Töö kirjeldus
Kaubanduse Edu Automatiseerimise ja Operatsioonide Juht vastutab Konto Halduse organisatsiooni tootlikkuse ja kaubandusliku mõju maksimeerimise eest. See roll loob tehnilised protsessid, integreerides automatiseerimise, analüütika ja AI tööriistad, mis tagavad, et AM-id keskendavad oma aega kõrgeima tootlikkusega tegevustele. Eesmärk on aidata AM-idel hallata suuremaid portfelle ja genereerida rohkem tulu FTE kohta, vähendades madala mõjuga operatiivset tööd ja prioriseerides tegevusi, mis suurendavad kasvu, hoidmist ja täiendavat müüki.
**Peamised ülesanded ja vastutused:**
- Kujundada AM-i töövood ümber, et suunata fookus käsitsi haldusülesannete asemel kõrge mõjuga kaubanduslikele tegevustele (täiendav müük, reaktiveerimine, laienemine). - Luua AI-põhiseid, agendilisi automatiseerimisi ja töövooge, mis aitavad Konto Halduse spetsialistidel suunata partnereid, et vältida klientide lahkumist, edendada kasvu ja hallata uuendusi, reaktiveerimisi ja järeltegevusi. - Tõlkida äri vajadused skaleeritavateks süsteemi nõueteks koostöös Toote, Andmete ja Kaubandusmeeskondadega ning analüüsida AM-i töökoormust võrreldes ROI-ga, et kõrvaldada madala väärtusega tegevused automatiseerimise kaudu. - Luua automatiseerimine ja tööriistade siseneed juhised, mis suunavad AM-e järgmise parima tegevuse juurde, lähtudes portfelli tulemuslikkusest. - Juhtida muudatuste haldamist, et tagada protsessi vastuvõtmine ja tulemuslikkuse paranemine turgudel.
Ootused kandidaadile
- Kogemus konto haldamises, müügis, operatsioonides või võimaldamises kaubanduslikus organisatsioonis. - Tugevad analüütilised oskused ja oskus kasutada CRM ja BI tööriistu (Salesforce, Looker jne). - Oskus tõlkida äri eesmärke skaleeritavateks automatiseerimisteks ja süsteemideks. - Kogemus tulemuste saavutamisel läbi funktsioonidevahelise koostöö ja sidusrühmade fookuse.
Kogemus on suurepärane, kuid me otsime ka motivatsiooni, intelligentsust ja ausust. Nii et isegi kui te ei vasta igale kriteeriumile, kaaluge palun kandideerimist, kui tunnete, et olete eespool kirjeldatud tüüpi inimene!
Ettevõte pakub
- Osale otseselt mobiilsuse tuleviku kujundamises. - Mõjuta miljoneid kliente ja partnereid 600+ linnas üle 50+ riigi. - Tööta kiiresti liikuvates autonoomsetes meeskondades koos mõne maailma kõige nutikama inimesega. - Kiirenda oma professionaalset kasvu ainulaadsete karjäärivõimalustega. - Saada tasuv palk ja aktsiaoptsioonide pakett, mis võimaldab sul keskenduda oma parima töö tegemisele. - Naudi paindlikkust töötada hübriidrežiimis, veetes iga nädal vähemalt 3 päeva kontoris, et edendada tugevaid sidemeid ja meeskonnatööd. - Hoolitse oma füüsilise ja vaimse tervise eest meie heaolu hüvede kaudu.
