2023-08-23 14:48:55

Kvaliteedi Tagamise Vanem Spetsialist

Wise
2850 - 3850 €/kuus Bruto

Töö Kirjeldus

Liituge Wise'i Kvaliteedi Tagamise meeskonnaga ja aidake meil luua maailmatasemel, skaleeritavaid operatsioone, mis hoiavad kliente turvaliselt ja pakuvad suurepäraseid kogemusi. Selles rollis pakute sõltumatut, ekspertide tagatist selle kohta, kuidas tööd tehakse - tuvastades riske, tuvastades kontrollide puudujääke ja muutes teadmised selgeteks, praktilisteks parendusteks. Te tasakaalustate tähelepanu detailidele tugeva arusaamaga, kasutades andmeid ja tööriistu, et teha hästi põhjendatud järeldusi, mis peavad vastu kontrollimisele.

Te teete tihedat koostööd partneritega kogu ettevõttes, jagades teemasid ja suundi, aidates kaasa järjepidevale otsuste tegemisele ning aidates tõsta kvaliteedi taset - samal ajal püsides sammu kiirelt muutuvas keskkonnas, mis on kooskõlas meie missiooniga Raha Ilma Piirideta.

Otsime kandidaate, kellel on ulatuslik kogemus AML-i uurimises, SAR-i aruandluses, pettustes, sanktsioonides.

Peamised Vastutused:

  • Koolitab ja juhendab QA spetsialiste, et saavutada ja säilitada meeskonna kompetentsus akrediteerimise ja pideva jälgimise kaudu (sealhulgas kalibreerimise kaudu, sealhulgas "Kontrolli-Kontrollijat" testimine).
  • Jätkuvalt teostab horisondi skaneerimist, et tuvastada planeeritud muudatusi, mis mõjutavad QA praktikaid, ja tagada, et QA spetsialistide poolt tehtud hindamine kohandub nendega.
  • Ülevaated kõige keerulisematele ja kõrge riskiastmega juhtumitele ning juhib temaatilisi ülevaateid, kasutades testiskeeme ja hindamislehti, et hinnata vastavust poliitikatele, juhistele ja riskitaluvusele.
  • Tegutseb teemaeksperdina, lahendades keerulisi päringuid/escalatsioone QA spetsialistidelt ja juhendades neid, et edendada õigeid, järjepidevaid otsuseid ja tõhusat juurpõhjuse analüüsi. Toetab auditi/regulatiivset tegevust, kui see on vajalik.
  • Juhib kalibreerimise tegevust sisemiselt QA-s ja teiste sidusrühmadega (nt Operatsioonid, Tooteid ja Rida 2), et tagada järjepidevad, õiged tulemused ja edendada parimaid tavasid. Vaidlustab QA leidmisi, et tagada nende õiglus ja õigsus, tuginedes riskitaluvusele ja poliitikale.
  • Toetab meeskonna koostööd, jagades teadmisi ja parimaid tavasid ning mentoreerides kolleege, et suurendada meeskonna võimekust.
  • Kasutab edasijõudnud analüütilisi tehnikaid ja tehisintellekti QA tulemuste ja andmete analüüsimiseks, et tuvastada suundi ja analüüsida/uuringute keerulisemaid probleeme ja juurpõhjuseid, et edastada rakendatavaid teadmisi ja soovitusi.
  • Esitleb teadmisi sidusrühmadele ja foorumitele (kui see on vajalik), mõjutades pidevat parendamist.
  • Võtab proaktiivse lähenemise, et järjepidevalt saavutada individuaalseid ja meeskonna sihte (KPI-d, SLA-d), demonstreerides tugevat pühendumust nii kvaliteedile kui ka kiirusel. Kohtub tähtaegadega, optimeerib töötlemise aegu ja võtab täieliku vastutuse tulemuste saavutamise eest. Täidab täiendavaid ülesandeid, mille on määranud teie juht, demonstreerides kohanemisvõimet ja proaktiivset lähenemist. See hõlmab aktiivset osalemist koosolekutel, koolitustel ja siseüritustel, et toetada laiemat meeskonna ja ettevõtte eesmärke.
  • Kehastab ja toetab Wise'i väärtusi igapäevastes suhtlemistes.

Kvalifikatsioonid

  • Professionaalne kogemus: 3+ aastat QA-d või kogemus juhtumite töötlemisel asjakohases funktsioonis (AML-i uurimine, SAR-i aruandlus, pettus, sealhulgas teiste juhendamine valdkonna asjakohastes teemades).
  • Sujuv inglise keeles (kirjalikud ja suulised oskused) koos võimega selgelt väljendada oma mõtteid ja soovitusi.
  • Isiklik areng: On pühendunud õppimisele ja sügava ekspertiisi arendamisele tööstuse ja suundade analüüsi, regulatiivsete teadmiste ja uute riskitüüpide kaudu. Jagab teadmisi ja parimaid tavasid kolleegidega.

