtavat mõju sellele, kuidas Wise teenindab kliente, siis on see Kvaliteedi Tagamise Spetsialisti ametikoht suurepärane valik. Keskendudes objektiivsete, riskipõhiste ülevaatuste ja teostatavate teadmiste edastamisele, töötad tihedalt koos erinevate sidusrühmadega operatsioonide ja kontrollifunktsioonide seas, aitad kaasa järjepidevale otsuste tegemisele kalibreerimise ja parimate praktikate jagamise kaudu ning aitad edendada täiustusi, tuvastades teemasid, juurpõhjuseid ja võimalusi meie protsesside tugevdamiseks - toetades Wise'i missiooni Raha Ilma Piirideta.

Liitudes meie kvaliteedi organisatsiooniga, läbid Kvaliteedi Akadeemia akrediteerimise, mis on ametikoha põhivõime ja peamine mõõdik sobivuse hindamiseks prooviperioodi jooksul.

Olen huvitatud, kuidas ma kandideerin?

1. Kandideerimine juuli lõpuks 2026 - saada oma CV ja kaaskiri koos kandideerimisküsimusega: Mis teeb sind heaks valikuks Kvaliteedi Tagamise Spetsialisti ametikohale?
2. Juhtumiuuring - valitud kandidaadid saavad kodutööna juhtumiuuringu;
3. Intervjuu - valime kandidaate intervjuuks;
4. Lõplik otsus - pärast eduka kandideerimise korral saadetakse pakkumine.

Palun ole teadlik, et saame toetada viisa sponsoreerimist, kui see on asjakohane; siiski ei pakuta ümberpaigutamist ja see tuleb korraldada omal kulul.

Kõigile, igal pool. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta - ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on kõige tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada meie väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneks end austatuna, oleks volitatud panustama meie missiooni ja suudaks oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovid rohkem teada, milline on Wise'is töötamine, külasta Wise.Jobs.