2023-08-23 14:48:55

Kvaliteedi Tagamise Vanem Spetsialist

Wise
2950 - 3525 €/kuus Bruto

Töö Kirjeldus

Liituge Wise’i Kvaliteedi Tagamise meeskonnaga ja aidake meil luua maailmatasemel, skaleeritavaid operatsioone, mis hoiavad kliente turvaliselt ja pakuvad suurepäraseid kogemusi. Selles rollis pakute sõltumatut, ekspertiisi tasemel tagatist selle üle, kuidas tööd tehakse—tuues esile riske, tuvastades kontrolli puudujääke ja muutes teadmised selgeks, praktiliseks paranduseks. Te tasakaalustate detailidele tähelepanu tugeva arusaamaga, kasutades andmeid ja tööriistu, et teha hästi põhjendatud järeldusi, mis taluvad kriitikat.

Te töötate tihedalt koos partneritega kogu ettevõttes, jagades teemasid ja suundi, aidates kaasa järjepidevale otsuste tegemisele ning aidates tõsta kvaliteedi taset—samal ajal püsides sammu kiirelt muutuvas keskkonnas, mis on kooskõlas meie missiooniga Raha Ilma Piirideta.

Otsime kandidaate, kellel on ulatuslik kogemus AML-i uurimises, SAR-i aruandluses, pettustes, sanktsioonides või KYC-s (EDD/CDD).

Peamised Kohustused:

  • Koolitab ja juhendab QA spetsialiste, et saavutada ja säilitada meeskonna kompetentsus, akrediteerimise ja pideva jälgimise kaudu (kalibreerimise kaudu, sealhulgas “Kontrolli Kontrollijat” testimine).
  • Jätkuvalt teostab horisondi skaneerimist, et tuvastada planeeritud muudatusi, mis mõjutavad QA praktikaid ja tagada, et QA spetsialistide teostatud hindamine kohandub nende muutustega.
  • Ülevaated kõige keerulisematest ja kõrge riskiga juhtumitest ning juhib temaatilisi ülevaateid, kasutades testiskeeme ja hindamislehti, et hinnata vastavust poliitikatele, juhistele ja riskitaluvusele.
  • Tegutseb teemaeksperdina, lahendades keerulisi päringuid/escalatsioone QA spetsialistidelt ja juhendades neid, et saavutada õige, järjepidev otsuste tegemine ja tõhus juurte analüüs. Toetab auditi/regulatiivset tegevust, kui vajalik.
  • Juhib kalibreerimise tegevust sisemiselt QA-s ja teiste sidusrühmadega (nt operatsioonid, tooted ja rida 2), et tagada järjepidevad, õiged tulemused ja edendada parimaid praktikaid. Väljakutsed QA leidmistele, et tagada nende õiglus ja õigsus, tuginedes riskitaluvusele ja poliitikale.
  • Toetab meeskonna koostööd, jagades teadmisi ja parimaid praktikaid ning juhendab kolleege, et suurendada meeskonna võimekust.
  • Kasutab edasijõudnud analüütilisi tehnikaid ja tehisintellekti QA tulemuste ja andmete analüüsimiseks, et tuvastada suundi ning analüüsida/uuringute läbi keerulisemaid probleeme ja juurpõhjuseid, et informeerida tegevuslikke teadmisi ja soovitusi.
  • Esitleb teadmisi sidusrühmadele ja foorumitele (kui vajalik), mõjutades pidevat parendamist.
  • Võtab proaktiivse lähenemise, et pidevalt saavutada individuaalseid ja meeskonna sihte (KPI-d, SLA-d), näidates tugevat pühendumust nii kvaliteedile kui ka kiirusel. Kohtub tähtaegadega, optimeerib töötlemise aegu ja võtab täieliku vastutuse tulemuste saavutamise eest. Täidab täiendavaid ülesandeid, mida teie juht määrab, näidates kohanemisvõimet ja proaktiivset lähenemist. See hõlmab aktiivset osalemist koosolekutel, koolitustel ja siseseisunditel, et toetada laiemat meeskonna ja ettevõtte eesmärke.
  • Kehastab ja toetab Wise’i väärtusi igapäevastes suhtlemistes.

Kvalifikatsioonid

Nõutav:

  • Professionaalne kogemus: 3+ aastat QA-d või kogemus juhtumite töötlemisel asjakohases funktsioonis (AML-i uurimine, SAR-i aruandlus, pettused, KYC - EDD/CDD), sealhulgas teiste juhendamine valdkonna asjakohastes teemades.
  • Sujuv inglise keeles (kirjalikud ja suulised oskused) koos võimega selgelt väljendada oma mõtteid ja soovitusi.
  • Iseseisev areng: On pühendunud õppimisele ja sügava ekspertiisi arendamisele tööstuse ja suundade analüüsi, regulatiivsete teadmiste ja uute riskitüüpide kaudu. Jagab teadmisi ja parimaid praktikaid kolleegidega.