Funktsionaalsed oskused:

  • Kvaliteedi tagamise metoodika: Hea kogemus kvaliteedi tagamise metoodikate ja raamistikuga, sealhulgas testimisprotseduurid, hindamiskriteeriumid, juurpõhjuse analüüs ja pidev parendamine. Tuvastab võimalused ja võtab vastutuse QA meeskonna ja laiemas organisatsioonis parendamise edendamiseks ja mõjutamiseks.
  • Riski ja vastavuse ekspert, mis on asjakohane funktsioonile, sealhulgas võime tuvastada ja hinnata riske, tõlgendada ja rakendada poliitikatingimusi ja juhiseid ning tugev arusaam regulatiivsetest keskkondadest.
  • Analüütilised oskused: Suudab üle vaadata keerulisi kliendifaile ja tõendeid, tehes tugevaid riskipõhiseid otsuseid.
  • Koolitus ja pädevuse hindamine: Võime koolitada ja juhendada QA spetsialiste tehniliste aspektide osas, mis on asjakohased valdkonnale, samuti kõigis QA metoodika, testimise, hindamise ja juurpõhjuse analüüsi aspektides, et tagada QA spetsialistide kompetentsuse saavutamine ja säilitamine.
  • Süsteemid ja tööriistad: Oskab kasutada süsteeme, juhtpaneele ja tehisintellekti tööriistu andmete, suundade analüüsimiseks ja rakendatavate teadmiste edastamiseks. Aktiivselt edendab võimalusi kasutada tehisintellekti keerulisemate analüütiliste ülesannete jaoks, individuaalsel ja meeskonna tasandil.

Väärtused ja Käitumine

  • Kriitiline Mõtlemine: Võime kriitiliselt hinnata teavet mitte ainult juhtumitasandil, vaid ka seal, kus see on asjakohane, kogumitasandil (nt segment, toode jne), demonstreerides tähelepanu detailidele, konstruktiivselt vaidlustades, sügavamale kaevates, kui see on vajalik, ja tegema mõistlikke ja tugevaid otsuseid selge põhjenduse ja auditi jälgedega.
  • Probleemide Lahendamine, tõestatud võime diagnoosida keerulisi, süsteemseid probleeme ning tuvastada ja soovitada tegevusi ja parimaid tavasid. Võime hallata QA tulemuste väljakutseid proaktiivselt ja konstruktiivselt.
  • Suhtlemis- ja sidusrühmade haldamise oskused: Suudab selgelt selgitada riske, probleeme ja edastada QA tulemusi võtmesidusrühmadele igal tasandil.
  • Kohanemisvõime: Proaktiivselt tuvastab, hindab ja haldab QA meeskonda mõjutavaid muudatusi, et tagada QA järjepidev ja õige tulemuste saavutamine, millele sidusrühmad saavad toetuda ja millele nad saavad loota.

Lisainformatsioon

Miks peaksite liituma?

Kui olete põnevil oma kvaliteedi tagamise ja riskihindamise oskuste teritamisest, samal ajal kui teete otsest, nähtavat mõju sellele, kuidas Wise teenindab kliente, siis on see Kvaliteedi Tagamise Vanem Spetsialisti roll suurepärane valik. Keskendudes objektiivsete, riskipõhiste ülevaatuste ja rakendatavate teadmiste edastamisele, töötate tihedalt koos erinevate sidusrühmadega operatsioonide ja kontrollifunktsioonide valdkonnas, aidates kaasa järjepidevale otsuste tegemisele kalibreerimise ja parimate tavade jagamise kaudu ning aitades edendada parendusi, tuvastades teemasid, juurpõhjuseid ja võimalusi meie protsesside tugevdamiseks - toetades Wise'i missiooni Raha Ilma Piirideta.

Liitudes meie kvaliteedi organisatsiooniga, läbite Kvaliteedi Akadeemia akrediteerimise, mis on rolli põhivõime ja oluline mõõdik sobivuse hindamiseks katseaja jooksul.

Olen huvitatud, kuidas ma saan kandideerida?

  1. Saatke oma CV ja kaaskiri koos taotlemisküsimusega: Mis teeb teid kvaliteedi tagamise rolli jaoks heaks sobijaks?
  2. Juhtumiuuring - valitud kandidaatidele saadetakse juhtumiuuring kodutööna;
  3. Intervjuu - valime kandidaate intervjuuks;
  4. Lõplik otsus - pärast eduka taotluse esitamist saadetakse pakkumine.

Mõned olulised üksikasjad selle positsiooni kohta:

ALGUSKUUPÄEV: Jaanuar 2027

  • Viisa toetamine: Oleme valmis toetama viisa sponsoreerimist kvalifitseeritud kandidaatidele.
  • Töö asukoht: See on täistööajaga, kohapealne roll meie Tallinna kontoris.
  • Ümberpaigutamine: Meil ei ole ümberpaigutamise paketti saadaval, seega peavad kandidaadid ise oma kolimiskorraldused korraldama.

Kõigile, igal pool. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta - ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on kõige tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada meie väärtusi ja tagada, et iga Wise'i töötaja tunneb end austatuna, on võimeline panustama meie missiooni ja suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovite rohkem teada saada, kuidas Wise'is töötamine välja näeb, külastage Wise.Jobs.

Hoia end kursis Wise'i eluga, jälgides meid Instagramis.