Töö kirjeldus
Teie Mõjukas Missioon: Te Teete…
-
Omandada kogu toote elutsükkel kaasamise tööriistade jaoks: ideest ja strateegiast kuni lansseerimise ja pideva täiustamiseni, keskendudes spetsiifiliselt mängustamise mehhanismidele, nagu edetabelid, missioonid, saavutused, auhinnad, turniirid, väljakutsed ja tulevased kaasamise raamistikud.
-
Teha turu- ja käitumusuuringuid, et mõista, kuidas operaatorid kasutavad reklaamitööriistu ja kuidas mängijad neile reageerivad — analüüsides CRM-i vajadusi, kaasamise mustreid ja konkurentide pakkumisi mängimise ja mängustamise valdkonnas.
-
Määratleda ja edastada veenev tootevisioon ja tegevuskava, mis tõstab meie kaasamise tööriistade komplekti, tagades, et CRM, reklaamid ja turundusmeeskonnad omavad võimsaid, intuitiivseid mehhanisme, millega töötada.
-
Prioriseerida funktsioone ja täiustusi, mis suurendavad mõõdetavat mängijate kaasamist, sealhulgas osalemine, hoidmine, auhindade täitmise vood, segmenteeritud kogemused ja reaalajas reklaamitriggerid.
-
Teha koostööd erinevate funktsioonidega inseneride, disaini, CRM-i ja äri meeskondadega, et pakkuda skaleeritavaid, usaldusväärseid kaasamise tööriistu — ning töötada tihedalt koos arendajatega, et tõlkida reklaami- ja mängustamisideed tehnilisteks nõudmisteks.
-
Luua ja hoida selgeid tootenõudeid, UX vooge ja edutegureid, mis keskenduvad sellele, kuidas operaatorid konfigureerivad ja kasutusele võtavad kaasamise tööriistu ning kuidas mängijad nendega reaalsetes mängu keskkondades suhtlevad.
-
Tegutseda sillana sidusrühmade vahel, tagades sujuva suhtluse CRM-i meeskondade, arendajate, tootejuhtide ja äriomanike vahel, eriti uute reklaamimehhanismide määratlemisel või olemasolevate optimeerimisel.
-
Jälgida ja hinnata toote tulemuslikkust — analüüsides osalemise määra, segmenteerimise tulemusi, kampaania kasutust ja tõusu — ning iteratiivne pidev kaasamise mehhanismide ja operaatorite töövoogude täiustamine.
-
Tagada vastavus ja hoida täielikku tootedokumentatsiooni, sealhulgas väljaandeteateid, operaatori juhendeid, koolitusmaterjale, parimaid kasutustavasid ja sisemisi teadmistebaasi artikleid.
-
Panustada innovatsiooni kultuuri, proaktiivselt pakkudes uusi kaasamise kontseptsioone, mängustamise funktsioone ja mängijate käitumisega seotud ideid, mis ületavad põhitegevuskava punkte.
Ootused kandidaadile
-
Omada tugevat, praktilist tuttavust CRM-i kaasamise tööriistade, reklaamimehhanismide, mängustamise platvormide või lojaalsussüsteemidega — eelistatavalt mängimise, iGamingu, meelelahutuse või sarnaste valdkondade sees.
-
Tuua praktiline kogemus tööriistadega nagu missioonid, väljakutsed, saavutused, auhinnad või edetabelid — olgu need siis ehitatud, konfigureeritud või kasutatud osana CRM-i strateegiast.
-
Olla suurepärane koostöös CRM-i, turunduse ja reklaamimeeskondadega, mõistes nende eesmärke, töövooge ja väljakutseid kaasamise kampaaniate läbiviimisel.
-
Omada suurepäraseid kirjalikke ja suulisi suhtlemisoskusi inglise keeles, eriti toote kontseptsioonide selgitamisel või mängustamise mehhanismide sõnastamisel.
-
Olla mugav töötama Agile arenduskeskkondades, tehes tihedat koostööd arendajatega, et muuta keerulised kaasamise ideed kõrge kvaliteediga tehnilisteks lahendusteks.
-
Mõista tootehalduse parimaid praktikaid, isegi kui teie taust kaldub rohkem CRM-i, kaasamise või reklaamitegevuste poole, mitte traditsiooniliste PM rollide poole.
-
Olla analüütiline ja andme põhine, kasutades mõõdikuid nagu aktiveerimine, hoidmine, osalemise määrad ja reklaami ROI, et suunata otsuseid.
-
Näidata proaktiivset, struktureeritud ja lahendustele suunatud mõtteviisi, omades dokumentatsiooni ja võimaldamise materjale, mis aitavad meeskondadel mõista ja omaks võtta kaasamise tööriistu.
-
Olla organiseeritud ja entusiastlik, pakkudes ideid täiustamiseks ja tuvastades võimalusi nii operaatori kogemuse kui ka mängija mõju parandamiseks.
Hea, kui on
-
Eelnev tootehalduse kogemus (ei ole hädavajalik, kui kaasamise tööriistade kogemus on tugev).
-
Kogemus online kasiino, mängimise või meelelahutuse valdkonnas.
-
Tuttav PAM/PAM+ platvormide, CRM-süsteemide või ettevõtte reklaamimootoritega.
-
Tehnilised oskused nagu SQL, PowerBI, Jira või Confluence.
-
Kogemus dokumentatsiooni, väljaandeteadete, operaatori juhendite või koolitusvideote loomisel.
-
Täiendavad keeled (eesti, vene, hispaania jne).
-
Kogemus töötades globaalsete, multikultuursete sidusrühmadega.