Funktsionaalsed oskused:

  • Kvaliteedi tagamise metoodika: Hea kogemus kvaliteedi tagamise metoodikate ja raamistike osas, sealhulgas testimisprotseduurid, hindamiskriteeriumid, juurpõhjuse analüüs ja pidev parendamine. Tuvastab võimalused ja võtab vastutuse parendamise edendamise ja mõjutamise eest QA meeskonnas ja laiemas organisatsioonis.
  • Riski ja vastavuse ekspertiis, mis on asjakohane funktsioonile, sealhulgas võime tuvastada ja hinnata riske, tõlgendada ja rakendada poliitikate nõudeid ja juhiseid ning tugev arusaam regulatiivsetest tingimustest.
  • Analüütilised oskused: Suudab üle vaadata keerulisi kliendifaile ja tõendeid, et teha kindlaid riskipõhiseid otsuseid.
  • Koolitus ja kompetentsuse hindamine: Võime koolitada ja juhendada QA spetsialiste valdkonna tehniliste aspektide osas, samuti kõigis QA metoodika, testimise, hindamise ja juurpõhjuse analüüsi aspektides, et tagada QA spetsialistide kompetentsuse saavutamine ja säilitamine.
  • Süsteemid ja tööriistad: Oskab kasutada süsteeme, juhtpaneele ja tehisintellekti tööriistu andmete, suundade analüüsimiseks ja tegevuslikke teadmisi andmiseks. Aktiivselt edendab võimalusi tehisintellekti kasutamiseks keerulisemate analüütiliste ülesannete täitmiseks, individuaalsel ja meeskonna tasandil.

Väärtused ja Käitumine

  • Kriitiline Mõtlemine: Võime kriitiliselt hinnata teavet mitte ainult juhtumi tasandil, vaid ka seal, kus see on asjakohane, kogumina (nt segment, toode jne), näidates tähelepanu detailidele, konstruktiivselt vaidlustades, sügavamale kaevates, kui vajalik, ja tegema mõistlikke ja kindlaid otsuseid selge põhjenduse ja auditi jälgedega.

  • Probleemide Lahendamine, tõestatud võimega diagnoosida keerulisi, süsteemseid probleeme ja tuvastada ning soovitada tegevusi ja parimaid praktikaid. Võime hallata QA tulemuste väljakutseid proaktiivselt ja konstruktiivselt.

  • Suhtlemine ja sidusrühmade haldamise oskused: Suudab selgelt selgitada riske, probleeme ja edastada QA tulemusi võtmesidusrühmadele igal tasandil.

  • Kohanemisvõime: Proaktiivselt tuvastab, hindab ja haldab QA meeskonda mõjutavaid muudatusi, et tagada QA järjepidev ja õige tulemuste saavutamine, millele sidusrühmad saavad toetuda ja millele nad saavad loota.

Lisainformatsioon

Miks peaksite liituma?

Kui olete põnevil oma kvaliteedi tagamise ja riskihindamise oskuste teritamisest, samal ajal kui teete otsest, nähtavat mõju sellele, kuidas Wise teenindab kliente, siis see Kvaliteedi Tagamise Spetsialisti roll on suurepärane sobivus. Keskendudes objektiivsete, riskipõhiste ülevaatuste ja tegevuslike teadmiste edastamisele, töötate tihedalt koos mitmete sidusrühmadega operatsioonide ja kontrollifunktsioonide vahel, aidates kaasa järjepidevale otsuste tegemisele kalibreerimise ja parimate praktikate jagamise kaudu ning aitades edendada parendusi, tuvastades teemasid, juurpõhjuseid ja võimalusi meie protsesside tugevdamiseks—toetades Wise’i missiooni Raha Ilma Piirideta.

Olen huvitatud, kuidas ma kandideerin?

  1. Kandideerimine 24-apr-2026 - saatke oma CV ja kaaskiri koos kandideerimisküsimustega SmarterRecruiteri kaudu

    1. Kandideerimisküsimus: Mis teeb teist hea sobivuse Kvaliteedi Tagamise Vanema Kvaliteedi Spetsialisti rolli jaoks?
  2. Juhtumiuuring - valitud kandidaadid saavad kodutööna juhtumiuuringu;

  3. Intervjuu - valime kandidaadid intervjuuks;

  4. Lõplik otsus - Pärast eduka kandideerimise korral saadetakse pakkumine

Kõigile, igal pool. Me oleme inimesed, kes loovad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on kõige tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglaselt ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada meie väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ja suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovite rohkem teada saada, kuidas Wise’is töötamine välja näeb, külastage Wise.Jobs.

Jälgige Wise’i elu, järgides meid Instagramis.