Kvaliteedi Tagamise Vanem Spetsialist

Liitu Wise’i Kvaliteedi Tagamise meeskonnaga ja aita meil luua maailmatasemel, skaleeritavaid operatsioone, mis hoiavad kliente turvaliselt ja pakuvad suurepäraseid kogemusi. Selles rollis pakud sõltumatut, ekspertiisi põhist tagatist selle kohta, kuidas tööd tehakse — tuvastades riske, tuvastades kontrolli puudujääke ja muutes teadmised selgeteks, praktilisteks parandusteks. Tasakaalustad tähelepanu detailidele tugeva arusaamaga, kasutades andmeid ja tööriistu, et teha hästi põhjendatud järeldusi, mis taluvad kriitikat.

Töötad tihedalt koos partneritega üle kogu äri, jagades teemasid ja suundi, aidates kaasa järjepidevale otsuste tegemisele ning aidates tõsta kvaliteedi taset — samal ajal püsides sammu kiirelt muutuvas keskkonnas, mis on kooskõlas meie missiooniga Raha Ilma Piirideta.

Otsime kandidaate, kellel on ulatuslik kogemus AML-i uurimises, SAR-i aruandluses, pettuste, sanktsioonide või KYC (EDD/CDD) valdkonnas.

Peamised Kohustused:

• Koolitab ja juhendab QA spetsialiste, et saavutada ja säilitada kompetentsi meeskonnas, akrediteerimise ja pideva jälgimise kaudu (kalibreerimise kaudu, sealhulgas “Kontrolli Kontrollijat” testimine).
• Jätkuvalt teostab horisondi skaneerimist, et tuvastada kavandatud muudatusi, mis mõjutavad QA praktikaid, ja tagada, et QA spetsialistide poolt teostatud hindamine kohandub nende muutustega.
• Ülevaatus kõige keerukamate ja kõrge riskiga juhtumite üle ning juhib temaatilisi ülevaatusi, kasutades testiskeeme ja skoorimislehti, et hinnata vastavust poliitikatele, suunistele ja riskitaluvusele.
• Tegutseb teemaeksperdina, lahendades keerulisi päringuid/escalatsioone QA spetsialistidelt ja juhendades neid õige, järjepideva otsuste tegemise ja tõhusa juurpõhjuse analüüsi suunas. Toetab auditi/regulatiivset tegevust, kui vajalik.
• Juhib kalibreerimise tegevust sisemiselt QA-s ja teiste sidusrühmadega (nt operatsioonid, tooted ja rida 2), et tagada järjepidevad, õiged tulemused ja edendada parimaid praktikaid. Vaidlustab QA leiud, et tagada nende õiglus ja õigsus, tuginedes riskitaluvusele ja poliitikale.
• Edendab meeskonna koostööd, jagades teadmisi ja parimaid praktikaid ning juhendades kolleege, et suurendada meeskonna võimekust.
• Kasutab edasijõudnud analüütilisi tehnikaid ja AI-d QA tulemuste ja andmete analüüsimiseks, et tuvastada suundi ja analüüsida/uuringute keerulisemaid probleeme ja juurpõhjuseid, et informeerida tegevusele suunatud teadmisi ja soovitusi.
• Esitleb teadmisi sidusrühmadele ja foorumitele (kui vajalik), mõjutades pidevat parendamist.
• Võtab proaktiivse lähenemise, et pidevalt saavutada individuaalseid ja meeskonna sihte (KPI-d, SLA-d), demonstreerides tugevat pühendumust nii kvaliteedile kui ka kiirusel. Kohtub tähtaegadega, optimeerib töötlemise aegu ja võtab täieliku vastutuse ja aruandekohustuse tulemuste saavutamiseks. Täidab täiendavaid ülesandeid, mille määrab sinu juht, demonstreerides kohanemisvõimet ja proaktiivset lähenemist. See hõlmab aktiivset osalemist koosolekutel, koolitustel ja siseseisundites, et toetada laiemat meeskonna ja ettevõtte eesmärke.
• Kehastab ja toetab Wise’i väärtusi igapäevastes suhtlemistes.

• Professionaalne kogemus: 3+ aastat QA-d või kogemus juhtumite töötlemisel asjakohases funktsioonis (AML-i uurimine, SAR-i aruandlus, pettus, KYC - EDD/CDD), sealhulgas teiste juhendamine valdkonna asjakohastes teemades.
• Sujuv inglise keeles (kirjalikud ja suulised oskused) koos võimega selgelt väljendada oma mõtteid ja soovitusi.
• Enesearendus: On pühendunud õppimisele ja sügava ekspertiisi arendamisele tööstuse ja suundade analüüsi, regulatiivsete teadmiste ja uute riskitüüpide kaudu. Jagab teadmisi ja parimaid praktikaid kolleegidega.

