Töö kirjeldus
Teie vastutused hõlmavad: uute kliendikontode seadistamine, põhiteabe haldamine, krediidiriski hindamine, koostöö meie inkassopartneriga, kliendikaebuste käsitlemine, kliendiarvete koostamine, krediiteabe uuendamine, proaktiivne kliendiportfelli jälgimine ja muud ad hoc tegevused.
Te suhtlete igapäevaselt kliendikeskustega (sisemised kliendid), lõppklientidega (välimised kliendid) ja meie inkassopartneriga e-posti ja telefoni teel, tagades kõrge kvaliteediga klienditeeninduse.
Ootused kandidaadile
Teil on analüütiline mõtlemine ja olete detailidele orienteeritud. Olete kiire õppija, suudate töötada iseseisvalt ning meeskonnas ja võtate vastutuse oma töö eest. Teile meeldib töötada muutuvas keskkonnas ja olete valmis meid toetama meie pideva täiustamise teekonnal.
Teile meeldib töötada meeskonnas ja teil on avatud ning positiivne suhtumine. Teil on hea norra ja inglise keele oskus, nii kõnes kui kirjas (igapäevased töökeeled).
Varasem kogemus ja/või haridus krediidihalduse, raamatupidamise või finantsvaldkonnas loetakse eeliseks.
Ettevõte pakub
Konkurentsivõimeline palk ja kaasahaarav roll globaalses ettevõttes. Võimalus arendada oma professionaalseid oskusi vajalike koolituste toetusel. Meie kontor asub elavas Ülemiste linnas ja pakume oma töötajatele palju hüvesid, sealhulgas kaugtööd. 2021. aastal saime üheks 40 ettevõttest Eestis, kes saavutas Kuldtaseme Peresõbraliku Tööandja Programmis, keskendudes töö- ja eraelu tasakaalule. 2022. ja taas 2024. aastal saime sertifikaadi Suurepärane Töökoht.