Kvaliteedi Tagamise Vanem Spetsialist

Liitu Wise’i Kvaliteedi Tagamise meeskonnaga ja aita meil luua maailmatasemel, skaleeritavaid operatsioone, mis hoiavad kliente turvaliselt ja pakuvad suurepäraseid kogemusi. Selles rollis annad sõltumatut, ekspertiisi põhist tagatist selle kohta, kuidas tööd tehakse — tuvastades riske, tuvastades kontrollide puudujääke ja muutes teadmised selgeteks, praktilisteks parandusteks. Tasakaalustad detailidele tähelepanu tugeva arusaamaga, kasutades andmeid ja tööriistu, et teha hästi põhjendatud järeldusi, mis taluvad kriitikat.

Töötad tihedalt koos partneritega kogu ettevõttes, jagades teemasid ja trende, aidates kaasa järjepidevale otsuste tegemisele ning aidates tõsta kvaliteedi taset — samal ajal püsides sammu kiirelt muutuvas keskkonnas, mis on kooskõlas meie missiooniga Raha Ilma Piirideta.

Otsime kandidaate, kellel on ulatuslik kogemus AML-i uurimises, SAR-i aruandluses, pettustes, sanktsioonides.

Peamised Kohustused:

• Koolitab ja juhendab QA spetsialiste, et saavutada ja säilitada meeskonna kompetentsus, läbi akrediteerimise ja pideva jälgimise (kalibreerimise kaudu, sealhulgas “Kontrolli Kontrollijat” testimine).
• Jätkuvalt teostab horisontaalse skaneerimise, et tuvastada planeeritud muudatusi, mis mõjutavad QA praktikaid ja tagada, et QA spetsialistide tehtud hindamised kohanduvad nende järgi.
• Ülevaated kõige keerulisematest ja kõrge riskiga juhtumitest ning juhib temaatilisi ülevaateid, kasutades testiskeeme ja hindamislehti, et hinnata vastavust poliitikatele, juhistele ja riskitaluvusele.
• Tegutseb teemaeksperdina, lahendades keerulisi päringuid/eskalatsioone QA spetsialistidelt ja juhendades neid õigete, järjepidevate otsuste tegemisel ning tõhusas juurdepõhjuse analüüsis. Toetab auditi/regulatiivset tegevust, kui on vajalik.
• Juhib kalibreerimise tegevust sisemiselt QA-s ja teiste sidusrühmadega (nt. Operatsioonid, Tooteid ja Rida 2), et tagada järjepidevad, õiged tulemused ja edendada parimaid praktikaid. Väljakutsed QA leidude osas, et tagada nende õiglus ja õigsus, tuginedes riskitaluvusele ja poliitikale.
• Toetab meeskonna koostööd, jagades teadmisi ja parimaid praktikaid ning juhendab kolleege, et suurendada meeskonna võimekust.
• Kasutab edasijõudnud analüütilisi tehnikaid ja tehisintellekti QA tulemuste ja andmete analüüsimiseks, et tuvastada trende ja analüüsida/uuringute keerulisemaid probleeme ja juurpõhjuseid, et informeerida tegevusele suunatud teadmisi ja soovitusi.
• Esitleb teadmisi sidusrühmadele ja foorumitele (kui on vajalik), mõjutades pidevat paranemist.
• Võtab proaktiivse lähenemise, et pidevalt saavutada individuaalseid ja meeskonna sihte (KPI-d, SLA-d), demonstreerides tugevat pühendumust nii kvaliteedile kui ka kiirusel. Kohtub tähtaegadega, optimeerib töötlemise aegu ja võtab täieliku vastutuse ja vastutuse tulemuste saavutamiseks. Täidab täiendavaid ülesandeid, mida määrab sinu juht, demonstreerides kohanemisvõimet ja proaktiivset lähenemist. See hõlmab aktiivset osalemist koosolekutel, koolitustel ja siseseisundites, et toetada laiemat meeskonna ja ettevõtte eesmärke.
• Kehastab ja toetab Wise’i väärtusi igapäevastes suhtlustes.

• Professionaalne kogemus: 3+ aastat QA-d või kogemus juhtumite töötlemisel asjakohases funktsioonis (AML-i uurimine, SAR-i aruandlus, pettused, sealhulgas teiste koolitamine valdkonna asjakohastes teemades).
• Suuline ja kirjalik inglise keele oskus, võime selgelt väljendada oma mõtteid ja soovitusi.
• Iseseisev areng: Pühendunud õppimisele ja sügava ekspertiisi arendamisele tööstuse ja trendide analüüsi, regulatiivsete teadmiste ja tekkivate riskitüüpide kaudu. Jagab teadmisi ja parimaid praktikaid kolleegidega.

