2023-08-23 14:48:55

Inimeste operatsioonide noorem spetsialist (FTC 9 kuud)

Wise
Alates 2000 €/kuus Bruto

Töö kirjeldus

Otsime Inimeste operatsioonide noore spetsialisti, et liituda meie Inimeste operatsioonide meeskonnaga Tallinna kontoris. See roll on ainulaadne võimalus mõjutada Wise'i missiooni ja aidata meie Wisers'il, juhtidel ja meeskondadel pakkuda sujuvat töötaja kogemust kogu 'Wiser' teekonna vältel.

See roll raportib meie Inimeste operatsioonide juhile, kes asub Tallinnas.

Teie missioon:

Ühe meeskonnana on meie Inimeste operatsioonide (osa Inimeste teenustest) visioon luua kiire, mugav, läbipaistev Wiser tugi, mida toetavad nutikas tehnoloogia ja inimlik nõuanne. Et aidata meil sinna jõuda, on teil põnev võimalus omada operatiivsete protsesside küsimusi mitmete platvormide ulatuses, pakkuda olulisi ülevaateid ja häid soovitusi protsesside muutmiseks ning tagada, et võtmehuvilised oleks pidevalt kursis asjakohaste uuendustega.

Rolli kokkuvõte:

Teil on mõningane algne töökogemus ning tunnete end kindlamalt, kuidas meie operatiivne mootor töötab.

Te jätkate tihedat koostööd oma juhiga, et arendada oma kasvavat klienditeeninduse oskuste kogumit ja teenuse osutamise fookust, kuid kuna alusinfo on kindlalt paigas, hakkate nüüd olema uudishimu täis, vaieldes, kas meie kehtestatud protseduurid ja poliitikad jätkuvalt teenivad oma kõige optimaalsemat kliendikeskset eesmärki.

Kohustused:

Sisseelamisabi

  • Hallata uute töötajate lõpp- kuni-lõpp haldusprotsessi, tagades sujuva Wiser teekonna selge suhtlusega kõigi osalistega
  • Koordineerida kohandatavaid sisseelamisplaane koostöös värbamisjuhtidega ja teha koostööd pidevate täiustuste nimel, mis vastavad Wise'i tööviisile
  • Jälgida uute töötajate ümberpaigutamise protsessi, hallates kõiki logistika ja dokumentatsiooni nõudeid
  • Soosida uute töötajate kaasatust ja võrgustike loomist koostöös laiemate Inimeste meeskondadega
  • Viia läbi kohalikke sisseelamisseansse, mis katab olulist teavet esimesel nädalal (töötajad, hüved jne) ja hoida informatiivne, kaasahaarav ja ajakohane sisseelamisdekk

Wiser tugi

  • Edendada Inimeste meeskonna piletite teenindust ühe meeskonna mentaliteediga, vastates päringutele tõhusalt ja kliendikeskse lähenemisega
  • Töötada läbi kõik Workday toimingud Wiser elutsükli jooksul
  • Koostööd teha globaalsete liikuvuse meeskonnaga, et hallata rahvusvahelisi kaugtöö taotlusi meie Mobile Wiser algatuse kaudu
  • Koordineerida immigratsiooni nõudeid uutele ja olemasolevatele Wisers'ile
  • Toetada palgaarvestuse meeskonda dokumentatsiooni ja teabe osas, mis on vajalik muudatuste töötlemiseks (töötajad, hüved, lahkujad jne)
  • Toota tööalast dokumentatsiooni vastavalt vajadusele (soovituskirjad, lepingumuudatused, valitsuse uuringud jne)
  • Hooldada meeskonna sisu Confluence'is, tagades, et teave on läbipaistev, ligipääsetav ja ajakohane
  • Jälgida tervisekontrolli protsesse, kui see on kohaldatav

Lahkumisabi

  • Hallata kõiki viimase päeva haldustoiminguid lahkuvate ja ümberpaigutavate Wisers'ite jaoks, tehes tihedat koostööd Workplace'i, UT ja Inimeste teenuste meeskondadega, et lõpetada lahkumisprotsess

Laiem meeskond ja äri panus

  • Panustada kohalikes ja globaalsetes projektides ja algatustes
  • Tervitada kasvu võimalusi, võttes enda kanda ülesandeid, mis ületavad teie ametijuhendi, kajastades meie pühendumust paindlikkusele ja professionaalsele arengule

Kvalifikatsioonid

Olulised oskused ja kogemus

  • Teil on sujuvad eesti keele oskused (C2 tase) ja suurepärased kirjalikud ja suulised inglise keele suhtlemisoskus (C1 tase)
  • Teil on suur huvi inimeste keskse karjääri vastu, töötaja kogemuse parandamine ja suurepärase klienditeeninduse osutamine
  • Teil on terav tähelepanu detailidele ja oskus käsitleda konfidentsiaalset teavet professionaalselt ja vastavalt seadustele
  • Teil on tugev ajaplaneerimise oskus, oskus prioriseerida ülesandeid mõju järgi

Mõtteviis ja lähenemine

  • Teil on positiivne, kliendikeskne mõtteviis
  • Teil on tugev kasvumõtteviis, vastupidavus ja elevus muutuste suhtes hüperkasvu keskkonnas
  • Olete kohanemisvõimeline ja lahenduskeskne, uudishimu õppida ja laiendada oma operatiivset teadlikkust
  • Olete Wise'i väärtuste ja jagatud teenuste arengu toetaja

Tehnilised ja koostööoskused

  • Teil on kirg tehnoloogia ja andmete vastu, soov omaks võtta automatiseerimist ja innovaatilisi lahendusi
  • Olete eneseteadlik ja usaldusväärne, võimaldades tõhusat koostööd oma meeskonnas ja kogu organisatsioonis

Lisainformatsioon

Intervjuu protsess:

  1. Värbaja vestlus - Üks kõrgetasemeline vestlus, et kontrollida teie kogemust ja arutada võimalust
  2. Meeskonna intervjuu - Kohtute meeskonnaliikmetega, et süveneda teie asjakohasesse kogemusse ja motivatsiooni Wise'iga liitumiseks
  3. Lõppintervjuu (kontoris) - Liitute meiega kontoris 60-minutiliseks intervjuuks, kus uuritakse teie suurt pilti, "teha ära" lähenemist ja üldist meeskonna sobivust, millele järgneb 30-minutiline kohvijutt ülejäänud meeskonnaga, et kohtuda oma potentsiaalsete kolleegidega

Kui olete valmis võtma vastu põneva väljakutse ja tegema tähenduslikku mõju, tahaksime teilt kuulda! Palun esitage oma CV ja kaaskiri inglise keeles kuni 26. aprill 2026

Kogu maailmas, kõigile. Me oleme inimesed, kes ehitavad raha ilma piirideta — ilma hinnangute või eelarvamusteta. Usume, et meeskonnad on tugevamad, kui nad on mitmekesised, õiglasemad ja kaasavad.

Oleme uhked, et meil on tõeliselt rahvusvaheline meeskond, ja tähistame oma erinevusi.

Kaasavad meeskonnad aitavad meil elada meie väärtusi ja tagada, et iga Wiser tunneb end austatuna, on volitatud panustama meie missiooni ja suudab oma karjääris edasi liikuda.

Kui soovite rohkem teada, milline on Wise'is töötamine, külastage Wise.Jobs.

Hoia end kursis Wise'i eluga, jälgides meid Instagramis.