2023-08-23 14:48:55

Kvaliteedi Tagamise Spetsialist

Wise
2450 - 2950 €/kuus Bruto

Töö Kirjeldus

Liitu Wise’i Kvaliteedi Tagamise meeskonnaga ja aita meil luua maailmatasemel, skaleeritavaid operatsioone, mis hoiavad kliente turvaliselt ja pakuvad suurepäraseid kogemusi. Selles rollis pakud sõltumatut, eksperdile tuginevat tagatist selle kohta, kuidas tööd tehakse — tuvastades riske, tuvastades kontrollide puudujääke ja muutes teadmised selgeteks, praktilisteks parendusteks. Tasakaalustad detailidele tähelepanu tugeva arusaamaga, kasutades andmeid ja tööriistu hästi põhjendatud järelduste tegemiseks, mis taluvad kriitikat.

Töötad tihedalt koos partneritega üle kogu ettevõtte, jagades teemasid ja suundi, aidates kaasa järjepidevale otsuste tegemisele ning aidates tõsta kvaliteedi taset — samal ajal püsides sammu kiirelt muutuvas keskkonnas, mis on kooskõlas meie missiooniga Raha Ilma Piirideta.

Otsime kandidaate, kellel on ulatuslik kogemus AML-i uurimises, SAR-i aruandluses, pettuste, sanktsioonide või KYC (EDD/C DD) valdkonnas.

Peamised Kohustused:

  • Teha holistilisi, riskipõhiseid ülevaateid, kasutades testiskeeme ja hindamislehti, et hinnata riskitulemusi, vastavust globaalsetele ja piirkondlikele poliitikatele, asjakohastele juhistele ja riskitaluvusele.
  • Hinnata riski, olulisust ja juurpõhjuseid iga leidmise puhul, pakkudes selgeid ja tugevaid põhjuseid, mis on kooskõlas poliitika nõuete ja/või riskide vähendamisega.
  • Osaleda kalibreerimise harjutustes, et jagada leidmisi, parimaid praktikaid ja tagada, et meeskonnas tehakse järjepidevaid ja õigeid otsuseid.
  • Suhtle selgelt tulemusi sidusrühmadega, käsitledes peamisi riske, probleeme, juurpõhjuseid ja soovitusi, säilitades tugevaid dokumente ja auditeerimise jälgi.
  • Analüüsi, hinda ja suhtle tekkivate teemade ja suundadega, soovitades pideva parendamise võimalusi.
  • Kui määratud, määratle, planeeri ja teosta juurpõhjuse analüüsi või sihitud uurimisi.
  • Aita kaasa meeskonna koostööle ja teadmusvahetusele, et suurendada meeskonna võimekust.
  • Võta proaktiivne lähenemine, et pidevalt saavutada individuaalseid ja meeskonna sihte (KPI-d, SLA-d), demonstreerides tugevat pühendumust nii kvaliteedile kui ka kiirusel. Kohtu tähtaegadega, optimeeri töötlemise aegu ja võta täielik vastutus ja vastutus tulemuste saavutamise eest.
  • Täida täiendavaid ülesandeid, nagu määratud sinu juhendaja poolt, demonstreerides kohanemisvõimet ja proaktiivset lähenemist. See hõlmab aktiivset osalemist koosolekutel, koolitustes ja siseseisundites, et toetada laiemat meeskonna ja ettevõtte eesmärke.
  • Kehasta ja hoia Wise’i väärtusi igapäevastes suhtlustes.

Kvalifikatsioonid

Nõutav:

  • Professionaalne kogemus: 2+ aastat QA-d või kogemus töötades asjakohases teenindusfunktsioonis (AML-i uurimine, SAR-i aruandlus, pettused, KYC - EDD/C DD) selle rolli jaoks.
  • Sujuv inglise keeles (kirjalikud ja suulised oskused) ning võime selgelt väljendada oma mõtteid ja soovitusi.
  • Isiklik areng: Võtab vastutuse isikliku arengu eest, sealhulgas pühendumine oma teadmiste arendamisele tööstuse ja suundade analüüsi, regulatiivsete teadmiste ja tekkivate riskitüüpide kaudu.