Funktsionaalsed oskused:

• Kvaliteedi tagamise metoodika: Hea kogemus kvaliteedi tagamise metoodikate ja raamistikuga, sealhulgas testimise protseduurid, hindamiskriteeriumid, juurpõhjuse analüüs ja pidev parendamine. Tuvastab võimalused ja võtab vastutuse parendamise edendamise ja mõjutamise eest QA meeskonnas ja laiemas organisatsioonis.
• Riski ja vastavuse ekspertiis, mis on asjakohane funktsioonile, sealhulgas võime tuvastada ja hinnata riske, tõlgendada ja rakendada poliitikakohaseid nõudeid ja juhiseid ning tugev arusaam regulatiivsetest tingimustest.
• Analüütilised oskused: Võimeline üle vaatama keerulisi kliendifailide ja tõendite põhjalikest riskipõhistest otsustest.
• Koolitus ja kompetentsuse hindamine: Võime koolitada ja juhendada QA spetsialiste tehniliste aspektide osas, mis on asjakohased valdkonnale, samuti kõigis QA metoodika, testimise, hindamise ja juurpõhjuse analüüsi aspektides, et tagada QA spetsialistide kompetentsuse saavutamine ja säilitamine.
• Süsteemid ja tööriistad: Oskab kasutada süsteeme, juhtpaneele ja tehisintellekti tööriistu andmete, trendide analüüsimiseks ja tegevusele suunatud teadmiste pakkumiseks. Aktiivselt edendab võimalusi tehisintellekti kasutamiseks keerulisemate analüütiliste ülesannete täitmiseks, individuaalsel ja meeskonna tasandil.

Väärtused ja Käitumine

• Kriitiline Mõtlemine: Võime kriitiliselt hinnata teavet mitte ainult juhtumitasemel, vaid ka seal, kus see on asjakohane, kogumitasemel (nt. Segment, toode jne), demonstreerides detailidele tähelepanu, konstruktiivselt vaidlustades, sügavamale kaevates, kui on vajalik, ja tegema mõistlikke ja tugevaid otsuseid selge põhjenduse ja auditi jälgedega.
• Probleemide Lahendamine, tõestatud võime diagnoosida keerulisi, süsteemseid probleeme ja tuvastada ning soovitada tegevusi ja parimaid praktikaid. Võime hallata QA tulemuste väljakutseid proaktiivselt ja konstruktiivselt.
• Suhtlemis- ja sidusrühmade haldamise oskused: Suudab selgelt selgitada riske, probleeme ja edastada QA tulemusi võtmesidusrühmadele igal tasemel.
• Kohanemisvõime: Proaktiivselt tuvastab, hindab ja haldab muudatusi, mis mõjutavad QA meeskonda, et tagada QA järjepidev ja õige tulemuste saavutamine, millele sidusrühmad saavad toetuda ja usaldada.

Miks peaksid liituma?

Kui oled põnevil oma kvaliteedi tagamise ja riskihindamise oskuste teritamisest, samal ajal kui teed otsest, nähtavat mõju sellele, kuidas Wise teenindab kliente, siis on see Kvaliteedi Tagamise Vanem Spetsialisti roll suurepärane valik. Keskendudes objektiivsete, riskipõhiste ülevaatuste ja tegevusele suunatud teadmiste pakkumisele, töötad tihedalt koos erinevate sidusrühmadega operatsioonide ja kontrollifunktsioonide seas, aitad kaasa järjepidevale otsuste tegemisele kalibreerimise ja parimate praktikate jagamise kaudu ning aitad edendada paranemist, tuvastades teemasid, juurpõhjuseid ja võimalusi meie protsesside tugevdamiseks — toetades Wise’i missiooni Raha Ilma Piirideta.

Liitudes meie kvaliteedi organisatsiooniga, läbid Kvaliteedi Akadeemia akrediteerimise, mis on rolli põhivajadus ja peamine mõõdik sobivuse hindamiseks katseaja jooksul.

Olen huvitatud, kuidas ma saan kandideerida?

1. Saada oma CV ja kaaskiri koos taotlemisküsimusega: Mis teeb sind heaks valikuks Kvaliteedi Tagamise rolli?
2. Juhtumiuuring - valitud kandidaatidele saadetakse juhtumiuuring kodutööks;
3. Intervjuu - valime kandidaate intervjuuks;
4. Lõplik otsus - Pärast eduka taotluse esitamist saadetakse pakkumine.

Mõned olulised detailid selle positsiooni kohta:

ALUSTAMISE KUUPÄEV: Jaanuar 2027

• Viisa Toetamine: Oleme valmis toetama viisa toetust kvalifitseeritud kandidaatidele.
• Töö Asukoht: See on täiskohaga, kohapealne roll meie Tallinna kontoris.
• Ümberpaigutamine: Meil ei ole ümberpaigutamise paketti, seega peavad kandidaadid ise korraldama oma kolimise.

Kõigile, igal pool. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on kõige tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada meie väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ning suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovid rohkem teada saada, kuidas on Wise’is töötada, külastage Wise.Jobs.