Funktsionaalsed oskused:

• Kvaliteedi tagamise metoodika: Hea kogemus kvaliteedi tagamise metoodikate ja raamistikuga, sealhulgas testimise protseduurid, skoorimisnäitajad, juurpõhjuse analüüs ja pidev parendamine. Tuvastab võimalused ja võtab vastutuse parendamise edendamise ja mõjutamise eest QA meeskonnas ja laiemas organisatsioonis.
• Riski ja vastavuse ekspertiis, mis on seotud funktsiooniga, sealhulgas võime tuvastada ja hinnata riske, tõlgendada ja rakendada poliitikate nõudeid ja suuniseid ning tugev arusaam regulatiivsetest keskkondadest.
• Analüütilised oskused: Suuteline üle vaatama keerulisi kliendifaile ja tõendama usaldusväärseid riskipõhiseid otsuseid.
• Koolitamine ja pädevuse hindamine: Võime koolitada ja juhendada QA spetsialiste valdkonna tehniliste aspektide osas, samuti kõigis QA metoodika, testimise, skoorimise ja juurpõhjuse analüüsi aspektides, et tagada QA spetsialistide kompetentsi saavutamine ja säilitamine.
• Süsteemid ja tööriistad: Oskus kasutada süsteeme, juhtpaneele ja AI tööriistu andmete, suundade analüüsimiseks ja tegevusele suunatud teadmiste andmiseks. Aktiivselt edendab võimalusi AI kasutamiseks keerulisemate analüütiliste ülesannete täitmiseks, individuaalsel ja meeskonna tasandil.

Väärtused ja Käitumine

• Kriitiline Mõtlemine: Võime kriitiliselt hinnata teavet mitte ainult juhtumitasandil, vaid ka seal, kus see on asjakohane, kogumitasandil (nt segment, toode jne), demonstreerides tähelepanu detailidele, konstruktiivselt vaidlema, sügavamale kaevama, kui vajalik, ja tegema mõistlikke ja robustseid otsuseid selge põhjenduse ja auditi jälgedega.
• Probleemide Lahendamine, tõestatud võimega diagnoosida keerulisi, süsteemseid probleeme ning tuvastada ja soovitada tegevusi ja parimaid praktikaid. Võime juhtida QA tulemuste väljakutseid proaktiivselt ja konstruktiivselt.
• Suhtlemis- ja sidusrühmade haldamise oskused: Suudab selgelt selgitada riske, probleeme ja edastada QA tulemusi võtmesidusrühmadele igal tasandil.
• Kohanemisvõime: Proaktiivselt tuvastab, hindab ja haldab QA meeskonda mõjutavaid muudatusi, et tagada QA järjepidev ja õige tulemuste saavutamine, millele sidusrühmad saavad usaldada ja toetuda.

Miks peaksid liituma?

Kui oled põnevil oma kvaliteedi tagamise ja riskihindamise oskuste teritamisest, samal ajal kui teed otsest, nähtavat mõju sellele, kuidas Wise teenindab kliente, siis on see Kvaliteedi Tagamise Spetsialisti roll suurepärane valik. Keskendudes objektiivsete, riskipõhiste ülevaatuste ja tegevusele suunatud teadmiste edastamisele, töötad tihedalt koos erinevate sidusrühmadega operatsioonide ja kontrollifunktsioonide seas, aitad kaasa järjepidevale otsuste tegemisele kalibreerimise ja parimate praktikate jagamise kaudu ning aitad edendada parendusi, tuvastades teemasid, juurpõhjuseid ja võimalusi meie protsesside tugevdamiseks — toetades Wise’i missiooni Raha Ilma Piirideta.

Liitudes meie kvaliteedi organisatsiooniga, läbid Kvaliteedi Akadeemia akrediteerimise, mis on rolli põhivajadus ja võtmemõõdik sobivuse hindamisel prooviperioodi jooksul.

Olen huvitatud, kuidas ma kandideerin?

1. Taotlus 2026. aasta juuli lõpuks - saada oma CV ja kaaskiri koos taotlus küsimusega: Mis teeb sind heaks kandidaadiks Kvaliteedi Tagamise Vanema Spetsialisti rolli jaoks?
2. Juhtumiuuring - valitud kandidaadid saavad juhtumiuuringu kodutööna;
3. Intervjuu - valime kandidaate intervjuuks;
4. Lõplik otsus - pärast eduka taotluse esitamist saadetakse pakkumine.

Palun ole teadlik, et saame toetada viisa sponsorimist, kui see on asjakohane; siiski ei pakuta ümberpaigutamist ja see tuleb korraldada oma kuludega.

Kõigile, igal pool. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on kõige tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada meie väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on võimeline panustama meie missiooni ja suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovid rohkem teada saada, kuidas on Wise’is töötada, külastage Wise.Jobs.