Funktsionaalsed oskused:

  • Kvaliteedi tagamise metoodika: Hea arusaam kvaliteedi tagamise metoodikatest ja raamistikest, sealhulgas testimise protseduuridest, hindamiskriteeriumidest ja juurpõhjuse analüüsist. Rakendab järjepidevaid standardeid kõikides ülevaadetes.
  • Riski ja vastavuse ekspertiis, mis on asjakohane funktsioonile, sealhulgas võime tuvastada ja hinnata riske, tõlgendada ja rakendada poliitikatingimusi ja juhiseid ning hea arusaam regulatiivsetest keskkondadest, mis on funktsioonile kohaldatavad.
  • Analüütilised oskused: Tõhus kliendifailide ülevaatamisel ja uurimisel, puuduvate andmete, probleemide, suundade ja juurpõhjuseid tuvastades, kasutades AI-d ja andmeid vastavalt vajadusele.
  • Süsteemid ja tööriistad: Osav juhtumihalduse süsteemide, juhtpaneelide, AI tööriistade kasutamisel, et toetada juhtumite töötlemist ja analüüsi. Mõistab automatiseerimist, AI-d ja on mugav töötama arenevate tööriistade ja tehnoloogiatega, et parandada tööviise.

Väärtused ja Käitumine

  • Kriitiline mõtlemine: Võime kriitiliselt hinnata teavet, näidata tähelepanu detailidele, vaidlustada eeldusi, süveneda sügavamale, kui vajalik, esitada õigeid küsimusi ja siduda andmeid erinevatest allikatest, et teha informeeritud ja riskipõhiseid otsuseid, selgitades oma põhjendusi, et tagada meie QA tulemuste vastupidavus auditi ja regulatiivse kontrolli suhtes.
  • Riskijuhtimine: Kasutab fakte, andmeid, poliitikat ja riskiraamistikke, et toetada järeldusi ja hinnata riski olulisust, tagades, et otsuseid saab õigustada.
  • Dokumentatsiooni ja suhtlemise oskused: Selged, konstruktiivsed ja lühikesed kirjalikud ja suulised oskused, võime selgitada riske ja probleeme lihtsates sõnades konstruktiivsel ja teostataval viisil.
  • Kohanemisvõime: Suudab püsida kursis arenevate nõudmiste ja pidevate muudatustega, mis mõjutavad QA meeskonda, poliitikat, juhiseid, protsesse ja süsteeme. Avatud tagasisidele ja pidevale parendamisele.

Lisainformatsioon

Miks peaksid liituma?

Kui oled põnevil oma kvaliteedi tagamise ja riskihindamise oskuste teritamisest, samal ajal kui teed otsest, nähtavat mõju sellele, kuidas Wise teenindab kliente, siis see Kvaliteedi Tagamise Spetsialisti roll on suurepärane sobivus. Keskendudes objektiivsete, riskipõhiste ülevaatuste ja teostatavate teadmiste pakkumisele, töötad tihedalt koos erinevate sidusrühmadega operatsioonide ja kontrollifunktsioonide valdkonnas, aitad kaasa järjepidevale otsuste tegemisele kalibreerimise ja parimate praktikate jagamise kaudu ning aitad edendada parendusi, tuvastades teemasid, juurpõhjuseid ja võimalusi meie protsesside tugevdamiseks — toetades Wise’i missiooni Raha Ilma Piirideta.

Olen huvitatud, kuidas ma kandideerin?

  1. Kandideerimine 24-Apr-2026 - saada oma CV ja kaaskiri koos kandideerimisküsimustega SmarterRecruiteri kaudu

    1. Kandideerimisküsimus: Mis teeb sinust hea sobivuse Kvaliteedi Tagamise Spetsialisti rolli jaoks?
  2. Juhtumiuuring - valitud kandidaatidele saadetakse juhtumiuuring kodutööna;

  3. Intervjuu - valime kandidaate intervjuuks;

  4. Lõplik otsus - Pärast eduka kandideerimise korral saadetakse pakkumine

Kõigile, igal pool. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on kõige tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada meie väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ning suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovid rohkem teada saada, kuidas on Wise’is töötada, külastage Wise.Jobs.

Hoia end kursis Wise’i eluga, järgides meid Instagramis.