Eel müügi insener (saksa keele oskaja)

See positsioon on vajalik, et võimaldada meie klientidel ehitada tulevikku kommunikatsioonis. Peamine eelmüügitehnik on müügimeeskonna oluline osa, mis keskendub meie uutele äri- ja strateegilistele segmentidele.

Twilio peamised eelmüügitehnikud vastutavad tehnilise võidu ja parima toote sobivuse pakkumise eest meie klientidele. Nad juhivad tehnilist eelmüügisuhet, viivad läbi tehnilisi avastusi, pakuvad tehnilisi arhitektuure, demonstreerivad toodet, ennustavad muresid ja pakuvad loomingulisi lahendusi. Nad loovad klientide usaldust Twilio lahenduste vastu.

Peamised eelmüügitehnikud peaksid olema mugavad, kui nad suhtlevad tegevjuhtidega või joonistavad API voogu tahvlile koos kliendi tarkvarainseneridega.

• Koostöö konto juhtidega eelmüügitegevuste teostamiseks, sealhulgas võimaluste kvalifitseerimine, demonstreerimine, tõend kontseptsioonist, RFP, disainidokumentatsioon, tehnilised esitused ja koolitussessioonid.

• Aita klientidel saavutada edu, juhtides tehnilist ja toote müüki, soovitades parimaid praktikaid ja suunates neid, kuidas kasutada Twilio API-sid.

• Tõesta end usaldusväärse nõustajana meie klientidele, võttes juhtrolli, et mõista klientide tehnilisi muresid avastamise kaudu, et kujundada, demonstreerida ja esitada uuenduslikke lahendusi, mis lahendavad äri väljakutseid.

• Koosta ja esita väga interaktiivseid, keerulisi ja kaasahaaravaid kliendi toote demonstreerimisi, et aidata näidata Twilio kommunikatsioonitoodete võimekust, samal ajal luues tõhusalt tugevaid kliendisuhted nii tehniliste kui ka mitte-tehniliste sidusrühmadega.

• Ole praktiline, energiline, kirglik ja loominguline probleemilahendaja, kellel on teadmised, kuidas asju korda saata, ja oskus juhtida teisi eduni.

• Võta initsiatiiv probleemide tuvastamiseks ja lahendamiseks - nii kliendi kui ka organisatsiooni sees, kui me kasvame.

• Panusta laiemasse Twilio eelmüügitehnika kogukonda teadmiste jagamise, demonstreerimismaterjalide koostamise ja taaskasutatavate esituste loomise kaudu.

• Mentoreeri vähem kogenud eelmüügitehnikuid.

• 8+ aastat eel-müügi kogemust keeruliste, tehniliste toodete müümisel või 10+ aastat professionaalset kogemust tehniliste toodete toetamisel koos kliendiga suhtlemise kogemusega, eriti teeninduses või konsultatsioonis

• Suurepärane suhtleja ja esitleja, kes suudab võita publiku usaldust

• Köitev jutustaja - sa suudad võita publiku usaldust ja edastada keerulisi teemasid mitmetele publikutasanditele.

• Võime luua sügavat arusaamist kliendi kommunikatsioonivajadustest ja suunata neid tehnilisele lahendusele

• Eelnev tarkvaraarenduse kogemus või töötamise teadlikkus ühes või mitmes järgmistest valdkondadest:

• Tagaplaan (Java, C#, Node.js, Python, PHP)

• Veebiarendus (JavaScript, HTML/CSS, esiplaaniraamid - React, Vue.js, Angular)

• Kogemus REST API-dega töötamisel

• Eelnev kogemus telekommunikatsiooni, SIP, kontaktikeskuse või turvalisuse valdkonnas.

• Kogemus müügimeetoditega

• Bakalaureuse- ja/või magistrikraad tehnilises erialas (inseneriteadus, matemaatika, arvutiteadus) või samaväärne praktiline kogemus

• Saksa keele oskus

Hea oleks omada

• Tutvustus pilveteenuste platvormidega (Amazon Web Services, Google Cloud, Microsoft Azure) ja pilve rakenduste arhitektuuriga.

• Kogemus klientidega töötamisel DACH piirkonnas

• Twilios töötamine pakub palju eeliseid, sealhulgas konkurentsivõimelist palka, heldet puhkust, piisavalt vanemahüvitist ja heaolu puhkust, tervishoidu, pensioni säästmisprogrammi ja palju muud. Pakutavad teenused varieeruvad asukoha järgi.